1569ร้อนจี๋ทะลุ4พันเรื่อง

9เดือนอาหารเครื่องดื่มแชมป์คนแห่ร้องของแพง-ขาดตลาด

โพประชาชนแห่ร้องสายด่วน 1569 ช่วง 9 เดือน ทะลุ 4,000 เรื่อง อาหารเครื่องดื่มถูกร้องเรียนมากสุด

นางวัชรี วิมุกตายน อธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า สถิติรับเรื่องร้องเรียนราคาสินค้าผ่านสายด่วน 1569 จดหมาย และอีเมล ช่วง 9 เดือน (1 ม.ค.-27 ก.ย.) ปี 2554 มีจำนวนรวม 4,324 เรื่อง โดยพบว่าอาหารและเครื่องดื่มถูกร้องเรียนมากที่สุดถึง 1,300 เรื่อง รองมาคือ หมวดเกษตร 175 เรื่อง

ทั้งนี้ เป็นเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้นแล้ว 1,372 เรื่อง แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 63 เรื่อง และอยู่ระหว่างดำเนินการ 7 เรื่อง เพิ่มขึ้นกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อนที่มีเรื่องร้องเรียนกว่า 3,200 เรื่องเท่านั้น

ขณะที่การรับเรื่องร้องเรียนเฉพาะเดือน ก.ย. 2554 พบว่ามียอดร้องเรียนรวม 127 เรื่อง แบ่งเป็น ร้องเรียน 118 เรื่อง และขอคำแนะนำ เช่น ระเบียบโครงการรับจำนำข้าว 9 เรื่อง ซึ่งกรมได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้ว 28 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 4 เรื่อง และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 7 เรื่อง

นางวัชรี กล่าวว่า ยอดการร้องเรียนที่สูงขึ้น สะท้อนว่าสายด่วน 1569 เป็นช่องทางที่ประชาชนสามารถพึ่งพาแจ้งเรื่องราวต่างๆ มาถึงกรม และกรมก็ช่วยแก้ปัญหาให้ ส่วนเรื่องสินค้ากลุ่มอาหารและเครื่องดื่มมีการร้องเรียนจำนวนมาก เพราะเป็นสินค้าในชีวิตประจำวัน ซึ่งการร้องเรียนสูงไม่ได้หมายความว่ามีปัญหามาก แต่เพราะประชาชนรู้จักใช้สิทธิปกป้องดูแลตนเอง

สำหรับการดูแลราคาสินค้าในภาวะน้ำท่วมนั้น ราคายังมีความเคลื่อนไหวไม่มากนัก เนื่องจากผู้ประกอบการไม่กล้าปรับขึ้นราคา เพราะกำลังซื้อของประชาชนลดลงและอาจสูญเสียส่วนแบ่งตลาดได้ แม้สินค้ากลุ่มผักสดจะปรับตัวสูงขึ้น จากพื้นที่ผลิตถูกน้ำท่วมเสียหายและเทศกาลกินเจ แต่เชื่อว่าจะไม่กดดันให้เงินเฟ้อสูงมาก เพราะสินค้ากลุ่มเนื้อสัตว์โดยเฉพาะสุกร ไก่ ไข่ไก่ มีทิศทางปรับตัวลดลง

ด้านสถานการณ์ราคาข้าวถุงนั้น กรมกำลังจับตาความเคลื่อนไหวราคาอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้ยังไม่พบความจำเป็นที่จะต้องให้เอกชนปรับขึ้นราคา แต่ยอมรับว่าหลังโครงการรับจำนำเปิดดำเนินการเต็มที่แล้วและส่งผลให้ราคาข้าวเปลือกในตลาดปรับตัวสูงขึ้น

กรมคาดการณ์ว่าหากข้าวเปลือกราคาสูงเมื่อใด ก็พร้อมเสนอให้มีการผลิตข้าวถุงธงฟ้าทันที โดยรูปแบบจะยืดหยุ่นให้เหมาะสมกับสถานการณ์ทั้งการจ้างเอกชนดำเนินการ การจ่ายเงินชดเชย

ขณะเดียวกันกำลังเร่งของบธงฟ้า เพื่อช่วยดูแลเพิ่มทางเลือกการซื้อสินค้าแก่ผู้บริโภค เบื้องต้นเสนอของบประมาณสำหรับโครงการจัดงานธงฟ้าและกิจกรรมเกี่ยวข้อง 1,000 ล้านบาท และขณะนี้รอการเข้าสู่การพิจารณาของคณะรัฐมนตรี

รายงานข่าวจากกระทรวงพาณิชย์ แจ้งว่า สาเหตุที่ทำให้เรื่องร้องเรียนราคาสินค้าเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากตลอดปี 2554 ราคาสินค้าแพงขึ้นหลายชนิดและขาดตลาดอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปัญหาน้ำมันปาล์ม น้ำมันถั่วเหลืองขาดตลาด ตามด้วยปัญหาไข่ไก่ เนื้อไก่ และเนื้อหมูที่เพิ่มขึ้นถึงกิโลกรัม 150 บาท