ลูกค้า Tesla ยื่นฟ้อง เหตุบริษัทละเมิดความเป็นส่วนตัวผ่านกล้องติดรถยนต์

คดีดังกล่าวถูกยื่นฟ้องในศาลแขวงสหรัฐในเขตทางตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อวันศุกร์ ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากมีรายงานก่อนหน้านั้นหนึ่งวันว่า พนักงานของ Tesla ได้แชร์วิดีโอและภาพที่บันทึกจากกล้องติดรถยนต์ของลูกค้าระหว่างปี 2019 ถึง 2022 ผ่านระบบส่งข้อความภายใน โดยภาพและวิดิโอบางส่วนมีเนื้อหาล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก

Henry Yeh ผู้อาศัยในซานฟรานซิสโกและเป็นเจ้าของรถ Tesla รุ่น  Model Y ทั้งยังเป็นผู้ยื่นฟ้องในคดีดังกล่าว ระบุว่าภาพและวิดีโอของลูกค้าที่พนักงานของ Tesla สามารถเข้าถึงได้นับเป็นความบันเทิงที่ไร้รสนิยม และเป็นเรื่องน่าอดสูของผู้ที่ถูกแอบบันทึกไว้โดยไม่รู้ตัว

Jack Fitzgerald ทนายความซึ่งเป็นตัวแทนของ Yeh กล่าวในแถลงการณ์ว่า “คุณ Yeh รู้สึกเดือดดาลเมื่อรู้ว่ากล้องของ Tesla สามารถใช้ละเมิดความเป็นส่วนตัวของครอบครัวของเขาได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่รัฐธรรมนูญแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียคุ้มครองอยู่ Tesla ต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดและบิดเบือนหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่หละหลวมต่อคุณ Yeh และลูกค้ารายอื่นๆ”

คดีดังกล่าวระบุว่าพฤติกรรมของ Tesla นั้นเป็นเรื่อง “ชั่วร้ายอย่างมหันต์” และ “น่ารังเกียจอย่างยิ่ง”

การยื่นดำเนินคดีแบบกลุ่มของ Yeh คาดว่าจะรวมถึงบุคคลที่เป็นเจ้าของหรือเช่ารถของ Tesla ในช่วงระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมา

ทางฝั่งสำนักข่าวรอยเตอร์ได้เผยข้อมูลจากอดีตพนักงานของ Tesla ซึ่งให้ข้อมูลว่า พนักงานของ Tesla บางคนเห็นลูกค้ากำลังซักผ้าและทำกิจวัตรส่วนตัวจริงๆ ทั้งยังเห็นไปถึงใบหน้าลูก ๆ ของพวกเขา

ทั้งนี้ คดีดังกล่าวขอให้ศาลสั่งห้ามไม่ให้ Tesla มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้อื่น รวมถึงเรียกร้องค่าเสียหายจากสิ่งที่เกิดขึ้น