ปฏิวัติตลาดรับสร้างบ้าน ด้วยมาตรฐานแสนสิริ ทางออกใหม่ยุควิกฤติ ‘ผู้รับเหมาทิ้งงาน’

จากกระแสข่าวบริษัทรับสร้างบ้านหลายแห่งที่ทิ้งงานและสร้างความเสียหายให้กับเจ้าของบ้านกว่า 200 รายทั่วประเทศ ได้สะท้อน "จุดอ่อน" ของอุตสาหกรรมรับสร้างบ้านไทยอย่างชัดเจนว่า "ความเชื่อมั่น" คือสิ่งที่หายไปในตลาดนี้

ท่ามกลางวิกฤติความไว้วางใจนั้น "แสนสิริ" หนึ่งในผู้นำอสังหาริมทรัพย์ระดับประเทศ ได้ลุกขึ้นมาปรับเกม เปิดตัวธุรกิจใหม่ "ต้นแบบ Crafted by Sansiri" ที่ไม่เพียงยกระดับมาตรฐานงานก่อสร้างเท่านั้น

แต่ยังเป็น "โมเดลความมั่นใจ" สำหรับเจ้าของที่ดินที่ต้องการสร้างบ้านบนพื้นที่ของตนเอง ด้วยคุณภาพเดียวกับบ้านในโครงการแสนสิริ ครบทุกขั้นตอนในระบบ One Stop Service Solution ตั้งแต่การออกแบบ ผลิตวัสดุ พรีคาสท์ ก่อสร้าง ไปจนถึงบริการหลังการขายอย่างมืออาชีพ

"อาณัติ กิตติกุลเมธี" รองกรรมการผู้จัดการอาวุโสสายงานพัฒนาโครงการแนวราบ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) หรือ SIRI เล่าให้ "โพสต์ทูเดย์" ถึงประเด็นข่าวบริษัทรับสร้างบ้านที่ทิ้งงานและสร้างผลกระทบต่อลูกค้ากลุ่มที่ต้องการสร้างบ้านบนที่ดินส่วนตัวเป็นอย่างมาก

อย่างไรก็ตามภาพรวมมองว่าปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาประกอบคือความมั่นคงและชื่อเสียงของแบรนด์ และเป็นที่ยอมรับในเรื่องคุณภาพ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะไม่เกิดปัญหาการทิ้งงาน มาตรฐานการทำงานตั้งแต่การออกแบบ การคัดเลือกวัสดุ และการก่อสร้าง และบริการหลังการขาย มีการรับประกันและบริการดูแลหลังการขายที่เป็นระบบ  

หนึ่งในผู้ประกอบการที่น่าสนใจขณะนี้คือแสนสิริ ผู้ประกอบการอสังหาริมทรัยพ์รายใหญ่ของประเทศ ที่เปิดธุรกิจใหม่คือ ต้นแบบ Crafted by Sansiri เป็นธุรกิจรับสร้างบ้าน มีจุดเด่นที่แตกต่างและเหนือกว่าผู้รับสร้างบ้านรายอื่นในตลาด และเป็นเจ้าเดียวที่มีบ้านตัวอย่างจริงให้ลูกค้าเข้าชมและสัมผัสมาตรฐานงานก่อสร้างได้ก่อนตัดสินใจ มากกว่า 14 ซีรีส์ 84 แบบบ้าน มาพร้อมกับการบริการอย่างเต็มรูปแบบ หรือ One Stop Service Solution ที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมก่อสร้างบ้าน 

เริ่มจากการดีไซน์ การผลิต การจัดส่ง การก่อสร้าง โดยทุกขั้นตอนมีมาตรฐานที่ชัดเจน รวมทั้งความพร้อมของโรงงานพรีคาสท์ที่มีกำลังการผลิตที่ได้มาตรฐานพร้อมส่งไปได้ในทุกจังหวัด ซึ่งระบบพรีคาสท์มีความแข็งแรง ช่วยให้ควบคุมเวลาในการก่อสร้าง ตรงงบประมาณ

ถือเป็นปัจจัยสำคัญอันดับต้นๆ ที่ผู้บริโภคเลือกสร้างบ้านเอง ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า ที่ต้องการสร้างบ้านในสไตล์แสนสิริบนที่ดินส่วนตัว, เจ้าของที่ดิน ที่ให้ความสำคัญกับทำเลเดิมและชื่นชอบดีไซน์ของแสนสิริ และผู้ประกอบการรายย่อยที่ต้องการสร้างบ้านจำนวนไม่มาก

แต่ต้องการมาตรฐานระดับมืออาชีพ ทำให้มั่นใจได้ว่าบ้านที่สร้างจะมีคุณภาพเดียวกันกับบ้านของโครงการแสนสิริ 

