นิคอนปรับภาพหนุ่มขึ้นขอ3ปีแชมป์

นิคอนเตรียมรีแบรนด์ พร้อมพัฒนาบริการวางเป้า 3 ปีขึ้นเบอร์ 1 ตลาดกล้องใหญ่ ทั้งรักษาส่วนแบ่งกล้องเล็ก

นายเคนจิ คุมากิ ประธานและกรรมการผู้จัดการบริษัท นิคอน เซลส์ (ไทยแลนด์) หรือเอ็นเอสที เปิดเผยว่า ภายหลังการเข้ามาทำตลาดโดยตรงของเอ็นเอสทีได้มีการปรับปรุงการทำตลาดและการให้บริการใหม่ทั้งหมด โดยวันที่ 21 ก.ย.นี้ จะมีการรีแบรนด์ภาพลักษณ์ของนิคอนใหม่ทั้งหมด เพื่อดูสดใสเป็นวัยรุ่นและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น จากเดิมที่ดูเป็นกล้องสำหรับมืออาชีพมากๆ รวมถึงจะเปิดแคมเปญการตลาดที่ใช้ร่วมกันทั้งภูมิภาคนี้ด้วย

นอกจากการปรับภาพลักษณ์แล้ว ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับช่องทางจำหน่ายทั่วประเทศอย่างใกล้ชิดมากขึ้น มีการบริหารจัดการที่ดีขึ้นเพื่อให้สามารถกระจายสินค้าได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ขณะที่ส่วนของบริการหลังการขายได้พัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะพนักงานฝ่ายเทคนิคที่มีอยู่ประมาณ 20 คน เพื่อยกระดับการให้บริการให้ดีขึ้น

“ตลาดกล้องรวมในไทยจะโตเฉลี่ยปีละ 20% แต่ที่ผ่านมายอมรับว่านิคอนไม่เติบโตเท่าที่ควร ครั้งนี้จะเน้นทำตลาดมากขึ้นโดยจะเน้นที่ตัวสินค้าเป็นหลัก แต่จะทำให้ดูเข้าถึงง่ายจับต้องได้และไม่ใช้พรีเซนเตอร์ เพราะจากที่เห็นการทำตลาดของคู่แข่งแล้วเห็นว่าไม่ได้ผลเท่าที่ควร” นายคุมากิ กล่าว

ทั้งนี้ จากการปรับปรุงภาพลักษณ์ใหม่ทั้งหมด นิคอนตั้งเป้าภายใน2-3 ปี จะมีส่วนแบ่งตลาดกล้องดีเอสแอลอาร์เป็นอันดับ 1 หรืออย่างน้อยที่สุดต้องเท่ากับคู่แข่งหลักในตลาด โดยในปีนี้ตั้งเป้าส่วนแบ่งตลาดเบื้องต้นไว้ที่ 40% ซึ่งผ่านมา 6 เดือนสามารถทำได้แล้ว

ขณะที่ตลาดกล้องคอมแพ็กแม้ตลาดจะมีขนาดใหญ่แต่มีคู่แข่งจำนวนมากและมีการแข่งขันสูง ส่วนแบ่งตลาดของแต่ละแบรนด์จึงไม่ห่างกันมากนัก โดยนิคอนตั้งเป้าปีนี้ไว้ที่ 10-15% และจะพยายามรักษาส่วนแบ่งตลาดไว้

นอกจากนี้ นิคอนยังเตรียมทำตลาดกลุ่มนักศึกษามากขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีการใช้งานสูงและเป็นการ สร้างตลาดในอนาคต โดยจะร่วมกับบีโอไอแฟร์จัดงานโฟโตคอนเทสต์ อาศัยการอบรมและถ่ายภาพเพื่อประกวดผลงาน ถือเป็นอีกส่วนที่นิคอนจะบุกตลาดให้ชัดเจนมากขึ้น