หน่วย CSU : หน่วยบริการให้คำปรึกษาด้านการลงทุนรูปแบบใหม่ของบีโอไอ
บีโอไอเปิดตัว “หน่วยให้คำปรึกษานักลงทุน” Customer Service Unit หรือ CSU เพื่ออำนวยความสะดวกการให้บริการนักลงทุนอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับการส่งเสริมการลงทุน
โดยมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำปรึกษาทั้งเรื่องก่อนและหลังได้รับการส่งเสริม ตั้งแต่เรื่องหลักเกณฑ์การขอรับการส่งเสริมในประเภทกิจการกว่า 300 ประเภทที่บีโอไอเปิดให้การส่งเสริม ขั้นตอนการขอรับการส่งเสริม ตลอดจนการใช้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ของบีโอไอ เช่น การยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคล การยกเว้นอากรเครื่องจักรและวัตถุดิบ รวมถึงนโยบายใหม่ ๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การให้บริการ ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ ในเวลาราชการ โดยแบ่งเป็น 6 ช่วงเวลา ได้แก่
- เวลา 09.30 – 10.15 น.
- เวลา 10.15 – 11.00 น.
- เวลา 11.00 – 11.45 น.
- เวลา 13.30 – 14.15 น.
- เวลา 14.15 – 15.00 น.
- เวลา 15.00 – 15.45 น.
สามารถจองเวลานัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษาได้ 2 ช่องทาง ได้แก่
• ระบบออนไลน์ - ภาษาไทย https://booking.boi.go.th/index.php
- ภาษาอังกฤษ https://booking.boi.go.th/index_en.php
• โทรศัพท์หมายเลข 0 2553 8300
โดยเมื่อเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 หน่วย CSU ได้ปรับโหมดการให้บริการดังกล่าวเป็นการให้บริการผ่านระบบการประชุมทางไกลแทนที่การเดินทางมายังสำนักงาน
นอกจากนี้ สำนักงานขอแนะนำให้ท่านเลือกใช้บริการออนไลน์จากหน่วย CSU แทน เช่น บริการ Call Center หรือให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ วันจันทร์ - ศุกร์ ในเวลาราชการ หมายเลข 0 2553 8111 กด 1 รวมทั้งการใช้อีเมล โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ ในการติดต่อกับสำนักงาน
"บีโอไอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการลงทุน ณ จุดเดียว โดยไม่มีค่าใช้จ่าย"