ภัยร้ายโจรออนไลน์ บนโลกอินเทอร์เน็ต!!!

โดย...เอกชัย จั่นทอง

การสื่อสารผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อาทิ การแชตผ่านโปรแกรมไลน์ เฟซบุ๊ก และเว็บไซต์หรือการติดต่อผ่านระบบต่างๆ ที่สามารถส่งข้อมูลได้ทั้งข้อความรูปภาพ เสียง และสามารถเห็นหน้าตาเสมือนคุยกันซึ่งๆ หน้า สร้างความสะดวกสบายในการติดต่อสื่อสาร ขณะเดียวกันยังทำให้การซื้อขายสินค้าทางออนไลน์เป็นที่นิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน เนื่องจากผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องไปที่ร้าน ประหยัดเวลาและค่าเดินทาง ทำให้กลุ่มมิจฉาชีพจึงใช้โอกาสนี้ แฝงตัวเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ หลอกลวงผู้บริโภคที่รู้ไม่เท่าทันกลโกง ที่ใช้หลากหลายรูปแบบด้วยกัน ทำให้มีผู้เสียหายถูกหลอกลวงเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง สร้างความสูญเสียทั้งทรัพย์สินเงินทองเป็นจำนวนมาก

พ.ต.อ.สมพร แดงดี รองผู้บังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับเทคโนโลยี (รอง ผบก.ปอท.) ชี้แนะว่า ต้องยอมรับปัญหาการถูกหลอกลวงจากการช็อปปิ้งหรือซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตบนโลกออนไลน์ เป็นคดีทางอาญาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และมีหลากหลายรูปแบบภัยอันตรายแฝงไปด้วยเลห์กลของโจรผู้ร้าย เพราะคนร้ายตายใจว่าตำรวจไม่สามารถสาวถึงขบวนการผู้ก่อเหตุได้ ปัญหาการหลอกลวงขายของผ่านทางระบบออนไลน์กำลังเป็นแหล่งหรือช่องทางนิยมทำมาหากินอย่างผิดกฎหมาย

“ต้นทุนการขายของผ่านเว็บไซต์ไม่ค่อยสูงมากนัก มันเลยกลายเป็นช่องโหว่เลือกลงมือก่อเหตุฉ้อโกงประชาชนผ่านระบบทางออนไลน์ นอกจากนี้ ระบบออนไลน์ยังเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ทุกเพศทุกวัย นั่นแสดงว่าการโฆษณาซื้อขายผ่านระบบอินเทอร์เน็ตทำได้ง่าย ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเพียงมีเครื่องมือสื่อสารก็สามารถประกอบอาชีพได้” รอง ผบก.ปอท. กล่าว

แม้การซื้อสินค้าสักอย่างหนึ่งในยุคสมัยนี้ดูจะเป็นเรื่องง่ายดาย โดยเฉพาะการซื้อของทางเว็บไซต์ แต่ก็แฝงภัยร้ายต่างๆ ไว้มากมาย อยากได้ข้าวของอะไรก็ไปเปิดหาทางอินเทอร์เน็ต แต่การซื้อสินค้าแบบนี้ก็แตกต่างจากการซื้อขายสินค้าในแบบทั่วๆ ไป คือต้องเพิ่มความระมัดระวังในการซื้อขายมากกว่าเดิม

พ.ต.อ.สมพร กล่าวต่ออีกว่า แม้จะมีการประชาสัมพันธ์ในเชิงรุกอย่างหนัก ก็ยังมีประชาชนถูกกลุ่มมิจฉาชีพหลอกต้มจนเปื่อย ทุกวันนี้มีผู้เสียหายเข้าแจ้งความกับทางตำรวจหลายคดี ซึ่งส่วนใหญ่ถูกคนขายหลอกฉ้อโกงซื้อสินค้า หรือบางทีได้สินค้ามาแต่กลับไม่ได้คุณภาพ บ้างก็โอนเงินไปแล้วกลับไม่ส่งสินค้ามาตามนัด เป็นต้น ต้องยอมรับว่าปัญหาซื้อขายทางออนไลน์เกิดขึ้นมานานแล้ว แต่หากไม่มีการเตือนกันหรือเฝ้าระวังกลุ่มคนร้ายก็จะย่ามใจ และจะมีผู้เสียหายอีกไม่น้อยที่ต้องตกเป็นเหยื่ออย่างคาดไม่ถึง

นอกจากนี้ยังมีเรื่องของสินค้าราคาถูกทางระบบออนไลน์ เป็นอีกแรงดึงดูดทำให้ประชาชนตกเป็นเหยื่อ เพราะคนไทยมีข้อเสียอย่างหนึ่ง คือชอบสินค้าถูก โดยไม่ไตร่ตรองสินค้าเหล่านั้นว่าดีมีคุณภาพหรือไม่ หรือเป็นราคาหลอกให้คนซื้อโอนเงินมาแล้วเชิดเงินหนีไป สำหรับสินค้าที่ต้องเฝ้าระวังดูก่อนซื้อส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าแบรนด์แนม ราคาถูก และอยู่ในช่วงประชาชนให้ความสนใจนิยมซื้อเป็นจำนวนมาก

พ.ต.อ.สมพร เตือนประชาชนที่ชอบซื้อสินค้าทางโลกออนไลน์ว่า สิ่งสำคัญที่สุดอันดับแรกก็คือ ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อขายสินค้าหรือบริการ ควรจะแน่ใจว่า เขาผู้ขายมีตัวตนอยู่จริง ชื่ออะไร มีที่อยู่เป็นหลักแหล่ง รวมถึงชื่อบริษัทที่จัดจำหน่าย สถานที่ดำเนินการตั้งอยู่ที่ไหน เพราะเมื่อเกิดปัญหาในการซื้อขายสินค้าและบริการ จะได้ดำเนินการตามกฎหมายได้

นอกจากนี้ยังมีการค้าขายผ่านระบบออนไลน์อย่างถูกกฎหมายและมีเจ้าหน้าที่ตำรวจคอยสอดส่องดูแล เป็นทางเลือกที่เหมาะสมกับยุคสมัยที่ชอบความสะดวกรวดเร็วตามความต้องการ และต้องย้ำว่าก่อนคิดซื้อสินค้าทุกชนิดควรคิดไตร่ตรองให้เกิดความรอบคอบ ระมัดระวัง ศึกษาอย่างถี่ถ้วน ไม่อย่างนั้นอาจมานั่งเสียใจภายหลังต้องเสียเงินและเสียความรู้สึก