คปภ.เตือนรีบแจ้งน้ำท่วมเสียหาย

คปภ.กำหนด6มาตราการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยถูกน้ำท่วมใน55จังหวัด เตือนให้รีบแจ้งความเสียหาย

นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า คปภ.กำหนดมาตรการให้ความช่วยเหลือประชาชน ตามที่เกิดอุทกภัยขึ้นใน 55 จังหวัด ดังนี้
         
1.ให้บริษัทประกันภัยส่งรายงานถึงจำนวนผู้เอาประกันภัยที่มาเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านชีวิต และทรัพย์สิน
2. จัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือด้านการประกันภัย ให้กับประชาชนในพื้นที่ โดยให้บริการรับแจ้งเหตุ ให้คำปรึกษา รวมถึงประชาสัมพันธ์การให้ความช่วยเหลือของสำนักงาน คปภ. ขั้นตอน และเอกสาร หลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนผ่านทางสถานีวิทยุ หอกระจายข่าว รวมถึงอาสาสมัครประกันภัย
3. ดำเนินการสำรวจข้อมูลจากบริษัทประกันภัยในพื้นที่ ถึงผู้เอาประกันภัยที่ได้รับความเสียหาย ทั้งชีวิต และทรัพย์สิน เพื่อติดตาม เร่งรัดให้บริษัทประกันภัยจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับผู้เอาประกันภัย อย่างรวดเร็ว ถูกต้องและเป็นธรรม
         
4.ประสานเครือข่าย เช่น สภาหอการค้าไทย สภาอุตสาหกรรม ในการแจ้งข้อมูลความเสียหายของผู้ประกอบการที่จัดให้มีการประกันภัย เพื่อสำนักงาน คปภ. จะเข้าไปช่วยเหลือ
5.ประสานสาขาบริษัทประกันภัย บริษัทกลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด สมาคมอู่กลางการประกันภัย และสถาบันการศึกษา เพื่อให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ การตรวจสภาพรถที่ได้รับความเสียหายจากภัยน้ำท่วม การให้บริการรถลาก และซ่อมแซมรถยนต์ บ้านที่อยู่อาศัย รวมถึงเครื่องมือเครื่องใช้การเกษตร
6.ประสานกรมการขนส่งจังหวัดเพื่อเตรียมการตรวจสภาพรถ ที่ได้รับความเสียหาย รวมทั้งจัดทำข้อมูลจำนวนรถที่จดทะเบียนแต่ละประเภท
          
ทั้งนี้ หลังน้ำลดคาดว่าจะมีผู้เอาประกันภัยมาแจ้งความเสียหายจำนวนมาก จึงขอฝากเตือน ประชาชนผู้เอาประกันภัยให้รีบแจ้งความเสียหายด้านการประกันภัยแก่บริษัททันทีภายหลังน้ำลด เพื่อสำนักงาน คปภ. จะเร่งประสานบริษัทพิจารณาดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทน

นอกจากนี้ หากเอกสารการทำประกันภัย หรือกรมธรรม์ประกันภัยสูญหายขณะน้ำท่วม ขอให้ประสานสำนักงาน คปภ. จังหวัด ได้ทันที เนื่องจาก สำนักงาน คปภ. ส่วนกลาง มีฐานข้อมูลกลางของผู้เอาประกันภัยทั่วประเทศ ซึ่งพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการประกันภัยต่อไป หากมีข้อสงสัยสามารถถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สายด่วนประกันภัย 1186