การตลาดที่ควรเลี่ยง

การทำการตลาดสำหรับธุรกิจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างซับซ้อน ไล่เรียงตั้งแต่ต้องวางแผน เตรียมไอเดียและกลยุทธ์ที่สามารถดึงดูดใจลูกค้าได้ จัดสรรงบประมาณ ทว่าอาจจะยังไม่มีการพูดถึงการทำการตลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

เว็บไซต์คลาวด์สปริงจึงได้แนะนำวิธีทางการตลาด 5 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงสำหรับเจ้าของธุรกิจ เพื่อเจ้าของธุรกิจจะได้เจออุปสรรคน้อยลง และสามารถทำธุรกิจได้ราบรื่นมากยิ่งขึ้น

1.เชื่อในสัญชาตญาณของตัวเอง การทำธุรกิจเป็นเรื่องซับซ้อน และทุกๆ การกระทำย่อมมีผลต่อผลงาน กำไร และการขยายตัวของธุรกิจ ดังนั้นไม่ควรใช้ความรู้สึกหรือสัญชาตญาณในการตัดสินใจเรื่องธุรกิจ ทั้งนี้การตลาดที่ดีควรผ่านกระบวนการคิดว่า สิ่งที่จะทำจะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว

2.ไม่ตั้งเป้าหมาย เจ้าของธุรกิจควรจะตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน เนื่องจากจะทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถประเมินความสำเร็จได้ง่ายมากขึ้น และเจ้าของธุรกิจจะได้มีความชัดเจนในสิ่งที่กำลังทำ และเพื่อให้สามารถตั้งกลยุทธ์ วางแผนการทำงาน รวมทั้งจัดหาทรัพยากร

3.ไม่ใช้โซเชียลมีเดีย ในปัจจุบันโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมาก เพราะลูกค้าที่มีกำลังซื้อส่วนใหญ่จะอยู่ในโลกไซเบอร์ และในปัจจุบันธุรกิจจำนวนมากที่ใช้สื่อโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของตนเอง นอกจากนี้ยังมีธุรกิจจำนวนมากที่ลูกค้าในโซเชียลมีเดียใช้ในการแนะนำสินค้า ซึ่งทำให้เกิดการบอกแบบปากต่อปากบนโลกออนไลน์

4.ประเมินข้อมูลผิดจุด เรื่องของมาตรวัดความสำเร็จที่เจ้าของธุรกิจตั้งเป้าหมายเอาไว้มีความสำคัญอย่างมาก ยกตัวอย่างเช่น เจ้าของธุรกิจตั้งเป้าเพิ่มคนซื้อสินค้าออนไลน์ จำนวนคนซื้ออาจจะเป็นตัววัดผลที่มีความสำคัญ ทว่าการวัดผลเป็นอัตราส่วนการเข้าชมเว็บไซต์ต่อจำนวนคนซื้อสินค้า อาจจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจว่าเว็บไซต์ที่ออกแบบประสบความสำเร็จต่อธุรกิจหรือไม่

5.การสื่อสารที่ผิดพลาด เจ้าของธุรกิจควรจะให้เวลาในการจัดกลุ่มลูกค้าและเลือกข้อความที่จะส่งให้ลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพราะฉะนั้น ข้อความที่ต้องการจะส่งให้ลูกค้ามีความสำคัญมาก เพราะหากข้อความที่ส่งมีความผิดเพี้ยนอาจทำให้เกิดผลตรงข้าม และอาจทำลายความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้าก็เป็นได้