"ไปรษณีย์ไทย"ได้ใจคนออนไลน์ คว้ารางวัล Best Brand Performance on Social Media

นางปทิดา ปานะนนท์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ด้านสื่อสารการตลาดและบริการลูกค้าบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า ปณท คว้ารางวัล Best Brand Performance on Social Media (Delivery Service Provider) แบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมกลุ่มธุรกิจขนส่ง ภายในงาน Thailand Zocial Awards 2020 จัดที่โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ ศูนย์การค้าสยามสแควร์วัน

ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าวพิจารณาจากแบรนด์ที่มีผลงานการสื่อสารสินค้า/บริการซึ่งได้รับการตอบรับบนสังคมออนไลน์มากที่สุด อาทิ อัตราการเติบโต การแนะนำต่างๆ บนสังคมออนไลน์ ความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการ และนวัตกรรมของแบรนด์ ผ่านการวัดผลของ WISESIGHT METRIC เครื่องมือที่ใช้วัดผลข้อมูลบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ และผู้เชี่ยวชาญที่ทรงคุณวุฒิ

นางปทิดา กล่าวว่า เป็นสิ่งที่สะท้อนความมุ่งมั่นของไปรษณีย์ไทยในการพัฒนาการให้บริการอย่างไม่หยุดยั้ง ทั้งปรับปรุงด้านระบบขนส่งและคุณภาพบริการ ขยายจุดให้บริการไปรษณีย์ในพื้นที่ต่างๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้บริการ นำเสนอข้อมูลสินค้า/บริการ โปรโมชัน ส่วนลดต่างๆ พร้อมพัฒนาบริการที่หลากหลายสำหรับ e-Commerce มากยิ่งขึ้น ทั้งบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) แอปพลิเคชันช่วยจัดการส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ (Prompt Post) รวมทั้งจัดกิจกรรมการตลาด Workshop พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ โดยเน้นสร้างการรับรู้ด้วยการสื่อสารทางโซเชียลมีเดีย ที่เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็วตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์กลุ่มลูกค้า e-Commerce

อย่างไรก็ตาม Best Brand Performance on Social Media (Delivery Service Provider) จัดโดย บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเซียลมีเดียของประเทศไทย เป็นรางวัลที่มอบให้กับแบรนด์หรือเอเจนซี่เพื่อเชิดชูผลงานที่ใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในแต่ละอุตสาหกรรม สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545