ทรูชี้ตลาดโพสต์เพดโต4เท่า

ทรูยิ้มกระแสสมาร์ทโฟนฮิตปลุกตลาดโพสต์เพดคืนชีพ  โต 4 เท่าใน 2 ปี  ชูกลยุทธ์ขายแพคเกจพร้อมเครื่องดูดลูกค้าคู่แข่ง

นายปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่และรองหัวหน้ากลุ่มคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า ความต้องการใช้งานโทรศัพท์แบบสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ส่งผลบวกที่ชัดเจนต่อกลุ่มทรู  โดยเฉพาะตลาดผู้ใช้รายเดือน หรือ โพสต์เพด ที่เติบโตจาก 20% ในปี 2552เป็น 75% ในปีนี้

ทั้งนี้ เพราะการตัดสินใจเลือกซื้อสมาร์ทโฟนมาจากแพคเกจค่าบริการดาต้าเป็นตัวชี้วัดสำคัญ  ดังนั้น เมื่อตลาดสมาร์ทโฟนเติบโตขึ้น ตลาดโพสต์เพดจึงเติบโตตาม และจะเริ่มมีส่วนแบ่งมากขึ้น จากเดิมที่ผู้ใช้มือถือในตลาดเป็นระบบ บัตรเติมเงิน หรือ พรีเพดกว่า 90%

นอกจากนี้ รูปแบบการทำตลาดสมาร์ทโฟนของผู้ให้บริการมือถือทั้ง 3 ราย จะหันมาให้ความสำคัญกับการขายเครื่องพร้อมแพคเกจ ที่มีราคาถูกกว่าเครื่องเปล่า ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์สำคัญในการดึงลูกค้าจากคู่แข่ง ในส่วนของทรู ได้ปรับลดราคาแพคเกจให้ถูกลง คือ 399-999 บาท  โดยเริ่มทำตลาดกับไอโฟน 4เอสเป็นครั้งแรก รวมทั้งยกเว้นค่าบริการให้ 6 รอบบิล สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการของทรูเป็นระยะเวลา 18 เดือน

นายปพนธ์ กล่าวว่า เพื่อให้การทำตลาดชัดเจนมากขึ้น ทรูได้แบ่งตลาดสมาร์ทโฟนของทรูออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มดูแลผลิตภัณฑ์ของบริษัท แอปเปิล คือ ไอโฟน ไอแพด  ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์เสริม และกลุ่มที่ดูแลสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่นที่ขายในทรู คือ ซัมซุง  แบล็กเบอรี่ และ เอชทีซี ซึ่งในปีหน้ามีแผนจะทำการตลาดเอชทีซีอย่างจริงจังมากขึ้น

ทั้งนี้ ยอดขายของกลุ่มแอปเปิลครองส่วนแบ่ง 50% ของยอดขายสมาร์ทโฟนรวมของทรูในปีนี้ที่คาดว่าจะได้ 8,000 ล้านบาทตามเป้าที่วางไว้ เติบโตขึ้นจาก 4,000 ล้านบาทในช่วงปีแรกที่ทรูเริ่มทำตลาดสมาร์ทโฟนและคาดว่าจะเติบโตขึ้นเป็น 1 หมื่นล้านบาทในปี 2555 หรือครองส่วนแบ่ง 60% ของตลาดรวมจากการทำตลาดสมาร์ทโฟน  4 รุ่น รวมทั้งโครงข่าย 3จีของทรูมูฟเอชที่ครอบคลุมทั่วประเทศ

ขณะที่งบการทำตลาดสมาร์ทโฟนของกลุ่มทรูในปีหน้า  จะเพิ่มอีก 20% จากปีนี้ที่มีงบ 300 ล้านบาท โดยเน้นการขยายช่องทางการจำหน่ายให้มากขึ้น จากปัจจุบันที่ขายผ่านทรู ช็อป และ ทรู คอฟฟี่รวมกัน 318 แห่ง