ทุกคนเท่ากับอิฐคนละก้อน

ก่อนหน้านี้ชื่อของ “กอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร” สะดุดตาอยู่ในคำสั่งคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ตั้งแต่ได้รับแต่งตั้งเป็นคณะกรรมการที่ปรึกษาพัฒนาระบบนวัตกรรมของประเทศ ตามด้วยสมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติ (สนช.) เป็นหนึ่งในคณะกรรมการสรรหาสมาชิกสภาปฏิรูปแห่งชาติ (สปช.) ด้านอื่นๆ กระทั่งเป็น รมว.ท่องเที่ยวและกีฬา

หลายคนจึงมองว่ากอบกาญจน์น่ามีความชำนาญการทางการเมือง หรือไม่ต้องมีคอนเนกชั่น คสช. จึงได้รับความไว้วางใจมากขนาดนี้

กอบกาญจน์ หรือ “คุณน้อง” เปิดเผยว่า ไม่ได้มีคอนเนกชั่นคนในกองทัพ และไม่ได้มีความเป็นนักการเมือง แต่ถ้ามีบ้างน่าจะเป็นคุณแม่ (ท่านผู้หญิงนิรมล สุริยสัตย์) เคยได้รับแต่งตั้งเป็นวุฒิสมาชิก

“เราไม่ใช่นักการเมือง ประสบการณ์ทางการเมืองน้อยมากถึงศูนย์เลยก็ว่าได้ สนช.ก็เป็นได้แค่ 2 “อาทิตย์” คุณน้องขยายความว่า เหมือนอย่างที่ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี กล่าวไว้ช่วงแต่งตั้ง ครม.ไม่ได้มีนักการเมือง แต่คัดเลือกบุคลากรที่มีความเหมาะสมเข้ามารับโปรเจกต์สำคัญของชาติ ซึ่งในส่วนของกอบกาญจน์ต้องการให้มาทำการตลาดการท่องเที่ยว

จึงน่าจะตอกย้ำถึงเส้นทางสู่ รมว.ท่องเที่ยวฯ ไม่ใช่เพราะคุ้นเคย พล.อ.ประยุทธ์ หรือสายสัมพันธ์ทางการเมือง แต่เพราะเป็นบุคลากรคุณภาพมากความสามารถ

เธอพยายามกล่าวอย่างถ่อมตน แต่เลี่ยงไม่ได้ที่จะตอบ “พูดเหมือนเข้าข้างตัวเองนะ เป็นความสามารถและอำนาจความไว้วางใจมากกว่า คิดว่าคนเก่งอาจมีเยอะ แต่ว่าเราเคยอยู่องค์กรต่อต้านคอร์รัปชั่น และท่านอาจเคยดูประวัติครอบครัว ดูวิธีทำธุรกิจของเราน่าไว้วางใจ แต่ถามว่ารู้จักเป็นการส่วนตัวไหม ตอบเลยว่าไม่ เพิ่งได้มีโอกาสพบ พล.อ.ประยุทธ์ เมื่อครั้งนำคณะหอการค้าญี่ปุ่นเข้าพบ คสช.ครั้งเดียวเท่านั้นเอง

“ท่านใดท่านหนึ่ง (ใน คสช.) มองว่าเรามาจากสายธุรกิจ เพราะฉะนั้นการท่องเที่ยวมีความสำคัญ เรื่องการตลาดต้องการมุมมองนี้ เรามาจากภาคอุตสาหกรรม ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียภาคท่องเที่ยวเลย เพราะเรามาจากเครื่องใช้ไฟฟ้า ไม่ได้ทำทัวร์ อีกประการอาจเป็นเพราะเราทำการค้าขายติดต่อกับนานาชาติ เช่น ประเทศเพื่อนบ้าน ญี่ปุ่น ก็อาจนำประสบการณ์ตรงนี้มาใช้กับการท่องเที่ยวลิงค์กับประเทศต่างๆ

“เขามาถามว่าเป็นรัฐมนตรีกระทรวงท่องเที่ยวฯ ได้ไหม มีเสียงพูดเท่านี้ อ่อ! แต่ท่านพูดเหมือนกันว่าอยากให้มาดูเรื่องการตลาด

