แจงนอตหลุดต้นตอไอโฟน5ระเบิด
แอปเปิลแจ้งผลกสทช.ขอสอบซ้ำชี้3จีเริ่มลดราคา
แอปเปิลแจ้งผลกสทช.ขอสอบซ้ำชี้3จีเริ่มลดราคา
กสทช.เปิดผลสอบ ไอโฟน 5 พบนอตหลุดต้นเหตุระเบิด เล็งเป็นคนกลางไกล่เกลี่ยแอปเปิลเยียวยา
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช). เปิดเผยผลการตรวจสอบกรณีโทรศัพท์ไอโฟน 5 ระเบิด เหตุเกิดเมื่อเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา พบว่าเกิดจากแบตเตอรี่มีความร้อนสูงเกินกำหนด สาเหตุจากสกรูหรือนอตหลุดไปอยู่ใต้ถาดแบตเตอรี่ และเจาะเข้าไปในแบตเตอรี่จนทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจร
ทั้งนี้ บริษัท เอกซ์โพเนนท์ ที่ปรึกษาอิสระที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจากสหรัฐอเมริกา และบริษัท แอปเปิล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) ผู้นำเข้าโทรศัพท์ไอโฟน 5 ได้เข้ารายงานผลดังกล่าวต่อ กสทช. หลังจากส่งเครื่องที่เกิดเหตุระเบิดไปตรวจสอบที่แล็บกลางมาตรฐานในสหรัฐ
สำหรับสาเหตุที่ทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรนั้น ทางแอปเปิลยืนยันว่านอตที่ติดอยู่ใต้ถาดแบตเตอรี่ไม่ใช่ส่วนประกอบเดิมของไอโฟน 5 และพบว่านอตที่อยู่บนฝาเครื่องภายนอกของโทรศัพท์ที่เป็นรูปดาวห้าแฉกอยู่ผิดรูป แสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์เครื่องที่ระเบิดมีการถอดหรือเปิดเครื่องโดยไม่ได้ใช้อุปกรณ์เฉพาะที่ใช้ในการเปิดเครื่อง
นอกจากนี้ แอปเปิลยืนยันว่าเหตุดังกล่าวไม่กระทบต่อยอดขายไอโฟน 5 และ กสทช.ไม่ได้มีคำสั่งยับยั้งหรือห้ามนำเข้าเครื่องมาจำหน่ายอีก เพราะการขออนุญาตนำเข้านั้นเป็นการขออนุญาตครั้งเดียว แต่สามารถนำเข้าจำนวนเท่าไรก็ได้ โดยหลังจากนี้ กสทช.จะนำเครื่องมาตรวจซ้ำอีกครั้งเพื่อดูว่าผลสอดคล้องกับทางแอปเปิลหรือไม่
“กสทช.จะเป็นคนกลางในการเจรจาระหว่างแอปเปิลกับเจ้าของเครื่องที่ระเบิดถึงแนวทางการเยียวยา หากตกลงกันได้ ขั้นตอนต่างๆ ก็จะยุติ แต่หากตกลงกันไม่ได้ก็จะต้องเข้าสู่กระบวนการฟ้องร้อง” นายฐากร กล่าว
นายฐากร กล่าวว่า กสทช.ยังได้รับเรื่องร้องเรียนจากทางกลุ่มการเมืองสีเขียว นำโดยนายสุริยะใส กตะศิลา ที่ขอให้ตรวจสอบแพ็กเกจการให้บริการ 3จี ของผู้ให้บริการทั้ง 3 ราย ที่ความเร็วของการให้บริการยังไม่ใช่ 3จี ที่แท้จริง รวมทั้งค่าบริการที่ยังไม่ได้ลดลง 15% ตามที่ กสทช.กำหนดด้วย
อย่างไรก็ตาม กสทช.อยู่ระหว่างสุ่มตรวจแพ็กเกจ 3จี ที่เปิดให้บริการอยู่ ซึ่งหลังจากที่มีจดหมายแจ้งเตือนไปยังผู้ประกอบการเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา พบว่าบางรายเริ่มลดค่าบริการลงแล้ว 15% ส่วนบางรายที่ยังไม่ได้ลดนั้น กสทช.จะรวบรวมผลก่อนสรุปรายละเอียดอีกครั้ง
