แค่เช่าก็จบ! เที่ยวฟินได้ทุกซีซั่น
นอกจากการวางแผนท่องเที่ยว จะเป็นหัวใจสำคัญในทุกทริปการเดินทาง ของบรรดาขาลุยทั้งหลาย
โดย...พุสดี สิริวัชระเมตตา ภาพ... เอพี, เอเอฟพี
นอกจากการวางแผนท่องเที่ยว จะเป็นหัวใจสำคัญในทุกทริปการเดินทาง ของบรรดาขาลุยทั้งหลาย อีกหนึ่งปัญหาชวนปวดหัวที่นักเดินทางยุคนี้ต้องเผชิญ คือ การเตรียมของใช้ของจำเป็นและแอกเซสซอรี่สำหรับการเดินทางให้พร้อม ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าเดินทางที่ต้องแข็งแรงคงทน อุปกรณ์กันหนาว ก็ต้องไม่เพียงเด่นที่ฟังก์ชั่นใช้งาน แต่ต้องดูดีมีสไตล์ ถ่ายรูปอัพลงโซเชียลแล้วไม่อายใคร สุดท้าย คือกล้องถ่ายรูป เพราะถึงสมัยนี้ สมาร์ทโฟนจะทำหน้าที่เป็นตัวแทนบันทึกความทรงจำได้อย่างดี แต่ถ้าจะให้ได้รูปสไตล์ฮิปสเตอร์ ก็ต้องพึ่งกล้องโปรๆ กันสักหน่อย
เห็นลิสต์ของใช้ที่แทบจะเรียกว่าเป็นสิ่งของต้องมีแล้ว อาจทำให้หลายคนแอบถอดใจ เพราะลำพังค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าที่พัก ค่ากิน ค่าช็อปปิ้ง ก็ทำเอาเงินที่เก็บหอมรอมริบหร่อยหรอแล้ว ถ้าต้องมาจัดพร็อพให้เต็มที่แบบนี้ คงไม่เหลือเงินเที่ยว ดังนั้นสำหรับมือใหม่หัดเดินทาง หรือนักเดินทางที่ไม่อยากมีภาระเป็นสิ่งของหลังจบทริปการเดินทาง รู้มั้ยว่า เขามีธุรกิจให้เช่าสิ่งของที่จำเป็นสำหรับการเดินทางอยู่ในโลกนี้ด้วย เราไม่จำเป็นจะต้องซื้อทุกอย่าง สำหรับทุกทริปหรอกนะ
ลากกระเป๋าไปท่องโลกอย่างมั่นใจ
วรัษฎา นิธินรางกูร ผู้ร่วมก่อตั้ง ไทยแบ็กเรนทัล (Thai Bag Rental) ธุรกิจบริการให้เช่ากระเป๋าเดินทาง บอกว่า เริ่มต้นธุรกิจนี้เนื่องเพราะหนึ่งในหุ้นส่วนเคยมีประสบการณ์กระอักกระอ่วนใจ ยามที่ต้องขอยืมกระเป๋าเดินทางจากเพื่อน แถมยังเคยเจอปัญหากระเป๋าเดินทางที่ซื้อจากแบรนด์ที่ไม่ได้มาตรฐานเกือบพังระหว่างเดินทาง ตั้งแต่วันนั้นเลยคิดว่าจะลงทุนซื้อกระเป๋าเดินทางที่ได้มาตรฐานไว้ใช้สักใบ เพื่อช่วยสร้างความมั่นใจในการเดินทางให้กับตัวเอง
“แน่นอนว่าด้วยคุณภาพที่ดี ย่อมมาพร้อมราคาที่สูงมากเช่นกัน หุ้นส่วนคนนี้เลยเกิดไอเดียว่า คงมีอีกหลายคนที่อยากใช้กระเป๋าเดินทางดีๆ แต่อาจสู้ราคาไม่ไหว หรือติดเงื่อนไขว่าไม่ได้ใช้บ่อย ซื้อไปก็ไม่คุ้มค่า เลยคิดว่า ถ้าทำธุรกิจให้เช่ากระเป๋าเดินทาง น่าจะมีลูกค้าสนใจ สุดท้ายเลยตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจนี้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว โดยเริ่มแบบเล็กๆ อาศัยการแนะนำแบบปากต่อปาก”
