ร่วมมือแก้ไข

การแก้ปัญหาเสียงคัดค้านและการต่อต้านพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) การกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ที่เพิ่งผ่านสภานิติบัญญัติแห่งชาติ (สนช.) นั้น รัฐบาลต้องกระทำโดยเร่งด่วน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับระบบสารสนเทศ (ไอที) ของหน่วยราชการ โดยรัฐบาลควรใช้แนวทางในการสร้างความร่วมมือกับกลุ่มต่อต้านในการแก้ปัญหาร่วมกัน มากกว่าการใช้มาตรการทางกฎหมายเข้าจับกุมคุมขัง นอกจากอาจจะไม่ได้ผลแล้ว ยังสร้างแรงต่อต้านให้รุนแรงบานปลายขึ้นจนควบคุมไม่ได้

นับตั้งแต่ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ผ่านความเห็นชอบจาก สนช.ในวาระ 3 เมื่อวันที่ 16 ธ.ค.ที่ผ่านมา เว็บไซต์ของหน่วยงานรัฐหลายแห่งได้ถูกก่อกวนและโจมตีโดยกลุ่มที่ไม่เห็นด้วยกับกฎหมายดังกล่าว ทำให้ระบบล่มไม่สามารถใช้การได้ไประยะหนึ่ง

โดยออกมายอมรับว่ามีการก่อกวนและแฮ็กระบบแล้ว เช่น เว็บไซต์กองบังคับการตำรวจจราจร (บก.จร.) ที่ พล.ต.ต.จิรสันต์ แก้วแสงเอก รักษาราชการแทนผู้บังคับการตำรวจจราจร ยอมรับว่า ถูกแฮ็กระบบเข้าไปแก้ไขข้อมูลในส่วนที่เป็นกระดานข่าวของเว็บไซต์ ที่มีไว้สำหรับให้เจ้าหน้าที่แอดมินล็อกอินเข้าไปโพสต์แจ้งข่าวสารในแต่ละวัน

ขณะที่ นายสมชัย สัจจพงษ์ ปลัดกระทรวงการคลัง ออกมายืนยันว่า การจ่ายเงินเดือนข้าราชการยังคงดำเนินการได้ตามปกติ แม้ว่าระบบการบริหารการเงินการคลังภาครัฐ (GFMIS) และระบบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐจะถูกก่อกวนจนล่ม และผู้โจมตีขู่ว่าจะก่อกวนให้ไม่สามารถจ่ายเงินเดือนข้าราชการได้

ที่ผ่านมาเว็บไซต์ของภาครัฐถูกโจมตีและก่อกวนเป็นระยะมาโดยตลอด นับตั้งแต่มีข่าวว่ารัฐบาลจะออกกฎหมายที่นำไปสู่การตรวจสอบ สกัดกั้น ติดตามการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งานและเว็บไซต์ต่างๆ หรือรู้จักกันว่า เป็นซิงเก้ิล เกตเวย์ แต่ที่ผ่านมารัฐบาลหรือหน่วยงานรัฐเจ้าของเว็บไซต์ ก็ยังไม่สามารถแก้ไขระบบเพื่อรับมือกับการก่อกวนได้อย่างเบ็ดเสร็จเด็ดขาด

ทุกครั้งที่เกิดปัญหาขึ้น รัฐบาลยังต้องมีการจัดทีมเฝ้าระวังรับมือการระดมโจมตี หรือดึงเว็บออกชั่วคราวในบางหน่วยงานที่ระบบค่อนข้างเปราะบาง อย่างกรณีกระทรวงการคลัง ที่ปลัดกระทรวงการคลังระบุว่า ต้องให้บริษัทดูแลระบบไอทีของกระทรวงการคลังให้มาติดตั้งเครื่องมือเพื่อมาดูแลในระยะสั้นไม่ให้ถูกก่อกวนอีก และในระยะยาวจะมีการวางระบบความปลอดภัยเพิ่ม เพื่อรักษาความมั่นคงในระบบไอที แสดงให้เห็นถึงความรุนแรงของปัญหานี้ได้พอสมควร

ในขณะที่ฟากรัฐบาลตั้งแต่นายกรัฐมตรีลงมาจนถึงฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ที่รวมถึงฝ่ายความมั่นคงก็ยังคงเน้นไปที่การติดตามจับกุมผู้ก่อกวน ซึ่งที่ผ่านมาได้แต่จับกุมผู้ที่อยู่ปลายแถว ไม่สามารถสาวไปถึงต้นตอได้ ขณะที่การถูกก่อกวนโจมตีได้สร้างผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในระบบไอที และการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลภาครัฐ รวมทั้งต้องสูญเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการเฝ้าระวัง

และในระยะยาว หากไม่หยุดยั้งการโจมตีของฝ่ายก่อกวน ผลกระทบต่อความเชื่อมั่นอาจกระจายออกสู่สาธารณชนทั้ง และต่างประเทศ ซึ่งจะไม่เป็นผลดีสำหรับประเทศไทยที่กำลังจะก้าวสู่ไทยแลนด์ 4.0 ที่ต้องการสร้างแรงขับเคลื่อนเศรษฐกิจยุคใหม่ที่ล้วนเกี่ยวข้องกับระบบไอทีทั้งสิ้น

การแสวงหาทางออกร่วมกันกับฝ่ายก่อกวน เพื่อทำความเข้าใจ หรือหากถึงขึ้นต้องปรับปรุงกฎหมาย ล้วนเป็นเรื่องที่ต้องเร่งดำเนินการ เพื่อไม่ให้ไทยแลนด์ 4.0 ที่กำลังอยู่ในจุดเริ่มต้น ต้องสะดุดหยุดลง