ยูนิลีเวอร์อัด3กลยุทธ์กระตุ้นลูกค้าช็อป

ลีเวอร์ฯชี้อุปโภคบริโภคQ2ซบอัด3กลยุทธ์กระทุ้งผู้บริโภคช้อป

ยูนิลีเวอร์ เดินหน้าชู 3 กลยุทธ์กระตุ้นคนการซื้อสินค้า ชี้ไตรมาส 2 ตลาดอุปโภคบริโภคซบ

นางสุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ รองประธานกรรมการบริหาร ธุรกิจผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนอาหารและไอศกรีม บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง เปิดเผยว่า แนวโน้มตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคไตรมาส 2 ปีนี้เริ่มชะลอตัวลงอย่างเห็นได้ชัด เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกที่ผ่านมา ตลาดยังมีการเติบโตมากกว่า

ทั้งนี้ เนื่องจากในช่วงเดือน เม.ย. เป็นช่วงเทศกาลสงกรานต์มีวันหยุดยาว ผู้บริโภคจึงใช้เงินท่องเที่ยวมากกว่าซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค ทำให้ในช่วงเกือบ 1 เดือนตลาดนิ่ง สำหรับบริษัทยังคงเดินหน้าทำตลาดภายใต้การใช้โมเดลการสร้างและพัฒนาตลาด 3 กลยุทธ์ ได้แก่ 1.การทำให้ผู้บริโภคที่ไม่เคยใช้มาใช้สินค้า 2.การเพิ่มความถี่ของผู้ใช้สินค้า

กลยุทธ์ที่ 3 การพัฒนานวัตกรรมใหม่ รองรับกับพฤติกรรมการยกระดับของกลุ่มชนชั้นกลาง ซึ่งบริษัทได้นำกลยุทธ์ดังกล่าวมาสร้างตลาดผงซักฟอกมูลค่า 1.6 หมื่นล้านบาท ให้เติบโตมากขึ้น จากปกติตลาดจะเติบโตโดยเฉลี่ยไม่ถึง 10% โดยเน้นสร้างเซ็กเมนต์สูตรเข้มข้นและสูตรน้ำ เจาะกลุ่มเป้าหมายชนชั้นกลางที่มีพฤติกรรมการยกระดับการใช้สินค้าพรีเมี่ยมขึ้น

ขณะเดียวกันการรุกตลาดสูตรเข้มข้นและสูตรน้ำ ยังรองรับกับอัตราการครอบครองเครื่องซักผ้าในครัวเรือนที่จะเพิ่มจาก 70% เป็น 90% ในปี 2563 โดยบริษัทต้องการสร้างตลาดผงซักฟอกสูตรเข้มข้นและสูตรน้ำให้เติบโตขึ้น 12% ต่อปี จากสภาพตลาดปีที่ผ่านมา แบ่งเป็น สูตรเข้มข้น สัดส่วน 45% สูตรน้ำ 16% ขณะที่สูตรมาตรฐานจะเริ่มเหลือสัดส่วนลดลง จากเดิมสัดส่วนอยู่ที่ 39%

นางสุพัตรา กล่าวว่า กลยุทธ์การทำตลาดผงซักฟอกของยูนิลีเวอร์ ยังคงมุ่งนำเสนอนวัตกรรม พร้อมกับเดินหน้าแตกเซ็กเมนต์ใหม่ๆ ล่าสุดเปิดตัวน้ำยาซักผ้าสูตรน้ำคอมฟอร์ท แคร์ริ่ง วอช เจาะผู้ที่ต้องการดูแลถนอมผ้า ขณะที่บรีสวางตำแหน่งเป็นผงซักฟอกขจัดคราบ และโอโมสำหรับซักผ้าขาว เพื่อตอกย้ำผู้นำด้วยครองส่วนแบ่งตลาดรวม 50%