ขู่มือถือแบบเติมเงินซิมดับ

กสทช.ขู่ผู้ใช้มือถือแบบเติมเงิน 90 ล้านเบอร์ ไม่ลงทะเบียน ภายใน 31 ก.ค.นี้ ซิมดับแน่

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช.ได้ออกประกาศกำหนดให้วันที่ 1 ก.พ.นี้ ประชาชนที่ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงิน (พรีเพด) จำนวน 90 ล้านเบอร์ จะต้องลงทะเบียนซิมเพื่อแสดงตัว ความเป็นเจ้าของเบอร์ ภายใน 6 เดือน เริ่มวันที่ 1 ก.พ.-31 ก.ค.นี้ หากไม่ลงทะเบียนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (โอเปอเรเตอร์) 5 บริษัท สามารถระงับการใช้บริการได้ทันที

ทั้งนี้ ผู้ให้บริการจะส่งข้อความแจ้งไปยังลูกค้าให้เข้ามาลงทะเบียน โดยนำบัตรประชาชนไปลงทะเบียน ผ่านศูนย์บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายที่ใช้บริการอยู่ ธนาคารกรุงไทย ห้างค้าปลีกเทสโก้ โลตัส บิ๊กซี และร้านสะดวกซื้อ เซเว่นอีเลฟเว่น ที่จะเปิดลงทะเบียนซิมใหม่ หรือสามารถลงทะเบียนผ่านแอพพลิเคชั่น 2 แชะได้ และหลังจากนี้จะให้ลงทะเบียน เมื่อใช้ฟรีไว-ไฟ ด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือ

ทั้งนี้ ผ่านมาเกิดปัญหานำซิมที่ไม่ได้ลงทะเบียนไปใช้ทำความผิดเกี่ยวกับกฎหมายและความมั่นคง หรือนำไปก่อเหตุระเบิด แต่ไม่สามารถหาผู้ที่กระทำความผิดได้ รวมทั้ง กสทช.กำหนดให้โอเปอเรเตอร์ต้องลงทะเบียนซิม แต่มีประชาชนลงทะเบียนซิม 1.6 ล้านเลขหมายเท่านั้น เพราะประชาชนกังวลเรื่องนำบัตรประชาชนไปให้ร้านลงทะเบียน และโอเปอเรเตอร์ไม่มีอำนาจระงับบริการได้

นายอเนก อนันต์วัฒนพงษ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานบริหารด้านผลิตภัณฑ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส หรือเอไอเอส กล่าวว่า ที่ผ่านมาประชาชนไม่เข้ามาลงทะเบียนซิม เพราะบริษัทไม่มีอำนาจระงับบริการของลูกค้า แต่จากประกาศฉบับใหม่นี้ ขั้นตอนการระงับเมื่อไม่ลงทะเบียนนั้นจะเริ่มจากระงับบริการบางส่วน เช่น ไม่สามารถโทรออกได้ใช้เน็ตไม่ได้ แต่รับสายได้อย่างเดียว เป็นต้น จนกว่าจะเข้ามาลงทะเบียน

นายฐากร กล่าวต่อถึงความคืบหน้าเรื่องการกำหนดค่าบริการโทรศัพท์เป็นวินาทีนั้น กสทช.กำลังหารือกับโอเปอเรเตอร์ เรื่องอัตราการกำหนดและการคิดค่าบริการ แต่มั่นใจว่าจะได้ข้อสรุปในเร็วๆ นี้ หรือภายในเดือน ก.พ.เร็วกว่าแผนงานเดิมที่วางไว้จะได้ในวันที่ 1 มี.ค.นี้

ด้าน นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. ด้านคุ้มครองผู้บริโภคและส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน กล่าวว่า ข้อกำหนดให้โอเปอเรเตอร์สามารถปิดซิมได้ ถือว่าไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคและขัดต่อกฎหมาย เพราะหากคนใช้บริการแล้วถูกตัดสิทธิเป็นเรื่องที่ละเมิด จึงควรหามาตรการบังคับที่ไม่เป็นการละเมิดสิทธิ เช่น ตั้งเงื่อนไขว่าจะเติมเงินไม่ได้หากไม่ลงทะเบียน เป็นต้น และในที่สุดถ้าเงินหรือเวลาหมดก็จะทำให้บริการสิ้นสุดเอง

“ปัญหาคือผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยละเลยหน้าที่ดังกล่าวมาโดยตลอด ยอมเปิดซิมโดยไม่ต้องลงทะเบียน จนเกิดสภาพการณ์อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน มาตรการควรบังคับกับผู้ประกอบการไม่ใช้ผู้ใช้บริการ” นายประวิทย์ กล่าว