สายการบินออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารรับผลกระทบน้ำท่วมหาดใหญ่

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) โพสต์เฟซบุ๊ก รวบรวมมาตรการของสายการบินในการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 

โดยสายการบินออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ที่เดินทาง เข้า-ออก ท่าอากาศยานหาดใหญ่ ดังนี้

Bangkok Airways ประกาศสำหรับผู้โดยสารที่จะใช้บริการสนามบินหาดใหญ่ 

เนื่องด้วยสถานการณ์ฝนตกหนักในพื้นที่จังหวัดสงขลา ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการเดินทางเข้า-ออกสนามบินบางกอกแอร์เวย์ส ขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาในการเดินทางมาถึงท่าอากาศยานหาดใหญ่ล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน

หากผู้โดยสารประสงค์จะเปลี่ยนแปลงการเดินทาง สามารถติดต่อได้ที่ Call Center โทร. 1771 หรือผ่านช่องทาง Facebook Messenger

Thai Air Asia ประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมเที่ยวบินเข้าและออก หาดใหญ่ วันที่ 22-28 พฤศจิกายน 2568 

สายการบินพร้อมมอบข้อเสนอทางเลือกให้ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้

1. เปลี่ยนเที่ยวบิน (Free Change Flight) 1 ครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถเปลี่ยนวันเดินทางในเส้นทางเดิมได้ โดยมีวันเดินทางใหม่ภายใน 30 วัน นับจากวันเดินทางเดิม ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

2. เก็บวงเงินเครดิต (Credit Account) ไว้ใช้สำหรับการเดินทางครั้งต่อไป กับแอร์เอเชีย โดยสำรองที่นั่งใหม่ภายใน 2 ปี นับจากวันที่วงเงินเครดิตได้รับการ อนุมัติ

ทั้งนี้ สายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมาสนามบินล่วงหน้าก่อนเวลาเดินทาง เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่อาจจะเกิดขึ้น

Nok Air ประกาศมาตรการให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา สำหรับผู้โดยสารที่เดินทาง เข้า-ออก จากท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่ ระหว่างวันที่ 23-24 พฤศจิกายน 2568

1.เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

• เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทางเดิม)
• ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร

2.เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังท่าอากาศยานใกล้เคียง (ไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด)

• เปลี่ยนแปลงเส้นทางได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทางเดิม)
• ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร

3.เก็บวงเงินเครดิต 100% (Voucher)

• เก็บวงเงินตามมูลค่าบัตรโดยสาร 100%
• ระยะเวลาการใช้งานภายใน 90 วัน

ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทางสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1318 ช่องทางออนไลน์ หรือห้องจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบินนกแอร์

Thai Vietjet ประกาศมาตรการความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดสงขลา

สายการบินเวียตเจ็ท ไทยแลนด์ ขอแจ้งมาตรการให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในจังหวัดสงขลา สำหรับผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารเดินทาง เข้า–ออก ท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่ (HDY) ในระหว่างวันที่ 22–24 พฤศจิกายน 2568 

ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางเดิมได้ 1 ครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยต้องเดินทางภายใน 7 วันนับจากกำหนดการเดินทางเดิม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในเที่ยวบิน

ช่องทางการติดต่อ:

• Line: @Thaivietjet
• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: th.vietjetair.com
• ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์: 02-089-1909