วอน‘รัฐ’ปรับวิธีเก็บสถิตินักเที่ยวภาคเอกชนป่วน

เอกชนท่องเที่ยว จี้รัฐปรับระบบเก็บสถิติ ชี้ข้อมูลมั่ว ทำลงทุนผิดพลาดและต่างชาติไม่เชื่อถือ

ม.ล.สุรวุฒิ ทองแถม รองประธานกรรมการอาวุโส เครือออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ ผู้บริหารโรงแรมอมารี โอโซ และชามา เปิดเผยว่า ต้องการให้รัฐเร่งปรับปรุงกระบวนการเก็บสถิติด้านท่องเที่ยว โดยแยกรายละเอียดนักท่องเที่ยวให้ชัดเจนว่า มาเพื่อจุดประสงค์ใด ท่องเที่ยวพักผ่อน ติดต่อธุรกิจ เยี่ยมญาติ รักษาสุขภาพ ชมการแข่งขันกีฬา ชมงานแสดงสินค้า หรือประชุม สัมมนา

ขณะเดียวกัน ควรเก็บสถิติท่องเที่ยวรายพื้นที่ให้ลึกขึ้น ไม่ใช่เหมารวมทั้งจังหวัด ยิ่งภาครัฐมีนโยบายดิจิทัล อีโคโนมี หรือเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล ยิ่งควรลงทุนซอฟต์แวร์จัดเก็บสถิติท่องเที่ยวให้ดีขึ้น เพราะองค์ประกอบเหล่านี้สำคัญต่อการตัดสินใจลงทุน ไม่ใช่แค่โรงแรม แต่รวมถึง อาคารสำนักงาน อพาร์ตเมนต์ ห้างค้าปลีก และอื่นๆ หากรายละเอียดไม่ชัด เก็บตัวเลขรวมๆ ไม่แยกประเภท อาจทำให้ตัดสินใจลงทุนผิดพลาดได้

สำหรับตัวอย่างการจัดเก็บสถิตินั้น ควรแจกแจงให้ชัดว่า ยอดนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาพักกรุงเทพฯ พักย่านไหนมาก สุขุมวิท ข้าวสาร สาทร หรือพื้นที่ไหน หรือยอดอัตราเข้าพักเฉลี่ยในภูเก็ตที่สูงเป็นพื้นที่ไหน เพื่อให้รัฐจำกัดการลงทุนแต่ละพื้นที่ได้ ไม่ให้เกิดปัญหาจำนวนที่พักมากเกินความต้องการ

ขณะที่นักลงทุนเมื่อดูสถิติแล้ว ก็ตัดสินใจลงทุนพื้นที่ได้ถูกต้อง ไม่ใช่พอเห็นจำนวนนักท่องเที่ยวรวมของภูมิภาคนั้น จังหวัดนั้นสูง ก็แห่ไปลงทุน แต่ผลปรากฏว่า เมื่อไปลงทุนจริงกลับล้มเหลว เพราะโรงแรมไม่ใช่ระดับที่ตรงกลุ่มเป้าหมายที่ไปพื้นที่นั้น หรือนักท่องเที่ยวในพื้นที่นั้นไม่ได้มากเหมือนที่สถิติสะท้อนออกมาซึ่งส่วนหนึ่งอาจเพราะไม่ใช่นักท่องเที่ยวจริงๆ แต่รวมคนที่ข้ามแดนมาซื้อสินค้า หรือต่างชาติที่มาแล้วไม่ได้พักโรงแรมแต่พักตามคอนโดมิเนียมที่เพื่อนซื้อไว้ หรือพักบ้านเพื่อนในไทย

แหล่งข่าวจากบริษัทนำเที่ยวที่นำนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาในไทย เปิดเผยว่า ทุกวันนี้การจัดเก็บสถิติท่องเที่ยวของภาครัฐไม่น่าเชื่อถือ จำนวนนักท่องเที่ยว จำนวนวันพักที่แสดงออกมา ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่เอกชนเห็น ซึ่งก็ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะต้องการทำตัวเลขนักท่องเที่ยวสูงๆ เพื่อเป็นข้อต่อรองของบประมาณให้ได้สูงๆ ด้วยหรือไม่

ทางด้านสมาคมเอกชนต่างๆ ก็ไม่คัดค้านกับตัวเลขที่ออกมา ทั้งที่รู้อยู่แก่ใจว่า ตัวเลขไม่สะท้อนจริง จึงอยากให้ทุกฝ่ายเลิกหลอกตัวเอง ต้องยอมรับความจริง เช่น ช่วงนี้สถานการณ์ในไทยยังไม่ใช่ภาวะปกติ ไม่มีทางที่จำนวนนักท่องเที่ยวจะสูง ซึ่งไม่ใช่เรื่องผิดอะไร ควรทำให้สถิติสะท้อนความจริง เพื่อที่ไทยจะได้วางแผนการท่องเที่ยววันข้างหน้าได้ถูกต้อง ไม่เช่นนั้นสถิติท่องเที่ยวของไทย จะกลายเป็นสถิติที่องค์กรท่องเที่ยวระดับโลกขาดความเชื่อถือ เหมือนที่มาเลเซียกำลังเผชิญ เพราะสถิติมาเลเซียนับรวมคนที่ไม่ได้ค้างคืนและนับซ้ำซ้อนบางด้าน