@work

โดย...ชุติมา สุวรรณเพิ่ม

‘Soft skil ความเก่งคน’

โดยทั่วไปความสำเร็จทางอาชีพการงานมักเชื่อมโยงเข้ากับความรู้ ทักษะ หรือประสบการณ์การทำงานอยู่เสมอ ปัจจัยอื่นที่มีบทบาทสำคัญในการทำงานมักถูกละเลย ถ้าหากคุณทำงานในองค์กรที่พร้อมจะมอบความก้าวหน้าในอาชีพให้กับคน “เก่งงาน” เช่นคุณ คุณก็มั่นใจได้ว่าหนทางสู่ความสำเร็จในหน้าที่การงานนั้นอยู่ตรงหน้าคุณแล้ว! แต่อาจไม่ใช่ทุกคนที่พบกับความโชคดีนั้น!!? ถึงเวลากับการมองหาช่องทางในการพัฒนาการทำงานของคุณเพื่อก้าวไปสู่ความสาเร็จ “อเด็คโก้” ในฐานะผู้นำระดับโลกในการให้คำปรึกษาด้านการบริหารงานทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจร แนะนำไว้ใน www.adecco.co.th ในเรื่อง Soft Skill ซึ่งในที่นี้แทนด้วยคำว่า “เก่งคน” หมายถึง การมีทักษะในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น อาทิ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะในการแก้ไขปัญหา ภาวะความเป็นผู้นำ การสร้างความสัมพันธ์ในทีมงาน ความยืดหยุ่น การมีพลังในตนเอง ทัศนคติเชิงบวก ความมีมนุษยสัมพันธ์ รวมถึงความสมัครใจเรียนรู้สิ่งใหม่

อันดับแรกเริ่มพิจารณา Soft skill ของคุณเพื่อนำไปใช้ในการสมัครงานหรือยัง? ทั้งนี้ Soft skill เพียงอย่างเดียวไม่สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการสมัครงานได้ อเด็คโก้แนะนำให้คุณปรับใช้ Soft skill ของคุณร่วมกับความรู้ ความสามารถอื่นที่คุณมีอยู่ จึงจะเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสมัครงาน

Soft skill มีบทบาทสำคัญอย่างมากในทุกองค์กรและทุกความสำเร็จ ทักษะเหล่านี้จะส่งผลให้คุณโดดเด่นกว่าผู้สมัครงานคนอื่นที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือสูงกว่าคุณ นอกจากนี้ทักษะนี้ยังสามารถปรับใช้ได้กับทุกสายอาชีพ แล้วทุกคนมี Soft Skill หรือไม่?!! คำตอบก็คือ Soft skill เป็นพฤติกรรมเฉพาะที่แต่ละบุคคลมีอยู่ บางคนอาจมีทักษะที่ดีเลิศและสามารถนำไปใช้ได้ในทุกสถานการณ์ เช่น ทักษะในการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว ทักษะการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ หรือความสามารถในการควบคุมและได้รับการนับถือจากผู้บริหาร ซึ่งทักษะดังกล่าวนั้นไม่ได้เกิดจากการเรียนรู้ หากแต่เกิดจากการพัฒนาและฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง อาทิ ทักษะในการแก้ไขปัญหา บางคนสามารถจัดการกับปัญหาได้เป็นอย่างดี สามารถหาทางแก้ไขกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่บางคนอาจรู้สึกเป็นเรื่องยากลำบาก

ดังนั้น การพัฒนาทักษะในการแก้ไขปัญหา ก็จำเป็นต้องเรียนรู้มากยิ่งขึ้นในเรื่องการแก้ปัญหา คุณอาจเข้าร่วมสัมมนาหัวข้อการมองปัญหาหลากหลายแง่มุมและฝึกฝนให้คุณเรียนรู้ด้วยตนเอง

