โซเชียลเน็ตเวิร์กทำโทรทางไกลหด

กสทฯ เครียด โซเชียลเน็ตเวิร์กทุบตลาดโทรทางไกลต่างประเทศหดตัวต่ำกว่าหมื่นล้านบาท

น.ส.ธันวดี วงศ์ธีรฤทธิ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม เปิดเผยว่า ภาพรวมของตลาดโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศผ่านรหัสหดตัวลงทุกปีอย่างต่อเนื่องเฉลี่ย 10% จากบริการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตที่และบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือ โซเชียลเน็ตเวิร์ก เข้ามาแทนที่ ส่งผลให้ตลาดรวมเหลือเพียง 9,000 ล้านบาท จากเดิมที่เคยสูงปีละเกือบ 2 หมื่นล้านบาท

ทั้งนี้ ภาวะจากช่องทางการสื่อสารทางไกลที่มีมากขึ้นและการแข่งขันด้านราคาระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางไกลด้วยกันเอง เศรษฐกิจโลก และเหตุการณ์สึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น เป็นเหตุให้ผลการดำเนินงานช่วง 8 เดือนแรกปีนี้ มีรายได้จาก 3,100 ล้านบาท ต่ำกว่าช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา 3% 

สำหรับทิศทางการดำเนินงานต่อจากนี้ อยู่ระหว่างการพัฒนาแอพพลิเคชั่นในรูปแบบโทรทางไกลผ่านระบบอินเทอร์เน็ต หรือ วีโอไอพี สำหรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟนที่กำลังแป็นเครื่องโทรศัพท์ที่ได้รับความนิยมและเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพื่อกระตุ้นการใช้งานและช่วยให้ กสทฯ สามารถรักษารายได้ที่ 5,000 ล้านบาท และคาดว่าจะเริ่มเปิดให้บริการดังกล่าวได้กลางปีหน้า

ขณะที่การตลาดช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ จะเน้นกลยุทธ์ราคาประหยัดผ่านบริการโอนสายไปต่างประเทศ (CAT international call forward) โดยลดอัตราค่าโอนสายให้ลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศและนำโทรศัพท์มือถือที่เปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติไปด้วยเหลือเริ่มต้นนาทีละ 3 บาท สามารถใช้บริการได้กว่า 200 ประเทศทั่วโลก ซึ่งทำให้ลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายลดลงจากเดิมประมาณ 60-80%

นายมรกต  เธียรมนตรี รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัท ทีโอที กล่าวว่า  ทีโอทีจะหันไปเน้นบริการโทรทางไกลระหว่างประเทศผ่านระบบอินเทอร์เน็ต หรือ เน็ตคอลล์ เพื่อทดแทนรายได้จากไอดีดีผ่านรหัส 008 และ 007 ที่มีอัตราการเติบโตด้านรายได้ลดลงทุกปี  โดยปีนี้คาดว่าจะลดลงประมาณ 8-10 %

ปัจจุบันทีโอทีมีรายได้จากบริการไอดีดี 1,000 ล้านบาท ซึ่งทีโอทีพยายามรักษารายได้ใหคงที่ คาดว่าหลังจากเปิดให้บริการเน็ตคอลล์ได้ในช่วงปลายปี จะมีรายได้จากบริการนี้ประมาณ 60% ของรายได้รวม ขณะที่บริการโทรผ่านรหัส 007 และ 008   มีรายได้ประมาณ 400-500 ล้านบาท