ศึกจอพับ ซัมซุงเผยผู้ใช้ iPhone แห่ซบ Galaxy Z Fold8 เพิ่ม 1.6 เท่า

เปิดศึกชิงบัลลังก์สมาร์ทโฟนจอพับรอบใหม่ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ เผยสถิติผู้ใช้งานฝั่ง iOS ย้ายค่ายมาใช้ Galaxy Z Fold8 โตแรงขึ้น 1.6 เท่าทั่วโลก พร้อมแก้ Pain Point โอนย้ายข้อมูลง่ายแค่สแกน QR Code ขณะที่ Counterpoint Research คาด Apple จะคว้าส่วนแบ่งทันที 25% หลังเปิดตัว Foldable iPhone

 

ตลาดสมาร์ทโฟนจอพับทั่วโลกกำลังก้าวเข้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ เมื่อยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีจากเกาหลีใต้อย่างซัมซุง (Samsung) เปิดเกมรุกเต็มกำลังเพื่อดึงฐานผู้ใช้ iOS ให้ย้ายค่ายมาใช้ตระกูล Galaxy ซึ่งเป็นจังหวะเดียวกับที่คู่แข่งเบอร์หนึ่งอย่างแอปเปิล (Apple) กระโดดร่วมวงตลาดสมาร์ทโฟนจอพับอย่างเป็นทางการ

 

ผู้ใช้ iOS ย้ายค่ายซบ Galaxy Z Fold8 พุ่ง 1.6 เท่าทั่วโลก

 

โฆษกของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ (Samsung Electronics) เปิดเผยกับสำนักข่าว CNBC ว่า จำนวนผู้ใช้ iOS ที่ตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Galaxy Z Fold8 สมาร์ทโฟนจอพับรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เพิ่มสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยตัวเลขทั่วโลกพุ่งกระโดดถึง 1.6 เท่า เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้าอย่าง Galaxy Z Fold7 และ Z Flip7

 

สถิตินี้ตอกย้ำความสำเร็จและจุดยืนที่แข็งแกร่งของซัมซุง ในฐานะแบรนด์ผู้บุกเบิกและสร้างมาตรฐานใหม่ให้ตลาดสมาร์ทโฟนจอพับมาอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่เปิดตัว Galaxy Fold รุ่นแรกเมื่อปี 2019

 

"สัดส่วนของผู้ใช้ iOS ที่ตัดสินใจย้ายค่ายมาใช้ Galaxy Z Fold8 เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยสูงกว่ารุ่น Fold7 และ Flip7 ถึง 1.6 เท่าทั่วโลก" — โฆษก ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าว 

 

Galaxy Z Flip8 ดึงลูกค้าข้ามค่ายได้ถึง 30%

 

ในตลาดหลักอย่างสหรัฐอเมริกา ซัมซุงเผยว่าสมาร์ทโฟนฝาพับรุ่น Galaxy Z Flip8 ทำยอดขายได้อย่างโดดเด่น โดยมีสถิติที่น่าสนใจดังนี้

 

• ผู้ซื้อ Galaxy Z Flip8 ถึง 30% คือลูกค้าที่ตัดสินใจย้ายมาจากสมาร์ทโฟนแบรนด์คู่แข่ง

 

• ลูกค้ากลุ่มนี้ส่วนใหญ่เพิ่งเปิดใจใช้สมาร์ทโฟนจอพับเป็นเครื่องแรก สะท้อนให้เห็นว่าดีไซน์ฝาพับเริ่มเจาะตลาดผู้ใช้งานทั่วไปในวงกว้างได้สำเร็จ

 

เจาะอินไซต์ ทำไมผู้ใช้ iPhone ถึงเปลี่ยนมาใช้ Z Fold8?

