มัคคุเทศก์จี้สอบทัวร์คว่ำในมาเลย์

มัคคุเทศก์สงขลาจี้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสอบผู้ประกอบการท่องเที่ยวใช้รถทัวร์2ชั้นผิดประเภททำคนไทยเสียชีวิตจากอุบัติเหตุครั้งใหญ่ในมาเลเซีย

นายวิทยา ลิ่ม มัคคุเทศก์อาชีพจังหวัดสงขลา เปิดเผยว่า อุบัติเหตุรถทัวร์พลิกคว่ำที่ประเทศมาเลเซียครั้งนี้ เป็นอุบัติเหตุที่มีคนไทยประสบเหตุครั้งใหญ่ที่สุดในมาเลเซียจำนวน 27 คน โดยเฉพาะเส้นทางที่ประสบอุบัติเหตุนั้น ผู้ประกอบการทัวร์ไทยในพื้นที่สงขลาต่างทราบดีว่าเป็นจุดอันตราย เนื่องจากเป็นทางโค้งขึ้น-ลงเขาสูง จึงเป็นที่มาของการใช้รถและคนขับที่เป็นชาวมาเลเซียแทน ที่สำคัญสิ่งที่ผู้ประกอบการในพื้นที่ให้ความสำคัญมากสุด คือความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ต้องใช้รถที่เหมาะกับการเดินทาง โดยเฉพาะเส้นทางที่ประสบอุบัติเหตุครั้งนี้ ผู้ประกอบการในพื้นที่จะเน้นการนำรถทัวร์โดยสารแบบชั้นเดียวให้บริการเป็นหลัก เนื่องจากสภาพเขาที่สูงชันทำให้อาจไม่ปลอดภัยหากเลือกใช้รถทัวร์ 2 ชั้น

แต่จากการตรวจสอบอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น ล่าสุดผู้ประกอบการใช้บริการรถทัวร์ 2 ชั้น ซึ่งในส่วนการเลือกใช้รถบริการนั้นผู้ประกอบการทัวร์ต้องเลือกและกำหนดเอง อุบัติเหตุในครั้งนี้เชื่อว่าส่วนหนึ่งมาจากรถทัวร์ที่เป็นรถ 2 ชั้น ทำให้สูญเสียการทรงตัวเวลาขึ้น-ลงเขา รวมถึงการเลือกใช้บริการคนขับจากบริษัททัวร์ใด สภาพร่างกายพร้อมมากน้อยขนาดไหน เพราะทัวร์มาเลเซียส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยคำนึงเรื่องความปลอดภัยในประเด็นนี้

นายวิทยา กล่าวต่อว่า หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องไปตรวจสอบกับกรุ๊ปทัวร์ว่าส่วนหนึ่งเกิดจากความประมาทหรือไม่ อุบัติเหตุในครั้งนี้เป็นภาพสะท้อนในมุมของการท่องเที่ยวต่างประเทศ ที่นักท่องเที่ยวอาจต้องศึกษารายละเอียดการให้บริการต่างๆให้ถี่ถ้วน โดยเฉพาะประเทศมาเลเซียที่มีอุปสรรค และข้อจำกัดด้านการท่องเที่ยวหลายอย่างที่ผู้ประกอบการทัวร์และนักท่องเที่ยวต้องทราบรายละเอียด โดยเฉพาะการเลือกใช้บริการบริษัททัวร์ที่อาจต้องหันมาพิจารณาการใช้บริการทัวร์ท้องถิ่นในพื้นที่จังหวัดสงขลา หรือในพื้นที่ภาคใต้ ที่เชื่อว่ามีความชำนาญพื้นที่มาเลเซียเป็นพิเศษ