ญี่ปุ่นทะลักเที่ยวไทย ดันธุรกิจต่อเนื่องแจ้งเกิด

การเติบโตของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่เดินทางเข้าสู่ประเทศไทยตั้งแต่ปี 2554 ที่ผ่านมา ส่งผลให้หลากหลายธุรกิจเกี่ยวเนื่องกับภาคการท่องเที่ยวได้รับอานิสงส์ที่ดีไปด้วย ไม่ว่าจะเป็น โรงแรม เซอร์วิส อพาร์ทเมนท์ เว็บไซต์สำรองที่พัก และบริการท่องเที่ยวต่างๆ พร้อมกันนี้ ผู้ประกอบการหลายรายยังมองที่จะเจาะตรงถึงนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นให้มากขึ้นด้วย เพราะถือเป็นอีกหนึ่งตลาดคุณภาพในด้านการท่องเที่ยว

ธนาธิป อุปัติศฤงค์ เอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น กล่าวว่า มีหลายปัจจัยที่ทำให้ตลาดนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นในไทยเติบโต ทั้งบ้านเมืองที่สงบมากขึ้น หรือต้องยอมรับว่าประเด็นความสัมพันธ์ระหว่างญี่ปุ่นกับจีน ก็มีผลให้นักท่องเที่ยวญี่ปุ่นจำนวนไม่น้อยหันมาเที่ยวไทยแทนการเลือกไปจีน รวมไปถึงการที่เศรษฐกิจของญี่ปุ่นที่ยังไม่ดีนัก ทำให้คนญี่ปุ่นนิยมเลือกแหล่งท่องเที่ยวระยะใกล้ ราคาไม่แพง และพักไม่นาน ทำให้การไปเที่ยวระยะยาวในยุโรปและอเมริกา ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่สูงมากลดน้อยลง และเบนเข็มมาเที่ยวไทยและประเทศอื่นๆ ในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

นอกจากนี้ การที่สายการบินไทยเพิ่มเที่ยวบินตามเมืองต่างๆ ในญี่ปุ่นไปสู่ประเทศไทย ก็มีส่วนสำคัญที่ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นเดินทางเข้าประเทศไทยมากขึ้นด้วย โดยภาพลักษณ์ของประเทศไทยในมุมมองของชาวญี่ปุ่นถือว่าดีมาก ดีในทุกเรื่อง ทั้งเรื่องอาหารไทย บรรยากาศในเมืองไทย สายการบินไทย หรือแม้แต่ทัศนคติของทูตชาวญี่ปุ่น ยังให้ความสนใจที่จะประจำที่ประเทศไทยเป็นอันดับ 2 รองจากกรุงวอชิงตัน ประเทศสหรัฐอเมริกา จนอาจกล่าวได้ว่า คนญี่ปุ่นชอบทุกอย่างที่เป็นไทย

หากประเมินจากงานเทศกาลไทย หรือไทย เฟสติวัล ณ กรุงโตเกียว งานประจำปีที่สถานทูตไทยประจำกรุงโตเกียว และหน่วยงานราชการไทยในกรุงโตเกียว หรือทีม ไทยแลนด์จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีตั้งแต่ปี 2543 ในช่วงเสาร์และอาทิตย์ถัดจากสัปดาห์เทศกาล Golden Week ณ สวนสาธารณะโยโยหงิ ก็พบว่า มีผู้เยี่ยมชมงานเพิ่มขึ้นทุกปี และชาวญี่ปุ่นถือว่าเป็นงาน Famous Event ที่ไม่เพียงแต่คนในกรุงโตเกียวเท่านั้นที่มาร่วมงาน แต่ชาวญี่ปุ่นจากเมืองต่างๆ เข้ามาร่วมงานด้วย ทำให้ผู้มาร่วมชมงานมากถึง 3-4 แสนคนต่อครั้ง โดยงานดังกล่าวถือเป็นงานสำคัญที่กระตุ้นให้ชาวญี่ปุ่นเดินทางมาสัมผัสความเป็นไทยมากขึ้น

ทางด้านการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย รายงานว่า 5 แหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมเดินทางมาสู่ไทย คือ กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ พัทยา และบางแสน โดยในปีที่ผ่านมาชาวญี่ปุ่นเข้ามาท่องเที่ยวในไทยเฉลี่ย 8.24 วันต่อครั้ง และมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนต่อวัน 4,556 บาท เพิ่มขึ้น 4.66% โดยพฤติกรรมชาวญี่ปุ่น นิยมท่องเที่ยวแบบเรียนรู้วัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของประเทศนั้นๆ โดยเฉพาะแหล่งท่องเที่ยวมรดกโลกกำลังเป็นที่นิยมในตลาดญี่ปุ่นมาก

สำหรับปีที่ผ่านมามีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางมาไทยมากถึง 1.3 ล้านคน เพิ่มขึ้น 21.58% โดยไตรมาสแรกของปีนี้ มีนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นเดินทางเข้ามาไทยแล้ว 4 แสนคน เพิ่มขึ้นมากถึง 22.07% ซึ่งหากประเมินจากตัวเลขไตรมาสแรก คาดการณ์ว่าสิ้นปีนี้จะมีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเพิ่มขึ้น 610% หรือกว่า 1.4 ล้านคน และจะสร้างมูลค่าจากการท่องเที่ยวไม่น้อยกว่า 5.56 หมื่นล้านบาท เติบโต 11.5%

สุวรรณา พุทธประสาท รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ควอลิตี้ เฮ้าส์ หรือคิวเฮาส์ ผู้บริหารเชนโรงแรม “เซ็นเตอร์ พอยต์” กล่าวว่า ลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรมเครือเซ็นเตอร์ พอยต์อันดับต้นๆ เวลานี้ต้องยกให้นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น และมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น ซึ่งนอกจากนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นแล้ว กลุ่มนักลงทุนชาวญี่ปุ่นยังเพิ่มขึ้นด้วย ทำให้การขยายการลงทุนโรงแรมไปยังต่างชาติ บริษัทเลือกตลาดศรีราชา เพราะมีนิคมอุตสาหกรรม มีแหล่งท่องเที่ยว ซึ่งถือเป็นตลาดที่มีชาวญี่ปุ่นอาศัยเป็นจำนวนมากเช่นกัน

ทางด้านโยชิฮิซะ ยามาดะ รองประธาน บริษัท ราคุเท็น ทราเวล อิงค์ ผู้ให้บริการเว็บไซต์สำรองที่พักและบริการท่องเที่ยวครบวงจร ราคุเท็น ทราเวล กล่าวว่า ปีที่ผ่านมาชาวญี่ปุ่นที่เข้ามาท่องเที่ยวในไทยและจองที่พักผ่านเว็บไซต์ ราคุเท็น ทราเวล เพิ่มขึ้นมากถึง 44.5% ซึ่งเป็นผลมาจากปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างญี่ปุ่นกับจีน ทำให้นักธุรกิจญี่ปุ่นและนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาในไทยมากขึ้น

ตลาดคุณภาพอย่างนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นกำลังเนื้อหอมสำหรับทุกธุรกิจบริการที่เกี่ยวเนื่องกับท่องเที่ยวของไทย ซึ่งแม้ว่าชาวญี่ปุ่นจะมีมุมมองที่ดีต่อเมืองไทย แต่หากผู้ประกอบการไทยไม่ยกระดับคุณภาพการบริการให้ดีต่อเนื่องแล้ว โอกาสที่นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้จะหันไปหาเมืองท่องเที่ยวอื่นๆ ก็มีสูงเช่นกัน