ทำให้สมชื่อศปภ.

รัฐบาลโดยศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย(ศปภ.) ควรจะปรับระบบการทำงานใหม่

โดยเฉพาะงานปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย เพื่อจะได้บรรลุภารกิจให้สมกับชื่อของศูนย์เองโดยด่วน

ถึงเวลานี้หลายพื้นที่ประสบอุทกภัยมาแล้วหลายสัปดาห์มีผู้ต้องอพยพออกจากบ้านเรือนจำนวนมาก ส่วนหนึ่งเข้าพักตามศูนย์พักพิงที่ทางราชการจัดให้ทุกวัน บางส่วนมีญาติพี่น้องหรือพึ่งตนเองไม่ได้ก็ไปพึ่งญาติพี่น้อง หรือเช่าที่พักของเอกชน แต่โดยส่วนใหญ่แล้วมักจะประสบปัญหาเรื่องการเดินทางทั้งสิ้น

มีคนส่งเสียงเรียกร้องขอความช่วยเหลือจำนวนมาก สภาพรถยกพื้นสูงที่เข้าไปยังพื้นที่ที่ถูกน้ำท่วมได้มักจะเต็มไปด้วยผู้คน สัตว์ สิ่งของ เรือไม่พอต่อความต้องการ แม้เจ้าหน้าที่หลายหน่วยงาน โดยเฉพาะทหารได้พยายามจัดอุปกรณ์เข้าไปอำนวยความสะดวกต่อประชาชน แต่ก็เข้าได้เฉพาะเส้นทางหลักๆ ไม่อาจเข้าไปบริการได้ทุกพื้นที่

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้เห็นสภาพคนอพยพจึงทุลักทุเล อเนจอนาถ ซ้ำร้ายไปกว่านั้นคือ หลายบ้านมีคนเจ็บป่วยรอความช่วยเหลือด่วนไม่เช่นนั้นจะเป็นอันตรายถึงแก่ชีวิต

แน่นอนว่ารัฐไม่อาจจะจัดบริการช่วยเหลือได้อย่างทั่วถึง ขณะเดียวกันก็สะท้อนว่า ชุมชนที่ประสบปัญหาเช่นว่ามักจะเป็นชุมชนที่มิได้เข้มแข็ง คนอยู่อาศัยในยามปกติก็อยู่แบบตัวใครตัวมัน มิได้มีปฏิสัมพันธ์ หรือมีการร่วมกันพัฒนาชุมชน เพราะหาไม่แล้วจะมีเครือข่ายระดับชุมชน หรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเข้าช่วยจัดระบบเบื้องต้น ดังที่ปรากฏเป็นตัวอย่างที่ดีในหลายๆ แห่ง ที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องร้องหาความช่วยเหลือจากใคร

ถึงกระนั้น ศปภ. ซึ่งมีรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ร่วมเป็นรองประธานศูนย์อยู่ด้วย ควรจะจัดระบบการส่งต่อประชาชนที่มีประสิทธิภาพ มิใช่ให้ประชาชนดิ้นรนเอาชีวิตรอดด้วยตัวเองมาสู่ถนนสายหลัก แล้วให้หน่วยทหารไปรับออกมา แล้วเอามาเทกระจาดรวมกันไว้ที่ปากทางออก แล้วให้แต่ละคนดิ้นรนหาทางไปด้วยตัวเองต่อไป

ศปภ.ควรเรียนรู้จากระบบการส่งต่อของศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติเป็นตัวอย่าง รัฐบาลโดยกระทรวงคมนาคมควรจัดระบบการเดินทางให้กับประชาชนที่ประสบปัญหาอย่างเป็นระบบและทันท่วงที มีจุดบริการที่ทั่วถึง มีการประชาสัมพันธ์มิให้สับสน ฯลฯ เพื่อให้คนเหล่านั้นได้รับความสะดวก สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นจนนำไปสู่การพึ่งตนเองได้โดยสวัสดิภาพ

ถ้าทำแค่นี้ไม่ได้ กรุณาอย่าตั้งชื่อว่า ศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยเลย เพราะประชาชนฟังแล้วช้ำใจเปล่าๆ