ไทยแบ็กเรนทัล ให้บริการเช่ากระเป๋าเดินทางจาก 3 แบรนด์หลักเท่านั้น ได้แก่ กระเป๋าริโมว่า (Rimowa) แซมโซไนท์ (Samsonite) และอเมริกัน ทัวริสเตอร์ (American Tourister) เพราะเป็นแบรนด์ที่วางใจได้ในคุณภาพ โดยลูกค้าส่วนใหญ่มีตั้งแต่กลุ่มที่เดินทางไม่บ่อย กลุ่มที่อยู่คอนโดแล้วไม่มีที่สำหรับเก็บกระเป๋าเดินทาง ตลอดจนกลุ่มที่ไม่อยากลงทุนก้อนโตกับการซื้อกระเป๋า
เดินทาง แต่ต้องการมีกระเป๋าเดินทางดีๆ ไว้ใช้สำหรับเดินทางไปติดต่อธุรกิจ
“เรามีกระเป๋าเดินทางที่มั่นใจว่าแข็งแรง ทนทาน ให้เช่าตั้งแต่ขนาดกลาง 24-26 นิ้ว เหมาะสำหรับการเดินทาง 3-5 วัน และขนาด 28-30 นิ้ว เหมาะสำหรับการเดินทาง 5 วันขึ้นไป แต่สำหรับริโมว่า เราจะมีให้เช่าเฉพาะไซส์ 20 นิ้ว สำหรับถือขึ้นเครื่อง เพราะด้วยราคากระเป๋าที่ค่อนข้างสูง ถ้าโหลดใต้เครื่องอาจจะดูแลรักษายาก”
สำหรับเงื่อนไขในการใช้บริการ วรัษฎา บอกว่า จะเริ่มนับจากวันที่เริ่มรับกระเป๋าจนถึงวันที่ส่งกระเป๋าคืน แต่ส่วนใหญ่เราจะยืดหยุ่นวันคืนให้อย่างน้อย 1 วัน สำหรับลูกค้าที่เดินทางกลับไฟลต์ดึก ยังไม่มีเวลารื้อกระเป๋าทันที หรือหากเจอเหตุสุดวิสัยจากการเดินทาง เช่น กระเป๋าเดินทางถูกลำเลียงขึ้นผิดสายการบินหรือผิดจุดหมายปลายทาง ก็จะไม่มีการคิดค่าปรับเช่นกัน
“เราพยายามไม่จุกจิกกับลูกค้า เวลามาเช่าลูกค้าแค่บอกเราว่าจะเดินทางไปไหน ที่เราต้องถามเพราะหากเดินทางไปสหรัฐ ต้องใช้กุญแจที่ได้รับการอนุญาตจาก TSA เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากระเป๋าเสียหายเพราะเจอเจ้าหน้าที่สุ่มตรวจ ส่วนในกรณีที่กระเป๋าเกิดความเสียหาย เราเชื่อมั่นในแบรนด์กระเป๋าที่เราเลือกใช้ว่า ถ้าลำพังการใช้งานปกติจะไม่ทำให้กระเป๋าเสียหาย ส่วนใหญ่ความเสียหายจะเกิดจากการโยนขณะขนย้าย ซึ่งหากเกิดความเสียหายส่วนใหญ่สายการบินจะรับผิดชอบ เพราะฉะนั้นเราแนะนำให้ลูกค้าเคลม ณ เคาน์เตอร์ในสนามบินทันที เพื่อลูกค้าจะได้ไม่ต้องรับผิดชอบเอง”