11 เคล็ด (ไม่) ลับเจ๋งๆ ในวันแรก

พรุ่งนี้เริ่มงานวันแรก! จะทำยังไงดีนะ?!! ทั้งตื่นเต้น กังวล ประหม่า 11 เคล็ด (ไม่) ลับ สุดเจ๋ง อีกคำแนะนำจาก “อเด็คโก้” ที่เป็นตัวช่วยหยุดปัญหาเหล่านี้ได้ เริ่มงานวันแรกไม่ใช่เรื่องน่ากลัวอีกต่อไป เพียงคุณแค่ตรงต่อเวลา, แต่งกายสุภาพ, มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี, จำชื่อเพื่อนร่วมงานให้ได้, ศึกษาข้อมูลองค์กร, ตั้งใจเรียนรู้งานใหม่, สอบถามเมื่อเกิดข้อสงสัย, สร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่เป็นประโยชน์, คิดบวกอยู่เสมอ, ตั้งเป้าหมาย และมีความสุขในการทำงาน

เพียงแค่การเตรียมตัวง่ายๆ แค่นี้เองกับการเตรียมตัวที่ดี จะนำไปสู่ความสำเร็จได้อย่างแน่นอน

ช่วงนี้หนักไปหรือเปล่า?!!

Workaholic แปลว่า คนบ้างาน คนที่หมกมุ่นกับงานมากเกินปกติเป็นประจำไม่สามารถควบคุมตัวเองให้ทำงานในเวลาที่พอเหมาะ และติดการทำงานเหมือนคนที่ติดยาเสพติด “อาการเริ่มต้นที่สังเกตได้จากโรคนี้ ได้แก่ ปวดหัว ปวดหลัง ปวดไหล่ ปวดท้ายทอย สายตาพร่ามัว ปวดกล้ามเนื้อตา ซึ่งจะส่งผลเสียต่อร่างกายจนกลายเป็นสาเหตุของโรคต่างๆ ตามมา เช่น โรคหัวใจ กระเพาะอาหาร และโรคร้ายแรงอื่นได้ และถ้าสังเกตภาวะอารมณ์ของผู้ที่มีอาการของโรคบ้างานจะกลายเป็นคนที่มองอะไรก็ขวางหูขวางตาไปหมด เกรี้ยวกราดกับเพื่อนร่วมงาน การพูดคุยไม่เหมือนเดิม จะให้ความสนใจแต่เฉพาะในเรื่องของการทำงาน จนกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว

ส่วนสัญญาณเตือนของโรคบ้างานสามารถสังเกตตัวเองและคนใกล้ชิดว่าทำงานหนักเกินไปหรือเปล่า และคอยสังเกตซึ่งกันและกันอยู่เสมอ เช่น การสังเกตการสื่อสารซึ่งกันและกัน การแสดงออกทางการพูดจา ว่ามีอาการชักสีหน้า อารมณ์ฉุนเฉียวเข้าหากันหรือเปล่า เหล่านี้ถือว่าเป็นสัญญาณเตือนของโรคบ้างานได้

ลับสมองแก้ง่วง

ความสนุกกับการทดลองปรับปรุงคุณภาพของงานเกิดได้ทุกๆ วัน อย่างเช่นวันนี้กำลังง่วงๆ ก็ลองลับสมองคิดคำนวณดูเล่นๆ ว่า วันๆ หนึ่งเราใช้กระดาษแบบไม่ประหยัดไปเท่าใด? จะหาวิธีปรับปรุงอย่างไรให้มันประหยัดมากขึ้น?!! คิดให้มันเป็นตัวเลขออกมาเลยถ้าคูณกับหนึ่งปี มันจะเปลืองไปอีกสักเท่าใด อะไรทำนองนั้น พอวันต่อๆ ไปก็หาเรื่องอื่นๆ มาคิดท้าทายสมองเล่นอีก เช่น จัดโต๊ะอย่างไรถึงจะนั่งทำงานไม่เสียสุขภาพ หรืออาจจะไปมองหาปัญหาอื่นๆ ในบริษัทมานั่งฝึกสมองเล่นก็ได้ ยิ่งเป็นการดีเสียอีก เพราะนั่นแสดงว่าได้กำลังพัฒนาตัวเองให้เป็นนักบริหารที่ดีในอนาคต