เกร็ดธุรกิจ

คนไทยนิยมจ่ายหนี้ผ่านออนไลน์

น่าสนใจกับพฤติกรรมคนไทยที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เพราะข้อมูลจากการสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคในระบบอีคอมเมิร์ซปี 2553 โดยวีซ่า (2010 Visa eCommerce Consumer Monitor) พบว่าผู้บริโภคชาวไทยเลือกการชำระเงินจากใบแจ้งหนี้ต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์มากกว่าการชำระด้วยเงินสด หรือเช็ค เพราะเล็งเห็นถึงความสะดวกและสามารถยืดหยุ่นได้

ผลสำรวจจากผู้บริโภคชาวไทยจำนวน 534 คน ในช่วงไตรมาส 3 ของปีที่ผ่านมา พบว่า 43% ของผู้ตอบแบบสอบถามเคยชำระค่าบริการต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์ในสิบสองเดือนที่ผ่านมา โดย 92% ของผู้ใช้บริการยืนยันทำการชำระค่าบริการผ่านระบบออนไลน์ต่อไป นอกจากนี้ 45% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ไม่เคยใช้บริการนี้ มีความประสงค์ที่จะทดลองการชำระค่าบริการผ่านระบบออนไลน์

โดยสาเหตุที่ทำให้ผู้บริโภคหันมาชำระค่าบริการผ่านระบบออนไลน์ เพราะความสะดวกนั่นเอง