สำหรับขั้นตอนการเช่า วรัษฎา ย้ำว่าไม่ยุ่งยาก ใช้เพียงสำเนาบัตรประชาชน ที่เหลือลูกค้าก็เพียงชำระค่าเช่าและวางเงินประกันเท่านั้น
เที่ยวซีซั่นไหน ก็สวยเก๋แถมอบอุ่น
สำหรับหนุ่มสาวเมืองร้อนอย่างเราๆ การได้ไปสัมผัสอากาศหนาว ได้เจอหิมะโปรยปราย คือความฝัน แต่ก่อนที่ฝันจะเป็นจริง หลายครั้งที่เราต้องปวดหัวกับอุปกรณ์กันหนาว เพื่อเป็นทางเลือกให้คนที่คิดว่า ไม่อยากลงทุนกับเสื้อหนาวที่ได้ใช้ปีละครั้ง หรือไม่อยากใส่เสื้อหนาวตัวเดิมซ้ำๆ เวลาไปเที่ยวต่างประเทศ เรนต์ อะ โค้ต (Rent A Coat) บริการให้เช่าเสื้อกันหนาว คือ คำตอบนี้
ไอลดา ศรีแสง หุ้นส่วนร้านเรนต์ อะ โค้ต เล่าถึงที่มาของธุรกิจนี้ว่า ด้วยความที่ธุรกิจครอบครัวเป็นร้านขายเสื้ออยู่แล้ว บวกกับเธอและหุ้นส่วนเห็นตรงกันว่า เครื่องกันหนาวเป็นอีกหนึ่งไอเท็มที่ชวนปวดหัว ไปเที่ยวแต่ละครั้งก็ต้องไปหาเสื้อผ้าใหม่ เพราะไม่อยากใส่ซ้ำ หรือบางครั้งกลับจากเที่ยวมาก็ไม่อยากให้เสื้อหนาวเหล่านี้เป็นภาระในการหาที่เก็บอีก
“เราเคยลองไปใช้บริการเช่าเสื้อกันหนาวนะ แต่ด้วยหลายๆ เหตุผลเราคิดว่ายังไม่ตอบโจทย์ ในฐานะที่เราอยู่ในธุรกิจนี้อยู่แล้ว เลยตัดสินใจขยายมาสู่ธุรกิจให้เช่าเสื้อกันหนาวด้วยเลยดีกว่า เรามีบริการเสื้อกันหนาวให้เช่าทั้งสำหรับผู้หญิง ผู้ชาย แบบที่เป็นยูนิเซ็กซ์ และของเด็กก็มี ลูกค้าจะเข้ามาดูที่ร้านก็ได้ หรือจะเข้าไปดูในหน้าเฟซบุ๊ก ซึ่งเราจะแจ้งขนาดความกว้างของอก ไหล่ เอว ความยาวของเสื้อไว้ให้พร้อม ส่วนสำหรับเครื่องกันหนาวด้านในอย่าง เลกกิ้ง ลองจอห์น เนื่องจากเป็นอินเนอร์แวร์ เราไม่มีให้เช่า แต่มีจำหน่าย เพื่อเป็นวันสต็อปเซอร์วิสให้กับลูกค้า”
เงื่อนไขการเช่า ลูกค้าแค่มีสำเนาบัตรประชาชนมาแสดงเท่านั้น ส่วนค่าเช่าคิดตามจำนวนวัน ซึ่งก่อนจะนำมาคืนลูกค้าจะซักแห้งมาให้ก็ได้ หรือจะมาใช้บริการซักแห้งที่ร้านก็ได้เช่นกัน โดยข้อดีคือ ราคาย่อมเยากว่าไปซักเอง และไม่ต้องเสียค่าเช่าเพิ่มระหว่างที่รอส่งซักอีกด้วย
รูปสวยสไตล์ฮิปสเตอร์ คุณก็มีได้
เสื้อผ้า อุปกรณ์พร้อมแล้ว ปิดท้ายด้วยเครื่องมือช่วยเก็บภาพสวยๆ ระหว่างเดินทาง นาทีนี้ฮิปสุดๆ ต้องกล้องโกโปร (Go Pro) สิคะ
