หนุนดึงเสนห์เมืองกรุงเพิ่มจุดขายรั้งต่างชาติพักนาน

โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนีรมย์

ไม่นานมานี้ มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ ได้จัดอันดับให้กรุงเทพฯ เป็นสุดยอดจุดหมายปลายทางของโลกในปีนี้ ถือเป็นเมืองในเอเชียเมืองแรกด้วยที่ได้ตำแหน่งนี้จากการสำรวจของมาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์มา 3 ปี แต่นักท่องเที่ยวกลับพักอยู่ในกรุงเทพฯ น้อยกว่าเมืองสุดยอดจุดหมายปลายทางรองลงมา โดยมีสถิติการพักขณะที่เอกชนภาคท่องเที่ยวต่างระบุว่า คนมีแนวโน้มพักในกรุงเทพฯ จำนวนวันลดลง สถิติล่าสุดอยู่ที่ 1.1 วันเท่านั้น ดังนั้นรัฐและเอกชนจึงต้องร่วมกันหากลยุทธ์ดึงนักท่องเที่ยวพักในกรุงเทพฯ นานขึ้น เพิ่มการใช้จ่าย สร้างแรงดึงดูดให้กรุงเทพฯ รักษาแชมป์จุดหมายปลายทางของโลก

ชนินทธ์ โทณวณิก กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เครือโรงแรมดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล มองว่า สาเหตุที่นักท่องเที่ยวต่างชาติพักในกรุงเทพฯ จำนวนวันน้อย เพราะส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่เคยมาแล้วมาเที่ยวซ้ำ กลุ่มนี้เมื่อเคยมาเที่ยวกรุงเทพฯ แล้วในอดีต มีโอกาสกลับมาเที่ยวอีกครั้งซึ่งจะอยู่ในกรุงเทพฯ น้อยลงเพื่อแวะก่อนไปเที่ยวจุดหมายอื่นในไทย เช่น พัทยา ภูเก็ต และหัวหิน ส่วนหนึ่งเพราะกรุงเทพฯ ไม่มีแหล่งดึงดูดใหม่ๆ

ดังนั้น หากต้องการดึงนักท่องเที่ยวให้อยู่ในกรุงเทพฯ นานขึ้นก็ทำได้ เพราะกรุงเทพฯ มีแหล่งท่องเที่ยวหลากหลาย แต่หลายจุดไม่ได้ถูกโปรโมต เช่น การท่องเที่ยวเชิงพุทธศาสนา การชมวัด ซึ่งปัจจุบันนักท่องเที่ยวต่างชาติรู้จักวัดไทยในกรุงเทพฯ ไม่กี่แห่งเท่านั้น ซึ่งถ้ามาแล้วก็อาจไม่มาซ้ำ ทั้งที่วัดในกรุงเทพฯ และจังหวัดใกล้เคียง มีความสวยงาม น่าสนใจ มีจุดขายด้านประวัติศาสตร์ สถาปัตยกรรม หรือความเก่าแก่ ไม่ต่ำกว่า 1,000 แห่ง หากโปรโมตวัดเหล่านี้ได้ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสให้คนเที่ยวในกรุงเทพฯ นานขึ้น

สำหรับอีกแนวทาง คือ การสนับสนุนการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ให้นักท่องเที่ยวกลุ่มที่นิยมมาตรวจสุขภาพ โดยใช้บริการโรงพยาบาลในไทย กระจายไปยังโรงพยาบาลหลากหลายแห่งมากขึ้น เพราะปัจจุบันกระจุกตัวในโรงพยาบาล 2-3 แห่งเท่านั้น หากขยายไปยังโรงพยาบาลอื่นได้ 10-20 แห่ง ก็จะทำให้ไทยเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพได้อย่างแท้จริง และช่วยเพิ่มวันพักในกรุงเทพฯ และเพิ่มการใช้จ่ายต่อครั้งได้

สัญญา แสงบุญ ผู้อำนวยการบริหารและผู้จัดการทั่วไป โรงแรมสยามแอ็ทสยาม ดีไซน์ โฮเต็ล แอนด์ สปา กล่าวว่า ควรหาแนวทางร่วมกันผลักดันให้นักท่องเที่ยวต่างชาติพักในกรุงเทพฯ อย่างต่ำ 2 คืน โดยนำแหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจในกรุงเทพฯ แต่ยังไม่เคยโปรโมตมาโปรโมต เช่น เยาวราชยามซึ่งขาดการโปรโมทแบบแรงๆ มานานแล้ว โดยเฉพาะจุดขายให้นักท่องเที่ยวมาสัมผัสบรรยากาศของเยาวราชค่ำคืน หรือทัวร์คลอง ที่ควรปรับปรุงคลอง อำนวยความสะดวกให้เรือนำนักท่องเที่ยวไปชมวิถีชีวิตริมน้ำ

นอกจากนี้ ควรปรับปรุงตรอกซอกซอยในกรุงเทพฯ หลายแห่ง ซึ่งมีเสน่ห์มีจุดขายในซอย เช่น มีตึกเก่าสมัยชิโนโปรตุกีส หากปรับปรุงแล้วสร้างเรื่องราว ก็นำนักท่องเที่ยวไปสัมผัสซอกซอยเหล่านั้นได้ ทำให้นักท่องเที่ยวมีกิจกรรมในกรุงเทพฯ มากขึ้น รวมทั้งปรับปรุงสวนสาธารณะให้สะอาดสวยงาม ให้นักท่องเที่ยวเข้าไปชม พักผ่อน และโปรโมตสวนสนุก การแสดง หรือสถานที่ท่องเที่ยวแห่งใหม่ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นมาในกรุงเทพฯ ให้นักท่องเที่ยวทราบทางเลือกกิจกรรมในกรุงเทพฯ มากขึ้น

"กรุงเทพฯ มีอะไรน่าสนใจมาก หากโปรโมทได้ ก็จะทำให้นักท่องเที่ยวอยู่นานขึ้น โดยเฉพาะสถานที่ในกรุงเทพฯ หลายที่ ที่ในอดีตเคยมีเสน่ห์ แต่ถูกความเจริญเบียดบังเสน่ห์ไป" สัญญา กล่าว

ปิยะมาน เตชะไพบูลย์ ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) กล่าวว่า จะทำหนังสือไปยังผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้จัดประชุมร่วมกับเอกชนในภาคท่องเที่ยว เพื่อหาแนวทางสนับสนุนการท่องเที่ยวกรุงเทพฯ นานขึ้น สิ่งสำคัญที่อยากให้เร่งทำคือ การจัดระเบียบหาบเร่แผงลอยบริเวณทางเท้าให้ขายเป็นสัดส่วน และเพิ่มพื้นที่ทางเท้าให้นักท่องเที่ยวเดิน รวมทั้งการดูแลความปลอดภัย

เมื่อกรุงเทพฯ มีของดีมาก แต่ถูกแอบซ่อนไว้ ไม่มีใครเผยแพร่ ก็คงเหมือนเก็บของดีไว้เฉยๆ ไม่ได้ทำประโยชน์ หากวางแผนใช้ของดีที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า กรุงเทพฯ คงติดอันดับสุดยอดจุดหมายปลายทางของโลกได้ระยะยาว เพิ่มวันพักและเพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวได้จริง