“ฮิเดกิ ยานากิซาวา”ฮุนได จะแข็งแกร่งขึ้น
ถึงช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารบริษัทรถยนต์หลายแห่ง หนึ่งในนั้น คือ บริษัท ฮุนได มอเตอร์ (ไทยแลนด์) ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถยนต์ฮุนไดอย่างเป็นทางการ ซึ่งบริษัทรถยนต์สัญชาติเกาหลีแห่งนี้อยู่ภายใต้การบริหารงานของ โยชิอากิ อิชิมูระ มา 2 ปีครึ่ง ถือว่าประสบความสำเร็จด้านยอดขายที่ขยับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งในประเภทรถยนต์นั่งและรถยนต์ตู้อเนกประสงค์ ซึ่งเป็นรุ่นยอดฮิตของบริษัท
ถึงช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารบริษัทรถยนต์หลายแห่ง หนึ่งในนั้น คือ บริษัท ฮุนได มอเตอร์ (ไทยแลนด์) ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถยนต์ฮุนไดอย่างเป็นทางการ ซึ่งบริษัทรถยนต์สัญชาติเกาหลีแห่งนี้อยู่ภายใต้การบริหารงานของ โยชิอากิ อิชิมูระ มา 2 ปีครึ่ง ถือว่าประสบความสำเร็จด้านยอดขายที่ขยับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งในประเภทรถยนต์นั่งและรถยนต์ตู้อเนกประสงค์ ซึ่งเป็นรุ่นยอดฮิตของบริษัท
เมื่อ อิชิมูระ ครบวาระในตำแหน่งประธานบริษัท ฮุนได มอเตอร์ (ไทยแลนด์) ไป บริษัทแม่ประเทศเกาหลีจึงได้ส่ง “ฮิเดกิ ยานากิซาวา” เข้าประจำการแทน ด้วยประสบการณ์ในวงการรถยนต์มายาวนานกว่า 30 ปี ทั้งการบริหารงานในประเทศต่างๆ อาทิ ญี่ปุ่น ฟิลิปปินส์ อิหร่าน ดูไบ จึงถูกวางให้เป็นผู้สานต่อพันธกิจและเป้าหมายสำคัญในการผลักดันยอดขายของ “ฮุนได” ให้มียอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาดแตะระดับ 1% ของตลาดรวมภายใน 34 ปีนับจากนี้
ยานากิซาวา มีปรัชญาในการบริหารที่สำคัญคือ ความเชื่อในกลยุทธ์แบบ “ปากต่อปาก” ในการแนะนำผลิตภัณฑ์จากผู้ใช้งานจริงในวงสังคมเพื่อสะท้อนจุดเด่นและสมรรถนะของผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง
“ส่วนตัวผมไม่มีความคิดในการใช้นโยบายการลดราคาขายลงเพื่อให้เพิ่มจำนวนลูกค้า เนื่องจากการลดราคาจะทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ตกต่ำลง” ยานากิซาวา ถ่ายทอดแนวคิด
ดังนั้น ในการที่จะให้ผู้ใช้งานจริงบอกต่อได้ เราก็จะต้องสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นผ่านการดูแลด้านบริการหลังการขาย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ผู้บริโภค
ประกอบกับสิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งที่ยึดถือคือ “การใส่ใจผู้บริโภค” ซึ่งที่ผ่านมา “ฮุนได” อยู่ในประเทศไทยมาเป็นเวลากว่า 6 ปี ซึ่งล่าสุดมียอดขายในระดับ 5,000 คัน และหลังจากนี้ 23 ปียอดขายจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน
นอกจากนี้ ยังมีแผนการขยายศูนย์จำหน่ายและบริการเพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในอนาคต ซึ่งมองว่าภายใน 3 ปีจะขยายเพิ่มขึ้นเป็น 30-35 แห่ง จากปัจจุบันมีอยู่ 23 แห่ง
“เชื่อมั่นว่าการบริหารงานต่อจากนี้ไป ‘ฮุนได’ จะมีการนำเสนอรถยนต์ที่มีความโดดเด่นเฉพาะตัวสำหรับประเทศไทย พร้อมการเดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งของนโยบายการบริหารงานสู่ความสำเร็จในอนาคต” ยานากิซาวา กล่าวอย่างมุ่งมั่น
นี่ขนาดยังไม่ได้เริ่มงานยังเอาจริงเอาจังขนาดนี้ คงจะต้องจับตาดู “ฮุนได” ภายใต้การกุมบังเหียนของ ยานากิซาวา ว่าจะพิชิตเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้หรือไม่ ต้องติดตาม...
