App Directory โอกาสใหม่ของนักพัฒนากับ App store ใน ChatGPT

OpenAI ได้ประกาศอัปเดตครั้งสำคัญที่จะพลิกโฉม ChatGPT ด้วยการเปิดให้ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมเมอร์ภายนอก สามารถนำแอปพลิเคชันหรือผลิตภัณฑ์ของตัวเองเข้ามาติดตั้งและใช้งานภายในแพลตฟอร์มได้โดยตรง โดยจัดแยกเป็นหมวดหมู่ในชื่อ App Directory ที่จะถูกแยกหมวดหมู่ออกมาจากแถบทางด้านข้าง

จุดสำคัญของ App Directory จะเปลี่ยนให้การพูดคุยตอบโต้กับผู้ใช้งานแบบเดิม มาเป็นการนำเสนอที่มากกว่าตัวหนังสือ ตั้งแต่ปุ่มกด แผนที่ แถบเลื่อน กราฟ หรือแม้แต่ UI สวยงามที่แสดงผลขึ้นมาในแชท พร้อมนำเสนอเนื้อหาและฟีเจอร์จากแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้โดยตรง

นอกจากแสดงผลและทำงานบน ChatGPT ได้แล้ว อีกส่วนที่สามารถทำได้เช่นกันคือ การเสนอขายสินค้า โดยสามารนำเสนอลิงค์ออกไปสู่บริการภายนอกเพื่อให้สามารถซื้อขายสินค้าได้ โดยคาดว่าจะมีส่วนแบ่งตามที่กำหนด แต่ในช่วงแรกยังไม่อนุญาตให้มีการนำเสนอขายสินค้าหรือสมัตรบริการเพิ่มเติมใน ChatGPT โดยตรง

สำหรับท่านที่คุ้นเคยกับวงการเทคโนโลยีพูดมาถึงขนาดนี้คงเข้าใจ สิ่งที่ ChatGPT พยายามทำแม้จะเรียกว่า App Directory แต่เราจะคุ้นเคยในฐานะ App store ที่พบได้บนแพลตฟอร์ม IOS และ Android ที่สามารถนำเสนอสินค้าและบริการจากภายนอก แต่แพลตฟอร์มจะเก็บส่วนแบ่งตามที่กำหนด

สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวทางของ OpenAI ในช่วงที่ผ่านมา กับการขยายความร่วมมือกับแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กว้างขวาง มีการเชื่อมต่อกับทั้ง Expedia, Spotify, Zillow และ Canva ที่ถือเป็นเจ้าใหญ่ และล่าสุดก็เริ่มขยายไปสู่รายย่อยมากขึ้น

การเพิ่มเติมเข้ามาของแอปพลิเคชันอื่นจากผู้ใช้งานรายย่อย จะมีส่วนสำคัญในการสร้างรายได้เพื่อแก้ปัญหาสภาพคล่องทางการเงินของบริษัท เพิ่มขีดความสามารถของ ChatGPT ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มรวมศูนย์ และสร้าง Ecosystem ที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะเป็นส่วนสำคัญในการหล่อเลี้ยงแพลตฟอร์มต่อไป

ปัจจุบันเริ่มมีการเปิดรับให้มีการส่งไปทดสอบแล้ว และคาดว่าจะเริ่มทยอยอนุมัติให้ใช้อย่างเป็นทางการในต้นปี 2026