10สาเหตุ ที่ทำให้บริษัทล้ม

สวัสดีผู้อ่านคอลัมน์ Crisis Watch ประจำวันพฤหัสบดีทุกท่านค่ะ แม้ว่าสถานการณ์บ้านเมืองดูเหมือนว่าเป็นปัญหาอยู่ แต่ถึงอย่างไรนักธุรกิจหรือผู้ประกอบการก็ต้องดำเนินกิจการกันต่อไปภายใต้สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน

จากรายงานของสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ได้กล่าวถึงจำนวนกิจการที่จัดตั้งใหม่ในเดือน ก.พ. 2553 มีทั้งสิ้น 4,493 ราย ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเดือน ก.พ. 2552 ถึงร้อยละ 35.78 และมีจำนวนกิจการที่สิ้นสภาพกิจการในเดือน ก.พ. 2553 จำนวน 748 ราย โดยมีสภาพลดลงเมื่อเทียบกับเดือน ก.พ. 2552 ร้อยละ 55.9

จะเห็นได้ว่า ถึงแม้จะมีกิจการจัดตั้งขึ้นใหม่อย่างมากมาย แต่ก็ยังมีกิจการที่ไปไม่รอดเช่นเดียวกัน วันนี้จึงขอเสนอบทความที่นำมาบอกกล่าวเล่าต่อจากเว็บไซต์ของ smethailandclub.com โดยกล่าวถึง 10 สาเหตุที่ทำให้ธุรกิจล้ม ทั้งนี้เพื่อเรียนรู้ถึงสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กปิดตัวและเพื่อจะได้หาทางป้องกันหรือระวังไม่ให้มันเกิดขึ้นกับกิจการของคุณ

1.ผัดวันประกันพรุ่ง ผู้ประกอบการหลายรายที่ไม่ชอบจัดการกับงานเอกสาร ปล่อยกองไว้บนโต๊ะจนกลายเป็นดินพอกหางหมู การปล่อยเช่นนี้ไปนานๆ ไม่ใช่แค่ว่าคุณจะต้องมาเหนื่อยทีหลัง แต่เอกสารสำคัญบางอย่างอาจจะหายไปได้

2.ไม่ระวังคู่แข่ง ผู้บริโภคในปัจจุบันไม่ยึดติดกับร้านใดร้านหนึ่ง ถึงแม้ว่าจะเคยใช้ร้านใดร้านหนึ่งประจำ พวกเขาจะซื้อสินค้าหรือบริการจากที่ที่ดีที่สุดเท่านั้น อีกทั้งคนไทยเป็นพวกชอบลองของใหม่ ฉะนั้นคุณต้องคอยสังเกตคู่แข่งอยู่เสมออย่าอายถ้าจะต้องก๊อบปี้ไอเดียดีๆ ของคนอื่นมาใช้ (แต่ต้องระวังเรื่องลิขสิทธิ์ด้วยนะ) ลองใช้เวลาทุกสัปดาห์หรือทุกเดือนคิดวิธีการบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับบริษัท

4.ละเลยความต้องการของลูกค้า เมื่อสินค้าหรือบริการของคุณดึงดูดใจลูกค้าได้แล้ว คุณก็ต้องพยายามทุกวิถีทางที่จะให้ลูกค้าติดคุณไปเรื่อยๆ ให้บริการที่แสนประทับใจกับลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจเพราะถ้าคุณไม่ตามใจหรือทำให้พวกเขาไม่พอใจ พวกเขาก็จะหาเจ้าอื่นแทน

5.พนักงานไม่มีคุณภาพ จำไว้ว่าให้เลือกจ้างพนักงานที่จำเป็นในงานเท่านั้น เมื่อจ้างแล้วจะต้องฝึกสอนหรืออบรมให้อย่าหวงวิชาเพราะว่ายิ่งเขาทำงานดีเท่าไหร่คุณก็สบายมากขึ้นเท่านั้น พยายามสร้างบรรยากาศในการทำงานให้ดีเพราะพนักงานที่มีความสุขจะตั้งใจทำงาน

6.ขาดความสามารถรอบตัว คุณอาจจะเก่งในการทำงานฝีมือ ทำอาหาร หรือซ่อมคอมพิวเตอร์ แต่นั่นไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจในฝันของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมักจะทำงานหรือมีความรู้หลายอย่างเช่น ทำงานบัญชี ทำการตลาด หรือการเลือกคน

7.ทำเลไม่ดี ร้านอาหารที่มีพ่อครัวฝีมือเด็ดหรือร้านขายของชำราคาถูกก็ยังเจ๊งไม่เป็นท่า หากไปเปิดในทำเลที่ไม่ดี เมื่อคุณมองหาทำเลในการทำธุรกิจต้องคำนึงถึงปัจจัยหลายๆ อย่างด้วย เช่น การจราจร (กลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านร้านคุณบ่อยแค่ไหนในเวลาใด) ความสะดวกสบาย (ลูกค้ามาเข้าร้านคุณยากหรือง่ายแค่ไหน) เป็นต้น

8.มีปัญหาเงินสดหมุนเวียน คุณต้องรู้วิธีตรวจสอบหรือดูยอดเงินเข้าออก ต้องสามารถคาดการณ์เงินสดหมุนเวียนที่มีในมือ และที่ต้องใช้ในอนาคตได้ เพราะมันจะช่วยคุณวางแผนการใช้เงินและช่วยเตือนถึงปัญหาเกี่ยวกับเงินสดที่อาจเกิดขึ้น

9.ไม่เพิ่มความรู้ ผู้ประกอบการรายใหม่แต่ละท่านก้าวเข้าสู่วงการธุรกิจด้วยความคิดต่างกัน หลายท่านตั้งหน้าตั้งตาทำงานจนขาดความรู้เรื่องโลกภายนอก ลองมองหาพี่เลี้ยงที่สามารถให้คำปรึกษาหรือให้คำแนะนำก่อนที่คุณจะใช้เงินลงทุนทำอะไร นอกจากนั้นควรจะอ่านหนังสือหรือวารสาร เปิดดูเว็บไซต์เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กเพื่ออัพเดตข้อมูลใหม่ ที่อาจนำมาปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้

ถ้ายังทำไม่ได้ควรปรับกลยุทธ์เพิ่มยอดให้เร็วที่สุด