ดีแทคหาข้อยุติจ่ายค่าโทรล่มรอบ3หรือไม่

ดีแทคเร่งหาข้อสรุปจ่ายเงินชดเชยให้ผู้บริโภค หลังสัญญาณโทรล่มรอบ3หรือไม่ในสัปดาห์นี้

นายดามพ์ สุคนธทรัพย์ รองประธานเจ้าหน้าที่ผู้บริหารดีแทค เปิดเผยว่าทางบริษัทกำลังอยู่ระหว่างการพิจารณาว่าจะจ่ายเงินชดเชยให้ผู้บริโภคประมาณ2ล้านคน จากเหตุระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ดีแทคล่มรอบ3 เมื่อวันที่ 8 ม.ค.หรือไม่ เนื่องจากเหตุการณ์ครั้งล่าสุดถือเป็นเหตุสุดวิสัย จากอุบัติเหตุรถบรรทุกชนเสาส่งสัญญาณเคเบิ้ลใยแก้ว รวมถึงเกิดเหตุไฟไหม้หญ้า และลามมาถูกสายเคเบิ้ลเสียหาย คาดว่าจะได้ข้อสรุปในสัปดาห์นี้ 

ในวันนี้ (12ม.ค.) ดีแทค และตัวแทนจากคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) จะเดินทางไปชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้น ต่อคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร ที่มีนายอนุสรณ์ ปั้นทอง เป็นประธาน

นายฐากร ตัณสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่าเมื่อวานนี้ (11ม.ค.) ได้ลงนามหนังสือป้องกันปัญหาสัญญาณล่มในอนาคตแล้ว หากมีการปรับปรุงอุปกรณ์ ต้องแจ้งให้ กสทช.รับทราบทุกครั้ง