แฮปปี้ลุยตลาดสังคมออนไลน์

แฮปปี้รุกหนักตลาดดาตา เปิดบริการโซเชียลแอพและซิมแฮปปี้โซเชียล หวัง 1 ปี ลูกค้า 1 ล้านราย

นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค เปิดเผยว่า แฮปปี้ได้เปิดตัวแอพพลิเคชันใหม่และซิมใหม่ โซเชียลแอพและซิมแฮปปี้โซเชียล โดยให้ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้สมาร์ตโฟน สามารถใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กได้เทียบเท่ากับลูกค้าสมาร์ตโฟน อาทิ เฟซบุ๊ก, ทวิตเตอร์, เอ็มเอสเอ็น, กูเกิล ทอล์ก และไฮไฟว์ ฯลฯ

สำหรับบริการดังกล่าวจะเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นระดับอายุ 13-21 ปี ที่มีจำนวนทั้งสิ้น 12 ล้านคน คิดอัตราค่าบริการ 19 บาทต่อสัปดาห์ โดยวางงบการตลาด 50 ล้านบาท คาดว่าจะมีผู้ใช้งานบริการโซเชียลแอพและซิมแฮปปี้โซเชียล 1 ล้านรายภายใน 12 เดือนจากนี้ และส่งผลให้ดีแทคเป็นผู้นำตลาดโซเชียลเน็ตเวิร์กบนมือถือ

ปัจจุบันดีแทคมีลูกค้า 23 ล้านราย แบ่งเป็นผู้ใช้สมาร์ตโฟน 1 ล้านราย คนใช้งานเบสิกโฟน 8 ล้านรายและอีก 14 ล้านราย ใช้โทรศัพท์ที่ต่ออินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่น จึงมองเห็นโอกาสในการทำตลาดเพื่อเป็นผู้นำด้านการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กบนมือถือ

ขณะที่ยอดค่าใช้บริการต่อคนต่อเดือนลูกค้าแฮปปี้ (พรีเพด) อยู่ที่ 59 บาท และลูกค้ารายเดือน (โพสต์เพด) อยู่ที่ 200 บาท โดยตั้งเป้าหมายจนถึงสิ้นปีจะมีลูกค้าทั้งพรีเพดและโพสต์เพดใช้งานทั้งสิ้น 7 ล้านราย โดยวางกลยุทธ์การตลาด 4 เรื่อง ได้แก่ 1.การทำราคา 2.การบริการด้านคอนเทนต์ ตามกระแส 3.เปิดให้ทดลองใช้ฟรีกับลูกค้า และการบริการด้านแอพพลิเคชัน

ส่วนการเปิดใช้บริการ ลูกค้าแฮปปี้สมัครได้ที่โทร *104*85# จะวางจำหน่ายที่ร้านค้าทั่วประเทศ ฟรีค่าบริการโซเชียลแอปฯเดือนแรกโทรหาเบอร์คนโปรด 4 หมายเลข นาทีละ 25 สตางค์ หรือคิดค่าโทรสูงสุด 3 บาทต่อชั่วโมง ในช่วงเวลา 22.00 น. 10.00 น. โทรนอกช่วงเวลาหรือโทรหาหมายเลขอื่นๆ นาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 1 บาท ส่งข้อความละ 10 สตางค์ สำหรับลูกค้าเติมเงินผ่านช่องทางปกติครบ 300 บาท ภายใน 30 วันหลังเปิดใช้ รับแฮปปี้ใช้ฟรี 100 บาท นาน 7 วัน เมื่อเปิดใช้ภายในวันที่ 31 กรกฏาคม 2554