ลูกค้าดีแทคซึมกสทฯห้ามใช้3จี

ลูกค้าดีแทคสะอื้น กสทฯขีดเส้นใช้ 3จี ได้ 90 วัน พร้อมส่งอนุญาโตฯ ตัดสิน

นายจิรายุทธ รุ่งศรีทอง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม เปิดเผยว่า กสทฯ ได้ให้เวลาบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค ที่จะหยุดให้บริการ 3จี เอชเอสพีเอ (การให้บริการ 3จี บนคลื่นความถี่เดิม) เชิงพาณิชย์ ภายใน 90 วัน นับจากวันที่ 11 ส.ค.ที่ผ่านมา ซึ่ง กสทฯ ได้ส่งหนังสือถึงดีแทคว่าไม่สามารถเปิดให้บริการ 3จี ในเชิงพาณิชย์ได้ และหากดีแทคไม่ดำเนินการ จะเข้าสู่กระบวนการฟ้องร้องเบื้องต้นที่อนุญาโตตุลาการ

สำหรับสาเหตุที่ กสทฯ คัดค้านไม่ให้ดีแทคเปิดให้บริการ 3จี ที่เพิ่งเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 16 ส.ค.เป็นวันแรก ว่าต้องรอให้สำนักงานอัยการสูงสุดตีความกลับมาก่อนว่า การให้บริการเอชเอสพีเอนั้นผิดสัญญาสัมปทานหรือไม่ แต่ดีแทคยังยืนยันเปิดให้บริการ 3จี

“กสทฯ จะส่งหนังสือเตือนไปที่ดีแทคอีกครั้ง ซึ่งตามสัญญาระบุไว้ว่าต้องดำเนินการใน 90 วัน หากไม่ปฏิบัติตาม กสทฯ ในฐานะเจ้าของสัญญาสามารถดำเนินการตามกฎหมายได้” นายจิรายุทธ กล่าว

อย่างไรก็ตาม ระหว่างนี้จะให้ฝ่ายกฎหมายศึกษารูปแบบแพ็กเกจของดีแทคว่าเก็บค่าบริการ 3จี ในรูปแบบใด เนื่องจากดีแทคใช้กลยุทธ์ปรับโครงข่าย 3จี ให้กับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจดาตาแบบเหมาจ่าย ซึ่งดูเหมือนไม่เก็บค่าบริการเพิ่ม แต่จริงๆ แล้วก็คือลูกค้าต้องจ่ายเงินค่าแพ็กเกจ

นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ ดีแทค กล่าวว่า หลังจากดีแทคเปิดให้บริการ 3จีตั้งแต่เที่ยงคืนวันที่ 16 ส.ค. มีลูกค้าใช้บริการเบื้องต้น 2 แสนราย ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเป็นการอัพเกรดความเร็วจากเดิมโดยไม่ต้องเสียค่าบริการเพิ่มแต่อย่างใด และยืนยันว่าบริการ 3จี ครั้งนี้ ปฏิบัติอยู่ภายใต้สัญญาสัมปทาน

ปัจจุบันดีแทคมีลูกค้าประมาณ 22.5 ล้านราย และมีแผนเปิดบริการ3 จี ครอบคลุม 40 จังหวัด จาก 1,220 สถานี และเพิ่มเป็น 2,020 สถานีในปีหน้า ใช้งบลงทุนรวม 2,000 ล้านบาท

น.อ.อนุดิษฐ์ นาครทรรพ รมว.เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรือไอซีที กล่าวว่า การที่ กสทฯ จะดำเนินการตามกฎหมายกับดีแทค แสดงว่า กสทฯ มั่นใจว่าดีแทคผิดจริง แต่เพราะสัญญาสัมปทานถือเป็นกติกาที่กำหนดขึ้นเพื่อให้ทุกฝ่าปฏิบัติตาม ดังนั้น หากมีฝ่ายใดละเมิดกติกา ก็ต้องดำเนินการตามกฎหมายอย่างไรก็ตาม ยืนยันว่าต้องการให้เกิดความเป็นธรรมทั้ง กสทฯ และดีแทค ซึ่งหลังจากแถลงนโยบายต่อสภาแล้ว จะเข้ามาดูแลเรื่องนี้อย่างละเอียดแน่นอน เพราะขณะนี้ยังไม่สามารถสั่งการอะไรได้