ตลาดสูงวัย...เนื้อหอมประกันจ้องตาเป็นมัน

โดย...ฉัตรชัย ธนจินดาเลิศ

กลุ่มลูกค้าผู้สูงอายุ กลายเป็นตลาดเกิดใหม่สำหรับธุรกิจประกันชีวิต ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางของคนไทยที่มีแนวโน้มอายุยืนยาวมากขึ้น

ดังนั้น การออกแบบสินค้าใหม่ควบคู่กับบริการเสริมต่างๆ เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าสูงวัยจึงมีให้เห็นในตลาดเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการอาศัยช่วงเทศกาลสำคัญมากระตุ้นตลาดให้ลูกค้าได้รับรู้

นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต กล่าวว่า ช่วงเทศกาลวันแม่แห่งชาติที่กำลังจะมาถึงในปีนี้ บริษัทได้ออกสินค้าใหม่เพื่อเอาใจลูกกตัญญู ด้วยโครงการเมืองไทย แทนใจจากลูก ความคุ้มครองใหม่แทนคำว่า “รัก” ซึ่งครบถ้วนด้วยความคุ้มครองชีวิต สุขภาพ และโรคร้ายแรง

โดยคุ้มครองโรคร้ายแรงถึง 35 โรค พร้อมช่วยแบ่งเบาเรื่องภาระค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล ด้วยผลประโยชน์ค่าห้องสูงสุด 3,000 บาทต่อวัน ในกรณีเลือกแผนสูงสุด ซึ่งโครงการเมืองไทย แทนใจจากลูก รับประกันกันภัยตั้งแต่อายุ 4065 ปี และสามารถเลือกชำระเบี้ยประกันภัยเป็นรายเดือน ราย 3 เดือน ราย 6 เดือน และรายปี

ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถเลือกแผนความคุ้มครองได้ถึง 3 แผน คือ 1 แสนบาท 2 แสนบาท และ 3 แสนบาท นอกจากนี้ เบี้ยประกันภัยของสัญญาเพิ่มเติมโครงการนี้ สามารถนำไปใช้สิทธิลดหย่อนภาษีสำหรับการประกันสุขภาพบิดามารดาของผู้ชำระเบี้ยประกันได้อีกด้วย

นายสาระ กล่าวอีกว่า การที่บริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ ก็เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างอย่างลงตัวและต่อเนื่อง ซึ่งมีการปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับปัจจัยต่างๆ ในภาวะสังคมปัจจุบัน ทั้งเรื่องความคุ้มครองชีวิต สุขภาพ ควบคู่ไปกับการวางแผนทางการเงินและการลงทุน อย่างช่วงวันแม่แห่งชาตินี้ ก็เป็นการซื้อของขวัญแทนใจมอบให้แด่คนที่คุณรักที่สุด

นอกจากการขายแบบประกันที่ให้ความคุ้มครองกับผู้สูงวัยแล้ว บริษัทประกันชีวิตยังต้องมีความคุ้มครองด้านสุขภาพออกมาเป็นของคู่กันด้วย เพราะเรื่องโรคภัยไข้เจ็บนั้นก็เป็นของคู่กันกับผู้สูงวัยอยู่แล้ว ดังนั้น ตลาดผู้สูงวัยจึงเป็นตลาดที่มีอนาคตอีกกลุ่มหนึ่งของธุรกิจประกันชีวิต