ไลเซนส์3จีคลอดเอกชนฟันธง โตก้าวกระโดด

ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จับมือ กสทช. เปิดเวทีสัมมนาเรื่อง 3จี

ในจังหวะที่ประจวบเหมาะกับการที่ศาลปกครองมีคำวินิจฉัยว่าไม่รับฟ้องคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กรณีจัดการประมูลใบอนุญาตให้บริการ (ไลเซนส์) 3จี คลื่น 2.1 กิกะเฮิรตซ์ ที่ไม่ชอบตามรัฐธรรมนูญ ทำให้บรรยากาศการแลกเปลี่ยนข้อมูลของภาคเอกชนบนเวทีสัมมนา เน้นหนักไปที่การมองข้ามช็อตถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ หลังทุกค่ายได้รับไลเซนส์ให้บริการ 3จี

ประเด็นสำคัญที่ผู้ประกอบการทุกรายมองเห็นตรงกัน นั่นคือ การเติบโตอย่างก้าวกระโดด หรืออาจเรียกได้ว่า เติบโตแบบเท่าตัว ซึ่งแต่ละค่ายจะเติบโตมากน้อยเพียงใด ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ในการดึงลูกค้ามาเป็นของตัวเองมากที่สุด เพราะทุกคนล้วนต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่ทั้งหมด ไม่ใช่การย้ายฐานลูกค้า 2จี ไปสู่ 3จี โดยง่ายดาย ทุกค่ายจึงมั่นใจว่า การแข่งขันในระบบ 2จี ที่ว่าดุเดือดในทุกวันนี้แล้ว การก้าวข้ามไปสู่ระบบ 3จี ในปีหน้าจะดุเดือดยิ่งกว่า

ปรัธนา ลีลพนัง รักษาการผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานผลิตภัณฑ์และบริการดิจิตอล บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวว่า การแข่งขันในปีหน้าคงดุเดือดแน่นอน และสิ่งเหล่านี้จะเป็นกลไกสำคัญในการกำหนดอัตราค่าบริการ โดยแม้ว่าวันนี้ผู้ประกอบการทุกรายจะไม่สามารถบอกได้ว่าจะถูกลงหรือไม่ หรือถูกลงกว่าเดิมเท่าไร เพราะขึ้นอยู่กับต้นทุนการลงทุน ต้นทุนการบริหารจัดการต่างๆ ซึ่งแต่ละค่ายก็ไม่เท่ากัน แต่อัตราค่าบริการ โปรโมชัน จะขึ้นอยู่กับสภาพการแข่งขัน และความต้องการในการสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ

ทั้งนี้ ภาพการแข่งขันในอนาคตอาจสะท้อนได้จากภาพในปัจจุบัน โดยจะเห็นว่า ณ เวลานี้มีจำนวนซิมในระบบกว่า 80 ล้านเลขหมาย คิดเป็น 120% ของจำนวนประชากรของไทย และในระบบยังมีการเสนอขายซิมใหม่ๆ ต่อเนื่อง มีราคาให้เลือกตั้งแต่ถูกสุดๆ ยันระดับปานกลาง ส่งผลให้ในแต่ละเดือนมีซิมที่ขายได้ใหม่มากกว่า 3 ล้านเลขหมาย แต่ผู้ใช้รายใหม่ตัวจริงอาจจะไม่ถึง 1 แสนคน ก็เป็นไปได้

สิ่งที่เอไอเอสเตรียมพร้อมรับมือการแข่งขันในปีหน้า เป็นเรื่องคุณภาพเครือข่าย และบุคลากรในด้านงานบริการ เพราะมั่นใจว่าจะเป็นองค์ประกอบสำคัญ ส่วนทิศทางการทำตลาด มั่นใจว่า 3จี จะผลักดันให้ผู้บริโภคมีความต้องการอุปกรณ์ หรือดีไวซ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่อ 3จี มากขึ้น ซึ่งเอไอเอสจะร่วมกับผู้ผลิตนำอุปกรณ์ที่มีคุณภาพมาทำตลาดมากขึ้น พร้อมกับมุ่งหน้าขยายแอพพลิเคชั่น ด้วยการเปิดกว้างให้กับผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นต่างๆ มาร่วมเป็นพันธมิตร