• การควบคุมคุณภาพและผู้รับเหมา แสนสิริคัดเลือกและบริหารจัดการผู้รับเหมา (Vendor Management) อย่างเข้มงวด มีการประเมินผลงานและศักยภาพอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรผู้รับเหมาคุณภาพสูง
• แสนสิริใช้ระบบการก่อสร้างแบบพรีคาส (Precast Construction) ในบ้านแนวราบหลายโครงการ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการขาดแคลนแรงงานฝีมือและเพิ่มความรวดเร็ว แม่นยำ และควบคุมคุณภาพในโรงงานก่อนนำมาประกอบ
• การแก้ Pain Point ของตลาด สำหรับตลาดโดยรวม ปัญหาผู้รับเหมาทิ้งงานทำให้เกิดความเสียหายให้กับเจ้าของบ้านนั้น "ต้นแบบ" จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นทางออกที่มอบความเชื่อมั่น (Trust) และ ความสบายใจ (Peace of Mind) ให้แก่ลูกค้า โดยที่ลูกค้าไม่ต้องแบกรับความเสี่ยงเหล่านั้นเอง

ต้นแบบ Crafted by Sansiri วางกลยุทธ์การตลาดโดยมุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมาย 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ลูกค้าเดิมของแสนสิริ ที่ต้องการสร้างบ้านในสไตล์แสนสิริบนที่ดินส่วนตัว,

เจ้าของที่ดิน ที่ให้ความสำคัญกับทำเลเดิมและชื่นชอบดีไซน์ของแสนสิริ และผู้ประกอบการรายย่อยที่ต้องการสร้างบ้านจำนวนไม่มาก แต่ต้องการมาตรฐานระดับมืออาชีพ มีไอคอนต้นแบบ Crafted by Sansiri เป็นเครื่องยืนยันคุณภาพ และสร้างความมั่นใจได้ในระยะยาว

อนาคตการเติบโตของธุรกิจรับสร้างบ้าน

ตลาดรับสร้างบ้านมีศักยภาพสูง มูลค่าตลาดรวมกว่า 2 แสนล้านบาท และคาดว่าจะขยายตัวต่อเนื่อง สอดคล้องกับการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและมาตรการกระตุ้นอสังหาริมทรัพย์

ปัจจุบัน ธุรกิจ "ต้นแบบ Crafted by Sansiri" ได้รับการตอบรับที่ดี และสามารถทำ รายได้ทะลุเป้ากว่า 200 ล้านบาท ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ  

ถามว่า..โอกาสการเติบโตในอีก 3-5 ปีเป็นอย่างไร ?

แสนสิริคาดว่าธุรกิจ "ต้นแบบ" จะเป็น New Engine of Growth ที่จะสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง และมีสัดส่วนรายได้ที่สำคัญมากขึ้นในอนาคต โดยได้รับแรงหนุนจากกลุ่มลูกค้าเดิมของแสนสิริ และเจ้าของที่ดินที่ต้องการคุณภาพและมาตรฐานแบบแสนสิริ ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์มายาวนานมากกว่า 40 ปี และผลงานการก่อสร้างบ้านคุณภาพกว่า 130,000 ยูนิต

ฝากถึง ผู้ที่คิดจะสร้างบ้านเอง สิ่งที่ควรพิจารณาในการเลือกผู้รับเหมาหรือบริษัทรับสร้างบ้านคือ

1. ความน่าเชื่อถือและประสบการณ์: เลือกบริษัทที่มี ประวัติการทำงานชัดเจน ไม่เคยมีประวัติทิ้งงาน และดำเนินธุรกิจมาอย่างยาวนาo
2. มาตรฐานการก่อสร้างและวัสดุ: ตรวจสอบ สเปควัสดุ (Material Specifications) และ กระบวนการควบคุมคุณภาพ ที่ชัดเจนและเป็นไปตามมาตรฐานวิศวกรรม
3. การประกันและการบริการหลังการขาย: ต้องมั่นใจว่ามี การรับประกันโครงสร้าง และ บริการดูแลหลังการขาย ที่พร้อมเข้าแก้ไขปัญหาเมื่อเกิด Defect
4. สัญญาที่เป็นธรรม: ศึกษา เงื่อนไขสัญญา การแบ่งงวดงาน การปรับ (ถ้ามี) และขอบเขตความรับผิดชอบให้ถี่ถ้วน
5. กำลังการผลิตและศักยภาพ: พิจารณาความสามารถในการดำเนินการให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด

ต้นแบบ Crafted by Sansiri จะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยลดความเสี่ยงและเติมเต็มความฝันในการสร้างบ้านคุณภาพให้กับทุกคนได้อย่างแท้จริง.