ChatGPT ยอมปรับแนวทางใหม่ หลังอิตาลีออกโรงแบนหวั่นละเมิดข้อมูลส่วนตัว

Garante หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลี ได้จำกัดการใช้งานของแชทบอทอย่าง ChatGPT เป็นการชั่วคราวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และเริ่มดำเนินการสอบสวนว่าแชทบอทตัวดังกล่าวมีการละเมิดกฎความเป็นส่วนตัวหรือไม่ เนื่องจากมองว่า Chat GPT ล้มเหลวในการตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน รวมถึงการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อฝึกฝนแชทบอท ยังไม่มีการรับรองหรือพิสูจน์ทางกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม หน่วยงานระบุว่าไม่ได้ตั้งใจที่จะหยุดยั้งการพัฒนา AI เพียงแค่ต้องย้ำถึงความสำคัญของการเคารพกฎที่มุ่งปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองอิตาลีและยุโรป

ในการประชุมทางวิดีโอเมื่อวันพุธที่ผ่านมาซีอีโอ Sam Altman จากOpenAI ให้คำมั่นว่าจะดำเนินงานอย่างโปร่งใสมากขึ้นถึงวิธีการจัดการข้อมูลและตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน นอกจากนี้บริษัทจะส่งเอกสารรายละเอียดเพิ่มเติมตามที่ Garante ร้องขอมา

ในวันพฤหัสบดี บริษัทได้เผยแพร่ข้อความผ่านบล็อกโพสต์ในหัวข้อ "แนวทางด้านความปลอดภัยของ AI ของบริษัทเรา" ซึ่งระบุว่าบริษัทกำลังดำเนินการเพื่อพัฒนานโยบายที่เหมาะสมต่อพฤติกรรมเสี่ยง

“เราไม่ได้ใช้ข้อมูลเพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือโฆษณาของบริษัทเรา เราใช้ข้อมูลเพื่อทำให้โมเดลของเรามีประโยชน์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ChatGPT ที่พัฒนาอยู่เสมอโดยการฝึกระบบจากบทสนทนาที่ผู้คนเข้ามาใช้ จริงอยู่ที่ข้อมูลที่ใช้ฝึก AI อาจมีส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเผยแพร่อยู่ตามอินเทอร์เน็ต ดังนั้นเราจึงอยากให้แชทบอทของเราเรียนรู้เกี่ยวกับโลกนี้ มากกว่าตัวบุคคล” บริษัทกล่าว