66 ปี แบรนด์ระดับโลก เอชแอนด์เอ็ม

โดย...ปอย

แฟชั่นและคุณภาพในราคาที่ถูกใจ... คือนิยามของสินค้าและบริการจาก เอชแอนด์เอ็ม (H&M) แบรนด์ที่มีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นสต๊อกสินค้าใหม่ การเปิดสาขาแห่งใหม่ หรือแม้แต่การเปิดตัวแคมเปญใหม่ๆ

เอชแอนด์เอ็ม มาจากคำว่า เฮนเนส แอนด์ โมริตซ์ เอบี (Hennes & Mauritz AB) ออกเสียงเป็นภาษาสวีดิช ว่า “โฮ เอ็ม” แบรนด์นี้เริ่มต้นจากร้านเสื้อผ้าสตรีเล็กๆ เปลี่ยนแปลงและเติบโตจนกลายมาเป็นแบรนด์แฟชั่นระดับโลก ที่เพียบพร้อมด้วยสินค้าสำหรับทุกสมาชิกในครอบครัว และสินค้าตกแต่งบ้าน

ปี ค.ศ. 1947 เอชแอนด์เอ็มเริ่มต้นจากเพียงร้านเสื้อผ้าเล็กๆ ชื่อว่า เฮนเนส (Hennes) ในเมืองวาสเตรา ประเทศสวีเดน พอได้รับการตอบรับที่ดี จึงเปิดร้านสาขาใหม่ในอีก 5 ปีถัดมาที่กรุงสตอกโฮล์ม

ปี ค.ศ. 1968 เอิร์ลลิง แพร์สสัน ผู้ก่อตั้งแบรนด์ได้ซื้อร้านขายอุปกรณ์ตกปลาและล่าสัตว์ ชื่อว่า โมริตซ์ วิดฟอร์ส (Mauritz Widforss) หลังจากนั้นเขาเริ่มนำเสื้อผ้าบุรุษและเด็กมาขาย จึงได้เปลี่ยนชื่อร้านเป็น เฮนเนส แอนด์ โมริตซ์ ซึ่งกลายมาเป็นชื่อที่ใช้เรียกสั้นๆ ว่า เอชแอนด์เอ็ม ที่คนทั้งโลกรู้จักกันจนถึงทุกวันนี้

ปี ค.ศ. 1964 เอชแอนด์เอ็มเริ่มขยายตลาดในทวีปยุโรป โดยเริ่มสาขาแรกนอกประเทศสวีเดนที่อังกฤษ และขยายสาขาต่อไปยังนอร์เวย์ เดนมาร์ก สวิตเซอร์แลนด์ เยอรมนี และในช่วงปี ค.ศ. 1990 เปิดสาขาที่ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เบลเยียม ออสเตรีย และเนเธอร์แลนด์ และขยายเครือข่ายสาขาไปทั่วทั้งทวีปยุโรป

ปี ค.ศ. 2004 เอชแอนด์เอ็มได้ข้ามมหาสมุทรมายังทวีปอเมริกา โดยไปเปิด 37 สาขาในแคนาดา ในระหว่างนั้นก็ได้จับมือกับเหล่าแฟชั่นดีไซเนอร์ระดับโลก เช่น คาร์ล ลาเกอร์เฟลด์ สเตลลา แมคคาร์ตนีย์ เวอร์ซาเช และ มาร์นี ร่วมมือกันสร้างสรรค์คอลเลกชันพิเศษ สร้างกระแสทำให้เอชแอนด์เอ็มเป็นที่จับตามองของวงการแฟชั่นทั่วโลก

เช่นเดียวกับแนวคิดทางธุรกิจที่จะ “มอบแฟชั่นและคุณภาพในราคาที่ถูกใจ” มีความเด่นชัดขึ้นในกลุ่มลูกค้า ในทุกๆ ปีเอชแอนด์เอ็มจะเปิดแคมเปญหลักทางการตลาดใหม่ๆ พร้อมด้วยแคมเปญเล็กๆ ตามมา พร้อมร่วมงานกับช่างภาพแฟชั่นชื่อก้องมากมาย ทั้ง ริชาร์ด อเวดอน มาโร เตสติโน และ มิคาเอล แยนสัน เป็นต้น โดยมีนางแบบระดับโลกมาเป็นพรีเซนเตอร์ ไมว่าจะ คลอเดีย ชิฟเฟอร์ นาโอมิ แคมป์เบลล์ หรือ จีเซล บุนด์เชน

ปี ค.ศ. 2006 เริ่มเปิดสาขาแรกในสหรัฐ บนถนนฟิฟท์อะเวนิวในนครนิวยอร์ก ปัจจุบันมีสาขาเฉพาะในอเมริกากว่า 152 สาขา

ปี ค.ศ. 2006 เอชแอนด์เอ็มมีสาขาแรกในทวีปเอเชียที่ดูไบ จากนั้นสาขาในฮ่องกง จีน และย่านกินซ่า ของญี่ปุ่นก็ตามมา

ปี ค.ศ. 2012 เอชแอนด์เอ็มขยายสาขาในไทย มีบริษัท เอชไทย เป็นตัวแทนจำหน่าย โดยเปิดสาขาแรกชั้น 1 และ 2 ศูนย์การค้าสยามพารากอน เมื่อวันที่ 29 ก.ย. สาขา 2 ที่เดอะมอลล์ บางกะปิ และสาขา 3 เทอร์มินอล 21 ส่วนสาขาที่เซ็นทรัลเวิลด์ และพรอเมนาดา รีสอร์ท มอลล์ จ.เชียงใหม่ กำลังจะเปิดในเร็ววันนี้

ปี ค.ศ. 2013 เน้นการอยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืน คำว่าคุณภาพนั้นหมายความว่า สินค้าของถูกผลิตขึ้นภายใต้สภาพแวดล้อมที่ดี และความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจัง เป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดทางธุรกิจ รวมถึงช่วยสร้างโอกาสใหม่ๆ ในฐานะองค์กร แนวคิดที่ใส่ใจการพัฒนาอย่างยั่งยืน สร้างคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์ และเป็นหนทางในการเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วย