เอไอเอส ฝ่าวิกฤตโควิด-19 ผนึก 2 เจ้าฟู้ดเดลิเวอรี่ ส่งอาหารถึงหน้าประตูบ้าน
กระแสไวรัสโควิด-19 ในเวลานี้ ทำให้หลายคนเก็บเนื้อเก็บตัวเลือกที่จะอยู่บ้านมากขึ้น จังหวะนี้แล่ะ ที่เอไอเอส มองเป็นโอกาสทาง CRM โดยจับมือ ฟู้ด แพนด้า-ไลน์ แมน ให้บริการลูกค้าสั่งอาหารผ่านแอปฯ ที่โตพรวดในช่วงที่ผ่านมา
นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล HEAD OF CUSTOMER & SERVICE MANAGEMENT BUSINESS เอไอเอส ตอกย้ำผู้นำด้าน Loyalty Program ที่พร้อมดูแลลูกค้าทุกเจเนอเรชันให้อุ่นใจในทุกช่วงเวลา เดินหน้าพัฒนาโปรแกรมสิทธิพิเศษ และยกระดับมาตรฐานบริการมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของลูกค้าในทุกมิติ ปัจจุบันพบว่า ลูกค้านิยมซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และสั่งอาหารผ่านบริการฟู้ดเดลิเวอรีเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงนี้ ที่ประเทศไทยกำลังเผชิญกับความเสี่ยงจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทำให้พฤติกรรรมการเลือกช้อปปิ้งสินค้าของคนไทยในช่วงเวลานี้จะเปลี่ยนแปลงไปใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเลือกซื้อสินค้า และบริการเพิ่มมากยิ่งขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ล่าสุด เอไอเอส ปรับโปรแกรมสิทธิพิเศษให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของลูกค้าในช่วงเฝ้าระวังสถานการณ์โควิด-19 โดยร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการฟู้ดเดลิเวอรียอดนิยมของคนไทย ได้แก่ foodpanda และ LINE MAN อำนวยความสะดวกในการสั่งอาหาร พร้อมมอบสิทธิพิเศษจัดเต็มทั้งส่วนลดสั่งอาหาร และค่าส่งให้ลูกค้าเอไอเอส และเซเรเนด ให้บริการส่งเมนูโปรดถึงบ้าน
- ฟู้ดแพนด้า มอบสิทธิพิเศษส่วนลดค่าอาหาร และบริการส่งฟรีถึงบ้าน ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการกว่า 47 จังหวัดทั่วไทย! รับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันนี้ - 30 มิถุนายน 2563
โดยลูกค้าเอไอเอสที่เป็นลูกค้าใหม่ foodpanda รับส่วนลด 100 บาท และลูกค้าเซเรเนดจะได้รับส่วนลด 120 บาท เมื่อสั่งอาหารผ่าน foodpanda 200 บาทขึ้นไป (จำกัด 1 หมายเลข / 1 สิทธิ์ตลอดโครงการ พร้อมบริการส่งฟรี)
ส่วนลูกค้าเอไอเอสที่เป็นลูกค้าปัจจุบันของ foodpanda จะได้รับส่วนลด 40 บาท และลูกค้าเซเรเนด ได้รับส่วนลด 50 บาท เมื่อสั่งอาหาร 100 บาทขึ้นไป (จำกัด 1 หมายเลข / 2 สิทธิ์ต่อเดือน พร้อมบริการส่งฟรี) โดยสามารถกดรับสิทธิ์ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS แล้วนำโค้ดส่วนลดที่ได้รับมาใส่ลงในช่อง Do you have a voucher? (โค้ดส่วนลด) บนแอปพลิเคชัน foodpanda ได้ทันที รับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันนี้ - 30 มิถุนายน 2563
- ร่วมมือกับ LINE MAN จัดเต็มส่วนลดสุดพิเศษกับสุดยอดเมนูอร่อยจาก 5 ร้านดัง ให้ลูกค้าเอไอเอส และเซเรเนด ได้อิ่มอร่อยในราคาพิเศษ เริ่มต้นเพียง 99 บาท จากราคาปกติ 200-248 บาท พร้อมค่าส่งเริ่มต้นเพียง 10 บาทเท่านั้น เริ่มรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม - 22 เมษายน 2563
Bar B Q Plaza เซ็ตข้าวหน้าหมูผัดซอสบูโกกิและเกี๊ยวซ่า ซึ่งเป็นเมนูใหม่สำหรับเดลิเวอรี่เท่านั้น
Oishi Ramen ราเมนหอยลายผัดพริกเผา พร้อมกุ้งเทมปุระ 2 ชิ้น
Au Bon Pain เบเกิ้ลครีมชีสอบร้อน มาพร้อมกับกาเฟลาเต้เย็น
Greyhound Cafe สปาเก็ตตี้ปลาอินทรีย์เค็ม
Chester's Grill ข้าวไก่เผ็ด 2 จาน พร้อมเป๊ปซี่ (16 ออนซ์) 2 แก้ว