ไอสกายชูคุณภาพ หนีตลาดแข่งราคา

ไอสกายชี้สถานเสริมความงามแข่งดัมพ์ราคาแย่งลูกค้าหลังเปิดตัวเกลื่อน หันเน้นเจาะกำลังซื้อสูงชูจุดแข็งรักษาอย่างถูกวิธี เจาะกลุ่มกำลังซื้อสูง ตั้งเป้าปีนี้โต 30%

นายกมล วงศ์รัตนภัสสร กรรมการบริหาร ศูนย์ผิวหนังและศัลยกรรมเลเซอร์ ไอสกาย เปิดเผยว่า ภาพรวมการแข่งขันช่วงครึ่งปีหลัง ธุรกิจคลินิกและศูนย์ศัลยกรรมความงามในประเทศไทยจะมีการแข่งขันด้านราคาอย่างหนัก โดยแต่ละแห่งได้เตรียมจัดกลยุทธ์ลด แลก แจก แถม เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้าใช้บริการ

ทั้งนี้ เนื่องจากปัจจุบันคลินิกและศูนย์ศัลยกรรมความงามมีอัตราการขยายสาขาอย่างรวดเร็ว โดยมีจำนวนมากกว่าความต้องการใช้บริการวัดได้จากการเติบโตเฉลี่ย 10% มูลค่ากว่า 3 หมื่นล้านบาท

สำหรับบริษัทได้ปรับกลยุทธ์การตลาด เพื่อหลีกเลี่ยงสงครามราคา โดยมุ่งการประชาสัมพันธ์สร้างความรู้ความเข้าใจให้กับลูกค้าที่สนใจใช้บริการให้มีความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับการดูแลรักษาผิวภายใต้แนวคิด เริ่มต้นการรักษาอย่างถูกวิธี เน้นความปลอดภัย ผ่านการวินิจฉัยจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนังและเลเซอร์ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า นอกจากนี้บริษัทมุ่งจับกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงบน เมื่อเทียบกับคู่แข่งจะมีราคาที่สูงกว่า 15%

“การทำสงครามราคาอาจทำให้คุณภาพการให้บริการลดลง บริษัทจะไม่ลงเล่นสงครามราคา แต่เน้นการบริการ นวัตกรรมเทคโนโลยีที่ปลอดภัยให้กับลูกค้า” นายกมล กล่าว

ที่ผ่านมาบริษัทได้เปิดให้บริการไอสกายสาขาแรกที่โรงพยาบาลวิชัยเวช หนองแขม มีฐานลูกค้ากว่า 1 หมื่นราย ล่าสุดได้ใช้งบ 30 ล้านบาท เปิดสาขาที่ 2 บริเวณหลังโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล ราชประสงค์ เพื่อขยายฐานลูกค้าต่างประเทศให้มากขึ้น โดยในปีนี้ตั้งเป้ารายได้ทั้ง 2 สาขา ที่ 40-50 ล้านบาท เติบโต 30% และยังมีแผนระยะ 5 ปี ที่จะขยายสาขาเพิ่มอีก 7 แห่ง ในหัวเมืองหลักและประเทศในอาเซียน