รู้จักใช้เทคโนโลยี

เจมส์ สกอล์เลย์ ผู้จัดการทั่วไป แผนกธุรกิจของบริษัทที่ปรึกษาเอ็มวายโอบีในออสเตรเลีย ร่วมแบ่งปันเคล็ดลับในการบริหารจัดการธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (เอสเอ็มอี) ว่า หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ คือ การรู้จักเลือกประยุกต์ใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการลงทุน รวมถึงสร้างผลตอบแทนให้คุ้มค่ามากที่สุด

สร้างเว็บออนไลน์ – วิธีการที่ว่านี้ไม่เพียงช่วยให้กิจการเป็นที่รู้จักและทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการเพิ่มช่องทางสร้างความได้เปรียบเหนือหรือเท่าเทียมคู่แข่ง ไม่ว่าจะอยู่ประเทศไหนในโลกก็ตาม

ลงทุนในคลาวด์คอมพิวติ้ง – คลาวด์คอมพิวติ้งคือระบบประมวลผลที่ผู้ใช้สามารถระบุความต้องการไปยังซอฟต์แวร์ของระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง เพื่อให้จัดสรรทรัพยากรและบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ โดยระบบสามารถเพิ่มและลดจำนวนทรัพยากร รวมถึงเสนอบริการให้พอเหมาะกับความต้องการของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา และทำให้ระบบจัดการบัญชี แบ่งปันและจัดเก็บข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น

ประยุกต์ใช้สมาร์ทโฟน – ปัจจุบันเทคโนโลยีของสมาร์ทโฟนที่พ่วงระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง ช่วยให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีสามารถพกที่ทำงานติดตัวไปได้ตลอดเวลา ซึ่งส่งผลให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เต็มที่ทันที

ติดตั้งระบบความปลอดภัยฐานข้อมูล – แม้เครือข่ายออนไลน์จะช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจ แต่ก็ทำให้บริษัทเผชิญความเสี่ยงในการโดนโจมตีจากไวรัสหรือคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น ดังนั้นการตั้งระบบรักษาความปลอดภัย และเก็บสำรองข้อมูลสำคัญของบริษัทคืออีกหนึ่งทางเลือกสำคัญที่จะทำให้การดำเนินธุรกิจแบบไม่ติดขัด

มีส่วนร่วมกับสังคมออนไลน์ – ขณะนี้อิทธิพลของเครือข่ายสังคมออนไลน์กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังของธุรกิจเพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า คู่ค้า และผู้จัดหาวัตถุดิบ ตลอดจนทำให้เข้าใจได้ว่าลูกค้าต้องการอะไร อย่างไร รวมถึงเสียงตอบรับที่สามารถปรับปรุงแก้ไขสินค้าและบริการของธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น