ค่ายดีแทค นฤพนธ์ รัตนสมาหาร ผู้อํานวยการอาวุโส สายงานรัฐกิจสัมพันธ์บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค กล่าวในทิศทางที่สอดคล้องกันว่า กลยุทธ์ในการรองรับการแข่งขันในปีหน้าส่วนหนึ่งต้องอาศัยการพัฒนาบุคลากรด้านบริการ โดยในจังหวะที่การประมูล 3จี ชะลอไป เป็นโอกาสที่ดีที่ดีแทคหันมาปรับองค์กร ปรับบุคลากร ส่งพนักงานไปอบรม เพื่อรับมือกับการให้บริการใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า

ขณะที่รูปแบบการแข่งขัน การตลาด เชื่อว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ยังคงอยู่ภายใต้เรื่องคุณภาพคลื่น อัตราการให้บริการและโปรโมชัน แต่ยอมรับว่าการแข่งขันคงจะต้องรุนแรงขึ้น และตลาดจะเป็นผู้กำหนดราคา โดยมั่นใจว่าการให้บริการดาตา หรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือจะต้องเติบโต 100% จากปัจจุบันดีแทคทดลองให้บริการ 3จี ภายใต้คลื่นความถี่ 1800 MHz พบว่า มีการใช้งานที่เพิ่มขึ้นเท่าตัว

สำหรับฝั่งทรูมูฟ ที่ปัจจุบันโหมโฆษณาดึงลูกค้าให้ทดลองใช้ 3จี ภายใต้คลื่นความถี่ 1800 MHz แบรนด์ทรูมูฟ เอช อติรุฒม์ โตทวีแสนสุข กรรมการผู้จัดการ ธุรกิจโมบาย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทไม่ได้มอง 3จี เฉพาะในตลาดกรุงเทพฯ แต่มองการขยายไปยังตลาดต่างจังหวัด จึงเตรียมแผนประชาสัมพันธ์ประโยชน์ของ 3จี การใช้งาน ความหมายของแอพพลิเคชัน เพื่อให้คนต่างจังหวัดเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก 3จี ได้สูงสุด โดยตั้งเป้าจะมีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเท่าตัว หรือไม่ต่ำกว่า 6 ล้านคนในปีหน้า จากปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 3 ล้านราย

กรัณย์พล อัศวสุวรรณ บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น (SYMC) กล่าวว่า บริษัทเพิ่งแต่งตั้งที่ปรึกษาทางการเงินให้ศึกษาโครงสร้างทางการเงินเพื่อใช้ในการขยายงานรองรับ 3จี และงานด้านธุรกิจบรอดคาสท์ติ้งซึ่งคาดว่าจะได้ข้อสรุปในไตรมาส1 ปีหน้า โดยปัจจุบันมีความพร้อมในการวางโครงข่ายสายใยนำแก้วที่ครอบคลุมถึง 20 จังหวัดซึ่งบริษัทยังมีเป้าหมายขยายให้ครอบคลุมทึ้งเรื่อง3จีและบรอดคลาสท์ให้มากที่สุด ซึ่งปัจจุบันบริษัทมีความพร้อมมาก รวมถึงสภาพคล่องที่สูง เพราะปัจจุบันอัตราหนี้สินต่อทุน (ดี/อี) อยู่ที่ 0.24 เท่า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเจ้าหนี้ทางการค้าไม่ได้เป็นเจ้าหนี้ที่เกิดจากภาระดอกเบี้ย และก่อนหน้านี้ที่ยังไม่มีแผนการลงทุน 3จี เคยมีสถาบันการเงินได้เสนอวงเงินกู้ให้กับบริษัทถึง 1,200 ล้านบาท"

นี่เป็นเพียงการส่งสัญญาณจากภาคเอกชนถึงแนวโน้มการแข่งขันในปีหน้า ซึ่งฟันธงได้เลยว่า เมื่อเงื่อนไขการลงทุนจาก กสทช.ชัดเจนแล้ว ภาพความดุเดือดดังกล่าวจะชัดเจนขึ้นเช่นกัน