posttoday
สคบ.ขู่เชือดที่พักโรงแรมเอาเปรียบอื้อ

สคบ.ขู่เชือดที่พักโรงแรมเอาเปรียบอื้อ

06 พฤษภาคม 2553

 

โพสต์ทูเดย์ — สคบ.รับร้องเรียนสายไหม้ เตรียมดึงธุรกิจขายบัตรโรงแรมที่พักเป็นธุรกิจควบคุมสัญญา

นายพิฆเนศ ต๊ะปวง ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ สคบ.อยู่ระหว่างการรวบรวมข้อมูลจัดให้ธุรกิจการให้ขายบัตรเข้าพักโรงแรมต่างๆ เป็นธุรกิจควบคุมสัญญา เนื่องจากที่ผ่านมาได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคจำนวนมากว่า ซื้อบัตรเข้าพักโรงแรมไปแล้วไม่สามารถที่จะเข้าใช้บริการได้ตามที่โฆษณาชวนเชื่อไว้

นายพิฆเนศ กล่าวว่า ทางโรงแรมอ้างว่าห้องพักเต็มบ้าง หรือลูกค้าบางรายก็ไม่สามารถเข้าพักโรงแรมตามระดับดาวที่กำหนด และไม่สามารถใช้ได้ในวันหยุดเสาร์อาทิตย์ หรือวันนักขัตฤกษ์ เป็นต้น

“สคบ.กำหนดเก็บข้อมูลข้อร้องเรียนต่างๆ เพื่อที่จะจัดทำร่างกำหนดให้ธุรกิจนี้เป็นธุรกิจควบคุมสัญญา เพื่อกำหนดรายละเอียดสิ่งที่จะต้องเขียนในสัญญาการซื้อขายบัตรเข้าพักโรงแรม ต้องกำหนดข้อความที่ชัดเจนและต้องไม่เอาเปรียบประชาชน” นายพิฆเนศ กล่าว

สำหรับความคืบหน้าในการให้ธนาคารพาณิชย์และสถาบันการเงิน ยกเลิกข้อความการหักเงินจากบัญชีเงินฝากเพื่อการชำระหนี้ ในกรณีที่ยังไม่สามารถพิสูจน์หรือศาลยังไม่ได้ตัดสินว่าลูกหนี้มีความผิดจริง ซึ่งส่งเรื่องให้ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.)พิจารณาแล้ว เนื่องจากเป็นหน่วยงานที่กำกับและดูแลสถาบันการเงิน แต่ซึ่งยังไม่ได้รับการชี้แจงความคืบหน้าแต่อย่างใด

สำหรับสถิติการร้องเรียนเกี่ยวกับสัญญาในรอบ 4 เดือน (ม.ค.เม.ย. 2553) โดยอันดับ 1 ยังคงเป็นการร้องเรียนเกี่ยวกับสัญญาการจองซื้ออสังหาริมทรัพย์สูงสุด 434 ราย รองลงมาเกี่ยวกับสัญญารถยนต์ 218 ราย

ธนาคารพาณิชย์และสถาบันการเงิน 145 ราย โดยเป็นการร้องเกี่ยวกับบัตรเครดิต 81 ราย สินเชื่อ 37 ราย เช่าซื้อ 11 ราย และธนาคาร 14 ราย

ข่าวล่าสุด

LIVE ถ่ายทอดสด มวยวัน ลุมพินี 175 ONE Championship วันนี้ 16 ต.ค.69

LIVE ถ่ายทอดสด มวยวัน ลุมพินี 175 ONE Championship วันนี้ 16 ต.ค.69