เสริมศักดิ์ อุชชิน เจ้าของร้านไดฟ์ แอ็คชั่นเกียร์ (Dive Action Gear) ผู้จัดจำหน่ายกล้องแอ็กชั่นคาเมร่า และเพิ่งหันมาชิมลางบริการให้เช่ากล้องโกโปรได้ครึ่งปี กล่าวว่า เพราะโลดแล่นอยู่ในวงการกล้องมานาน จึงเล็งเห็นความต้องการของลูกค้าในกลุ่มนี้มากขึ้น ซึ่งหลายครั้งที่เหล่านักเดินทางลังเลที่จะจับจองเป็นเจ้าของกล้องเอง เพราะแม้ว่าราคากล้องจะอยู่ในระดับหมื่นต้นๆ แต่เมื่อบวกค่าอุปกรณ์เข้าไปก็ค่อนข้างสูง แถมบางครั้งความถี่ในการใช้งานอาจไม่สูง หรือบางคนก็ยังไม่แน่ใจว่าใช้แล้วจะชอบมั้ย เพื่อตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มนี้ จึงตัดสินใจเปิดบริการให้เช่าแอ็กชั่นคาเมร่า ทั้ง โกโปร, โอลิมปัส (Olympus) และอุปกรณ์ถ่ายใต้น้ำแบบครบเซต
“ความพิเศษของร้านเรา คือ ถ้ามาเช่าแค่บอกว่าจะนำไปใช้ทำกิจกรรมรูปแบบไหน เราจะเตรียมอุปกรณ์เสริมให้พร้อมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม เช่น จะไปปีนเขา เราจะมีที่คาดอกให้ จะไปปั่นจักรยาน เราจะมีอุปกรณ์สำหรับติดตั้งกล้องไว้กับแฮนด์จักรยานเลย ถ้าไปท่องเที่ยวธรรมดาก็มีกระเป๋า แบตสำรอง ไม้เซลฟี่ให้ หรือถ้าไปดำน้ำเราจะจัดเฮาซิ่งไปให้ด้วย เรียกว่ามาเช่ากับเรา จะได้อุปกรณ์ครบเซตกลับไปจนบางครั้งเยอะไปด้วยซ้ำ” เสริมศักดิ์บอกเล่าอย่างอารมณ์ดี
อีกเหตุผลที่ทำให้คนรุ่นใหม่ หันมานิยมเช่าอุปกรณ์ถ่ายรูปมากขึ้น เสริมศักดิ์ บอกว่า เพราะกล้องเหล่านี้ส่วนใหญ่จะรับประกันการใช้งาน 1 ปี ถ้าหลังจากนี้เกิดมีปัญหาคือ ทิ้งอย่างเดียว เพราะฉะนั้นถ้าสำหรับคนที่ใช้ไม่บ่อย ปีหนึ่งเที่ยว 2 ครั้ง ซื้อไปแล้วก็ไม่คุ้มค่าเท่าไหร่ การเช่าน่าจะเป็นทางเลือกดีกว่า เพราะถ้าเผื่อเช่าไปแล้วกล้องมีปัญหา ทางร้านก็รับผิดชอบเกือบทุกกรณี ยกเว้นทำตกมาหรือทำน้ำเข้า เพราะลืมปิดฝากล้อง
“เราเองก็เป็นนักเดินทาง ชอบดำน้ำ เพราะฉะนั้นเราเข้าใจความต้องการของลูกค้าดี สำหรับลูกค้าสนใจบริการของเรา แนะนำให้เข้ามาดูที่เว็บไซต์ หรือจะเข้ามาที่ร้านก็ได้ มาลองเลือก ลองเล่นกล้องที่จะเช่าดู จากนั้นถ้าสนใจก็เพียงแต่ใช้สำเนาบัตรประชาชน วางเงินค้ำประกัน สำหรับค่าเช่าเรานับตามวันเดินทาง ไม่นับวันที่มารับและมาคืนกล้อง หรือถ้าจะไปดำน้ำ เราก็นับเฉพาะวันที่ลงน้ำ เพราะเราเข้าใจว่า นักดำน้ำบางครั้งเสียเวลาเดินทางหลายวัน กว่าจะไปถึงไดฟ์ เพราะฉะนั้นเราจึงพยายามยืดหยุ่นให้มากที่สุด”
