GlobalMindset 4

วันนี้ผู้เขียนจะนำเสนอ Global Mindset ที่เหลืออีก 2 ด้าน คือ ด้านจิตวิทยา (Psycho logy Global Mindset) และทางด้านสังคม (Social Global Mindset)

Global Mindset ทางด้านจิตวิทยา ประกอบด้วย

1.ความชอบต่อความหลากหลาย (Passion for Diversity) จะมองในแง่ของการเป็นคนที่ชอบผจญภัยในโลกกว้าง การได้รู้จักคนใหม่ๆ จากมุมอื่นของโลก การเป็นคนที่สนุกกับการได้ใช้ชีวิตในต่างประเทศ รวมทั้งเป็นคนชอบการเดินทาง ตัวอย่างเช่น นายมงคลจบ ปวส. ด้านช่างยนต์ ทำงานในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก แต่พร้อมรู้จักคนต่างชาติ และไปเรียนรู้งานใหม่กับบริษัทร่วมทุนหรือซัพพลายเออร์แม้จะเป็นในประเทศที่ห่างไกล

2.เสาะหาการผจญภัย (Quest for Adventure) จะมองในแง่ความสนใจที่จะรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทาย ความเต็มใจที่จะรับความเสี่ยง ความเต็มใจที่จะทดสอบศักยภาพของตนเอง และสนุกกับการรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน

3.การดูแลตนเองได้ (Selfassurance) จะมองในแง่ของการเป็นคนกระตือรือร้นตลอดเวลา มีความเชื่อมั่นในตนเอง สามารถวางตนให้ผ่อนคลายได้แม้ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัด รวมทั้งมีปฏิภาณไหวพริบในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ตัวอย่างของคนที่มีลักษณะของการเสาะหาการผจญภัยและการดูแลตัวเองได้ก็เช่น นายวิทย์วิศวกรหนุ่มอายุ 30 ต้นๆ ถูกมอบหมายให้ไปช่วยงานสร้างโรงงานที่อเมริกาในถิ่นที่ค่อนข้างไกลความเจริญ ต้องพักในตัวเมืองที่ไกลจากที่สร้างโรงงาน และต้องขับรถไปเอง แต่นายวิทย์กลับมองเป็นเรื่องสนุก

Global Mindset ทางด้านสังคม จะประกอบด้วย

1.ความไวอย่างลึกซึ้งต่อความต่างวัฒนธรรม (Intercultural Empathy) จะมองในแง่ความสามารถในการทำงานได้เป็นอย่างดีร่วมกับผู้คนจากทุกมุมโลก เข้าใจภาษากายของคนต่างวัฒนธรรมรวมทั้งสามารถดึงความร่วมมือจากบุคคลที่อยู่ต่างกันในแต่ละมุมโลกมาทำงานร่วมกันได้

2.สามารถส่งผลต่อความสัมพันธ์ต่อกันของคน (Inter personal impact) จะมองในแง่การมีประสบการณ์เจรจาต่อรองสัญญาหรือข้อตกลงกับบุคคลจากต่างวัฒนธรรม มีเครือข่ายกับบุคคลจากต่างวัฒนธรรมมีภาวะผู้นำที่โดดเด่น

3.ความเป็นนักการทูต (Diplomacy) จะมองในแง่การเป็นคนที่ง่ายที่จะเริ่มบทสนทนากับคนแปลกหน้า ความสามารถหลอมรวมมุมมองที่หลากหลายเข้าด้วยกัน ทักษะการเป็นผู้ฟังที่ดี รวมทั้งความสามารถในการร่วมมือกับผู้อื่น

ตัวอย่างเช่น นายมังกรเป็นผู้จัดการด้านการขายและการตลาดของบริษัทด้านโลจิสติกส์ เขาต้องเจรจาทางธุรกิจกับลูกค้าที่ประเทศจีน ซึ่งหากสำเร็จ บริษัทของนายมังกรจะได้รายได้มหาศาลจากลูกค้ารายนี้ นายมังกรเข้าใจดีว่า การทำธุรกิจที่จีน ความสัมพันธ์ต้องมาก่อนสิ่งอื่นใด ดังนั้นนายมังกรจึงให้น้ำหนักการเจรจาในห้องประชุมเป็นเพียงการทำความเข้าใจเบื้องต้น แต่นายมังกรจะเต็มที่กับการกินดื่มกันกับลูกค้ารายนี้นอกงาน จนสร้างความสนิทสนมได้เป็นอย่างมาก จนนำไปสู่การได้ธุรกิจที่มีมูลค่าสูง

ผู้เขียนได้นำเสนอ Global Mindset ครบทั้ง 3 ด้านแล้ว ในตอนหน้าซึ่งเป็นตอนสุดท้ายผู้เขียนจะขอนำเสนอว่า การพัฒนาการมี Global Mindset ควรมีแนวทางอย่างไรที่เหมาะสมที่สุด