ธุรกิจกิ๊กกำลังมาแรง

เรื่อง...ณ กาฬ เลาหะวิไลย

เศรษฐกิจแบบกิ๊ก หรือธุรกิจแบบกิ๊ก กำลังกลายเป็นที่จับตาว่าจะขยายตัวอย่างรวดเร็ว

แต่กิ๊กที่ว่า ไม่ใช่ กิ๊ก ชนิดที่เกิดแล้วจะเป็นเรื่อง แต่เป็นอีกชื่อของเศรษฐกิจแบบแบ่งปัน หรือ Sharing Economy

แนวคิดเศรษฐกิจ-ธุรกิจแบบกิ๊ก คือการที่ไม่ต้องผูกพัน ไม่ต้องเป็นเจ้าของ แต่ร่วมกันใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่า

เรียกว่าถูกใจก็ใช่เลย ไม่ถูกใจก็ต่างคนต่างเดิน

ธุรกิจมากมาย เข้าสู่กระบวนการแบ่งปันกันใช้ อาทิ ธุรกิจห้องเช่าผ่านแอร์บีเอ็นบี (Airbnb) โดยใครมีห้องว่างก็มาปล่อยให้เช่า หรือ อูเบอร์ (Uber) ธุรกิจรถยนต์รับส่งผู้โดยสารในยามว่าง

การที่ธุรกิจแบบกิ๊กได้รับการยอมรับมากขึ้นมาจากการที่สภาพสังคมและเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลงไป รวมถึงมีการพัฒนาด้านเทคโนโลยี เครือข่ายสังคมออนไลน์ ทำให้เกิดการเข้าถึงข้อมูลได้สะดวก ทุกที่ ทุกเวลา

ธุรกิจหลากหลาย สามารถใช้เทคโนโลยีเป็นพื้นฐาน จับคู่ระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ เพื่อจัดสรรทรัพยากร อันได้แก่ สินค้าต่างๆ ที่มีให้ตรงกับความต้องการ

ในหลายประเทศขยายความคิดเศรษฐกิจแบบกิ๊ก หรือธุรกิจแบบกิ๊ก อาทิ ที่จีนมีการให้เช่าจักรยานในหลายเมือง

และที่กำลังจับตาว่า จะมาแน่ๆ ในอนาคตอันไม่ไกลคือรถยนต์

สาเหตุเนื่องจากรถยนต์แต่ละคันที่ซื้อมา มีการประเมินว่า ใช้งานจริงแค่ 20-30% ที่เหลือจอดทิ้งไว้เฉยๆ

ดังนั้น จึงเกิดแนวคิดเอาช่วงเวลาที่เหลือมาให้เช่า หรือแม้กระทั่งไม่จำเป็นต้องมีรถยนต์ แต่ใช้วิธีเช่าเอา

ล่าสุดค่ายรถยนต์โตโยต้าในญี่ปุ่นจะกระโดดเข้ามาในธุรกิจแบบกิ๊ก

เริ่มจากการเปิดบริการสมาชิกรถเช่า ซึ่งมีจุดแข็งก็คือผู้เช่าสามารถเลือกรถหลากรุ่น สับเปลี่ยนหมุนเวียนใช้งานได้ทุกเดือน ไม่จำเป็นต้องเช่าแล้วต้องใช้แต่รุ่นเดิมๆ ตลอดระยะเวลา

ตามกำหนดการที่วางไว้ โตโยต้าจะเปิดบริการรถเช่ารายเดือน เริ่มต้นในปีหน้า

อัตราค่าสมัครระดับเป็นหมื่น ไปจนถึงเป็นแสนเยน โดยถ้าจ่ายมากสิทธิก็มาก

ที่เป็นความสะดวกก็คือ ค่าเช่าจะรวมค่าบริการ ค่าประกันภัยเอาไว้แล้ว เรียกว่าแค่จ่ายเงินก็สตาร์ทเครื่องขับไปไม่ต้องกังวลใจอีก

และนอกจากบริการรถเช่าแล้ว โตโยต้ายังจะขยับเข้าสู่ธุรกิจรถยนต์ใช้ร่วมกันเต็มรูปแบบ

ทั้งหมดเพื่อตอบสนองแนวโน้มธุรกิจใหม่ๆ ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป รวมถึงตลาดรถยนต์ที่แข่งขันกันเดือด

ความจริงธุรกิจแบบกิ๊ก ชนิดดั้งเดิมมีตามธรรมชาติอยู่แล้ว อาทิ การขายของมือสองที่ใช้แล้ว เหมือนกับเป็นการยืมกันใช้ พออยากเปลี่ยนก็ค่อยเอาไปขายให้คนอื่นใช้ต่อ หรือร้านเช่าหนังสือ เช่ากระเป๋า ฯลฯ

เพียงแต่ว่า ธุรกิจแบบกิ๊ก จะมีระบบไอที ระบบเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้อง ทำให้ตลาดใหญ่ขึ้น ผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการสะดวกขึ้น

ต่อไปจะใช้ ใครถามว่าได้มาจากไหน

อาจได้ยินว่า เอามาจากกิ๊ก...กันทั้งเมือง