เซ็นทรัลเอาใจนักช้อป ช้อปง่าย! ครบ! จบ! โทรเบอร์เดียว คลิ๊กครั้งเดียวรู้เรื่อง

ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากจนได้รับการพูดถึงในโลกโซเชียลและได้รับการนำเสนอข่าวจากสำนักข่าวต่างๆ จากทั่วโลก สำหรับ เซ็นทรัลพัฒนา ที่สะท้อนให้เห็นความคิดสร้างสรรค์ของเบอร์หนึ่งศูนย์การค้าของไทยที่รู้จักปรับตัวให้ทันสถานการณ์ ด้วยจากการนำเทรนด์ Social Distancing มาใช้จัดระเบียบการให้บริการ Food Delivery & Take Away Pick Up Counter โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้า พนักงานรับส่งของ และผู้ใช้บริการทุกคน พร้อมทั้งยังมีการแจกน้ำดื่มฟรีให้กับพนักงานรับส่งอาหาร และรณรงค์การดูแลตนเองด้วยการล้างมือบ่อยๆ–ใส่หน้ากากป้องกัน–นั่งห่างๆ กัน–ทำความสะอาดมือถือด้วยแอลกอฮอล์ทุกครั้ง รวมถึงการลดการชำระเงินด้วยเงินสดอย่างต่อเนื่อง

วันนี้ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN ยกทั้งศูนย์การค้ามาให้ช้อปชิมสะดวกปลอดภัย ด้วยบริการใหม่ที่อำนวยความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งและสั่งอาหาร เปลี่ยนวันที่ยุ่งยากให้เป็นเรื่องง่าย กับบริการ ‘ONE CALL x ONE CLICK’ ครบ! จบ! โทรเบอร์เดียว 02-021-9999 หรือคลิ๊กครั้งเดียว add LINE CentralLife แค่คุณขอมา เราก็จัดให้! รวบรวมร้านค้าร้านอาหารกว่า 1,200 ร้านทั่วประเทศ บริการให้ข้อมูลแบบ One Stop Shopping Assistant ทั้งข้อมูลเวลาเปิด-ปิดศูนย์ฯ, รายชื่อร้านค้าที่ยังเปิดอยู่ ณ ขณะนี้, เบอร์โทรฯ ของร้านค้าต่างๆ ที่สามารถสั่ง Delivery หรือ Take Away ได้ รวมถึงสั่งอาหารของแต่ละสาขา และจุดบริการ Drive thru ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยเริ่มให้บริการแล้วตั้งแต่วันนี้ พร้อมต่อยอดบริการ Drive Thru ทั่วประเทศทั้ง เซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลพลาซา, เซ็นทรัลเฟสติวัล, เซ็นทรัล ภูเก็ต และ เซ็นทรัล วิลเลจ

ชีวิตง่ายขึ้นด้วย 4 บริการที่รวบรวมไว้ในเบอร์เดียวและคลิ๊กเดียว ได้แก่

1. ต่อสายตรงร้านอาหาร "ให้" กับบริการสั่งอาหารแบบ Take away และนัดเวลารับอาหาร หรือสินค้าที่ลูกค้าสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ที่จุดรับสินค้า
2. ส่งของ "ให้" ถึงรถ กับบริการ Drive Thru ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าหรืออาหารแล้วนัดเวลา ขับรถมารับได้เลยโดยที่ไม่ต้องลงจากรถ สะอาดปลอดภัยและสะดวกสุดๆ
3. จัดส่ง "ให้" กับบริการ Delivery ส่งอาหารและสินค้า ถึงบ้าน (เฉพาะร้านค้าที่ร่วมรายการ)
4. หาข้อมูล "ให้" กับบริการข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเวลาเปิด-ปิดศูนย์ฯ รายชื่อร้านค้าที่ยังเปิดบริการ เบอร์โทรร้านค้าต่างๆ ที่สามารถสั่ง Delivery หรือ Take away ได้ จุดสั่งอาหารของแต่ละสาขา รวมถึงจุดบริการ Drive Thru

และล่าสุดเซ็นทรัลพัฒนาได้ผนึกกำลังกับ BU ต่างๆ ของเซ็นทรัลกรุ๊ป ได้แก่ ท็อปส์ ซูเปอร์มาร์เก็ต,เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์, ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน,ซูเปอร์สปอร์ต,บีทูเอส และออฟฟิศเมท ผลักดันโมเดล Drive Thru ไปใช้ในอีกหลายสาขาทั่วประเทศ โดยโมเดล Drive Thru นี้ยังจะถูกนำไปปรับใช้เพื่อช่วยซัพพอร์ตร้านค้า Tenants รายอื่นๆ ที่สนใจเข้าร่วมแคมเปญต่อไป

ยกระดับการช้อปปิ้ง สั่งสินค้าหรือสั่งอาหารจากร้านใดแบรนด์ใด ก็รับของได้ง่ายๆ ทันที โดยบริการ Drive Thru ทำได้ง่ายผ่าน 3 ขั้นตอน 

1. Order: ใช้บริการ ONE CALL x ONE CLICK เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่และแจ้งชื่อร้านค้าหรือร้านอาหารที่ต้องการ
2. Drive Thru: ขับรถเข้ามาที่จุด Pick up point ตามเวลาที่นัดหมาย
3. Pick up: รับสินค้าและชำระเงินตามที่ได้ตกลงกับร้านค้า

ทั้งหมดนี้ นอกจากจะเป็นการยกระดับการให้บริการให้เหนือไปอีกขึ้นแล้ว ยังได้เป็นการช่วยลูกค้าในการเยียวยาจิตใจและช่วยเสริมสร้างการสร้างความสุขขณะอยู่บ้านในช่วงวิกกฤตและช่วยส่งเสริมยอดขายให้กับร้านค้าในศูนย์ฯ ทางอ้อม เพื่อช่วยเหลือพนักงานหน้าร้านให้ยังมีรายได้และช่วยกระตุ้นยอดขายของร้านค้าและเศรษฐกิจในประเทศให้ขับเคลื่อนต่อไปได้...แล้วจะรออะไร ไปช้อปกัน!!!