โซเชียลเน็ตเวิร์กโอกาสกับดาบสองคม

โดย...พรหมเมศร์ ศิริสุขวัฒนานนท์

เรื่องการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นคำถามมากว่ามีทั้งประโยชน์ แต่ก็มีโทษอยู่ด้วย เป็นเสมือนดาบสองคม และเริ่มถกเถียงกันถึงการควบคุมการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์ก เหมือนในประเทศจีนที่ห้ามการใช้เฟซบุ๊ก แต่สำหรับประเทศไทยที่เปิดเสรี การห้ามใช้คงทำไม่ได้ แต่จะมีทางออกอย่างไรเพื่อให้เกิดประโยชน์มากกว่าโทษ

ดวงทิพย์ โฉมปรางค์ ผู้บริหารจากอินเทอร์เน็ต โซไซตี้ กล่าวว่า อันดับแรกต้องรู้ก่อนว่าอินเทอร์เน็ตไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดี โซเชียลเน็ตเวิร์กก็ไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดี หากแต่เป็นการใช้งานของคนต่างหากที่นำไปสู่สิ่งที่ดีหรือไม่ดี เพราะทุกอย่างเป็นเพียงเครื่องมือหนึ่งเท่านั้น การปิดกั้นการเข้าถึงจึงไม่ใช่แนวทางที่เหมาะสม แต่ต้องทำให้การใช้งานเครื่องมือนั้นเป็นไปอย่างถูกต้องมากกว่า

สรารัตน์ แซ่จิ๋ว หรือแอนนี่ ตัวแทนวัยรุ่นที่เป็นเน็ตไอดอล ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์ก มีกลุ่มคนติดตามกว่า 3.5 แสนราย กล่าวว่า โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นเครื่องมือการติดต่อสื่อสารทางสังคม ที่ใครก็สามารถใช้หาประโยชน์ หารายได้ สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองได้ โดยไม่ต้องเป็นดารามาก่อน ดังนั้นจึงเชื่อว่าหากใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างถูกต้องเหมาะสม จะช่วยเรื่องการติดต่อสื่อสาร และเป็นโอกาสในหลายๆ ด้านได้เป็นอย่างดี

“ค่านิยมของวัยรุ่น คือ ถ้าสามารถลงรูปภาพหรือข้อความ วิดีโอ แล้วมีคนกดไลค์ (Like) เป็นจำนวนมาก นั่นคือความเท่ เพราะถือว่าได้รับการยอมรับจากสังคม” สรารัตน์ กล่าว

เสียงสะท้อนจาก สิทธิชัย เทพไพฑูรย์ นายกสมาคมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เกมไทย มองว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กได้สร้างกลุ่มการเล่นเกมขนาดใหญ่ขึ้น โดยเป็นลักษณะเกมฟรีไม่ต้องซื้อ และมีเพื่อนจำนวนมากมาร่วมเล่นเกมด้วย ถือว่าอุตสาหกรรมที่มีขนาดใหญ่มาก เช่น ฟาร์มวิลในอดีต หรือปัจจุบันคือ เฮย์เดย์ ซึ่งอยู่บนไอโฟน รวมถึงแคนดี้ครัช ไลน์ป๊อป ซึ่งเปิดให้เล่นฟรี และให้ผู้ผลิตสร้างรายได้จากโฆษณา หรืออาจจะขายสินค้าในเกม ซึ่งไม่บังคับว่าผู้เล่นต้องซื้อ

ทั้งนี้ พัฒนาการของเกมจากเดิมการจะเล่นหลายๆ คนพร้อมกัน ต้องเล่นผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ในอนาคตจะเห็นการเล่นเกมพร้อมๆ กันผ่านมือถือสมาร์ตโฟน เพราะทุกคนมีสมาร์ตโฟนติดตัวอยู่แล้ว ถ้าสามารถเล่นพร้อมๆ กันได้เมื่อไร จะเป็นการสร้างอุตสาหกรรมโซเชียลเกมเมอร์ขนาดใหญ่แน่นอน

เดชชาติ พวงเกษ วินมอเตอร์ไซค์ชื่อดัง ที่ใช้ทวิตเตอร์และแฟนเพจบนเฟซบุ๊กในการนำเสนอข้อความจนเป็นที่รู้จักไปทั่วโลก กล่าวว่า เริ่มต้นใช้ทวิตเตอร์ในการส่งข้อความรับจ้างส่งเอกสาร วางบิล รับเช็ค พร้อมให้เบอร์โทรติดต่อ โดยติดแฮชแท็ก # เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาในกูเกิล ทำให้หากค้นหาในกูเกิลว่าต้องการรับส่งเอกสารย่านเอกมัย ทองหล่อ จะเจอเป็นรายแรก

“จุดสร้างชื่อคือการใช้ทวิตเตอร์ส่งภาพคนที่โดนระเบิดที่ถนนปรีดี พนมยงค์ เมื่อปี 2555 และมีการใช้รูปนี้ไปทั่วโลก สำนักข่าวทั่วโลกโทรมาขอใช้รูป ถือเป็นความภูมิใจที่ได้ช่วยเผยแพร่ข่าวสาร” เดชชาติ กล่าว

ปัจจุบัน เดชชาติ มียอดผู้ติดตามในทวิตเตอร์กว่า 1.1 หมื่นราย และคนกดไลค์ในเฟซบุ๊กแฟนเพจที่เพิ่งเริ่มต้นทำกว่า 2,900 ราย ยังคงขับวินมอเตอร์ไซค์และทวีตข้อความรายงานสถานการณ์จราจรเช่นเดิม

ปิดท้ายที่ พระพรพล ปสันโน เลขานุการเจ้าอาวาสวัดพระราม ๙ กาญจนาภิเษก กล่าวว่า การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กของพระภิกษุนั้นสามารถทำได้ ไม่ได้มีข้อห้ามกำหนดไว้ แต่ขึ้นอยู่กับว่าการใช้งานนั้นเป็นไปเพื่อเผยแผ่หลักธรรมคำสอนหรือไม่ ซึ่งปัจจุบันมีพระชื่อดังหลายรูป เช่น ว.วชิรเมธี พระมหาสมปอง ต่างใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในการเผยแผ่คำสอน ถือว่าถูกต้องเหมาะสม สอดคล้องกับสังคมสมัยใหม่

ขณะที่การใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลทั่วไปนั้น ส่วนสำคัญคือการมีศีลธรรมและจริยธรรมในแต่ละบุคคล ถือเป็นการควบคุมที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้การใช้งานเป็นไปอย่างถูกต้องเหมาะสม นั่นเท่ากับว่ารัฐไม่จำเป็นต้องลงมากำกับดูแลเนื้อหาที่ยากจะเข้าถึงและควบคุมได้ทันเวลา