“เราต้องรักในสิ่งที่เราทำ แต่ถ้าให้ทำในสิ่งที่ไม่รักทำไม่ได้ ตอนแรกก็ยังงงๆ ว่า เอ๊ะ! ทำไมให้เรามาทำตรงนี้ แต่คิดไปคิดมาเราชอบตรงนี้มาก่อน เพราะสมัยที่อยู่โตชิบาเราพาลูกค้าไปเที่ยว โดยยึดที่จะไทยเที่ยวไทย เพราะประเทศไทยเกิดวิกฤตมาหลายครั้ง ได้บอกพนักงานมาตลอดว่าเราจะไม่ไปเที่ยวเมืองนอก แต่จะพาลูกค้าเที่ยวประเทศไทย บริษัทอื่นเขาไปเมืองนอกตลอด แต่เราจะเที่ยวเมืองไทยแล้วลูกค้าประทับใจหมด ซึ่งสิ่งเหล่านี้เคยทำมาบ้างแล้ว เมื่อมาทำงานตรงนี้จึงทำได้”

 

สโลแกน “นำสิ่งที่ดีสู่ชีวิต” นอกจากทำให้ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อดังประสบความสำเร็จ หากแต่การคิดค้นสโลแกนดังกล่าวยังแฝงด้วยปรัชญาการทำงานลึกซึ้ง ปฏิบัติได้ผลจริง

อดีตประธานกรรมการบริหาร บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ ยอมรับว่าได้นำปรัชญาการทำงานภาคธุรกิจตรงนี้มาใช้กับงานทางการเมือง

ผู้เคยได้รับเกียรติเป็น 1 ใน 13 นักธุรกิจสตรีชั้นนำระดับโลกเมื่อปี 2547 ถอดความหมายสโลแกน “นำสิ่งที่ดีสู่ชีวิต” ว่า ทางธุรกิจไม่ได้ทำงานเพื่อตัวเลข ไม่ได้ทำงานเพื่อยอดขายและผลกำไร แต่เรามีความรู้สึกว่าสิ่งที่ยั่งยืนมากกว่า คือเราทำงานเพื่อคนทั้งหมด ต้องทำงานเพื่อคน ถ้าอย่างนั้นจะทำงานด้วยความสุขใจ

“ถ้าทำงานเพียงแค่เงิน พอเงินน้อยปั๊บ เราอาจไม่อยากทำแล้ว แต่ถ้าเรามีความรู้สึกว่าทำเพื่อคน และคนไม่เฉพาะลูกหลานเรา สำหรับโตชิบามีอยู่ด้วยกัน 5 ส่วน คือเป็นทั้งผู้ถือหุ้น พนักงาน ตัวแทนจำหน่าย ผู้บริโภค ที่สำคัญคนทั้งประเทศ”

ในวันที่แถลงนโยบายกระทรวงจึงได้หยิบยกเรื่อง “อิฐแดง” ซึ่งสมัยอยู่ในภาคธุรกิจเธอย้ำต่อพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานทำความสะอาด ไปจนถึง ผู้บริหารทุกคน คือ อิฐ 1 ก้อนที่มีความสำคัญเท่ากันหมด ไม่มีใครสำคัญมากหรือน้อยกว่าอิฐ 1 ก้อน

อาคารสีแดงอิฐริมถนนวิภาวดีรังสิตของบริษัท โตชิบา ประเทศไทย จึงไม่ใช่แค่ออฟฟิศธรรมดา แต่ต้องการสื่อความหมายให้พนักงานตระหนักว่าทุกคนคืออิฐคนละก้อนที่มีขนาดเท่ากัน หล่อหลอมมาอยู่ที่เดียวกัน

“วันที่แถลงนโยบายท่องเที่ยวเราได้พูดถึงอิฐแดง อยากให้ที่นี่เป็นอย่างนั้น อยากให้ทุกหน่วยงานไม่มีคำว่าใครใหญ่กว่าใคร ทุกคนเท่ากับอิฐคนละก้อน จะมาบอกว่าส่วนนี้สำคัญกว่าอีกส่วนนี้เพราะได้รับงบประมาณมากกว่า สำหรับเราไม่ใช่ เราต้องการทุกคน ทุกคนมีความสำคัญ อยากให้เขามีแรงปรารถนากับงาน เห็นความสำคัญของตัวเอง ต้องสามัคคี”