 

ผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคของซัมซุงระบุว่า มี 3 ปัจจัยหลักที่ดึงดูดให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนค่ายอื่น โดยเฉพาะฝั่ง iOS หันมาเลือกใช้ Galaxy Z Fold8 ได้แก่

 

1. ดีไซน์บางเบาลง: ตัวเครื่องบางและน้ำหนักเบากว่ารุ่นก่อนหน้าอย่างเห็นได้ชัด

 

2. ตอบโจทย์การใช้งานหลายแอปฯ (Multitasking): จอด้านในที่กว้างขวางช่วยให้เปิดใช้งานหลายแอปพลิเคชันพร้อมกันได้ลื่นไหล และรับชมคอนเทนต์ได้เต็มอิ่มมากยิ่งขึ้น

 

3. Galaxy Z Fold8 Ultra ใช้งานแทนแท็บเล็ตได้: สมาร์ทโฟนรุ่นพรีเมียมอย่าง Fold8 Ultra ครองใจผู้ที่ต้องการหน้าจอขนาดใหญ่สำหรับทำงานอย่างจริงจัง เพราะสามารถใช้งานแทนแท็บเล็ตได้จบในเครื่องเดียว ช่วยลดความยุ่งยากในการพกพาอุปกรณ์หลายชิ้น

 

อัปเกรด Smart Switch โอนข้อมูลไร้สายผ่าน QR Code

 

อุปสรรคที่ทำให้สาวก Apple ลังเลไม่กล้าย้ายค่ายมาใช้ Android คือความยุ่งยากในการโอนถ่ายข้อมูลข้ามระบบปฏิบัติการ ล่าสุด ซัมซุงแก้ปัญหานี้ด้วยการอัปเกรดฟีเจอร์ Smart Switch ให้ย้ายข้อมูลจาก iPhone มายังสมาร์ทโฟน Galaxy ได้สะดวกและไร้รอยต่อยิ่งขึ้น โดยมีจุดเด่นดังนี้

 

• โอนย้ายแบบไร้สาย (Wireless Transfer): สะดวกสบาย ไม่ต้องใช้สายเคเบิลเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์

 

• สแกนง่ายผ่าน QR Code: เพียงใช้กล้อง iPhone สแกน QR Code บนหน้าจอสมาร์ทโฟน Galaxy เครื่องใหม่

 

• ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม: ตัดขั้นตอนจุกจิกทิ้งไป ผู้ใช้ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป Smart Switch ลงบน iPhone ต้นทางอีกต่อไป

 

จับตา Apple ส่ง Foldable iPhone ลงสนาม 

 

กลยุทธ์ดึงคนย้ายค่ายของซัมซุงครั้งนี้ เกิดขึ้นในช่วงเวลาไล่เลี่ยกับงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งใหญ่ของ Apple ภายใต้การนำทัพของซีอีโอคนใหม่ 'จอห์น เทอร์นัส' (John Ternus)

 

ไฮไลต์สำคัญของงานคือการเผยโฉม "Foldable iPhone" หรือไอโฟนจอพับรุ่นแรก ซึ่งนอกจากจะเป็นผลงานชิ้นโบแดงประเดิมเก้าอี้ของผู้บริหารคนใหม่แล้ว ยังเป็นการประกาศอย่างชัดเจนว่า Apple พร้อมลงห้ำหั่นเพื่อชิงส่วนแบ่งในตลาดสมาร์ทโฟนจอพับอย่างเป็นทางการ

 

Counterpoint Research คาด Apple เตรียมพลิกโฉมตลาดจอพับ

 

ข้อมูลวิเคราะห์จากสถาบันวิจัยระดับโลกอย่าง Counterpoint Research ชี้ว่า แม้ซัมซุงจะครองความได้เปรียบในฐานะผู้บุกเบิกตลาดมาก่อน แต่การกระโจนลงสนามของ Apple จะพลิกโครงสร้างตลาดสมาร์ทโฟนจอพับทั่วโลกครั้งใหญ่ในปีนี้

 

สมรภูมิสมาร์ทโฟนจอพับนับจากนี้จะทวีความดุเดือดกว่าที่เคย แม้ปัจจุบันซัมซุงจะสามารถดึงผู้ใช้ iOS ให้ย้ายค่ายมาได้เพิ่มขึ้นถึง 1.6 เท่า และครองส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 32% ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่ากลยุทธ์การปรับดีไซน์และการอำนวยความสะดวกผ่าน Smart Switch นั้นได้ผลจริง

 

อย่างไรก็ตาม การรุกตลาดของ Foldable iPhone ที่คาดการณ์ว่าจะกวาดส่วนแบ่งไปได้ทันทีถึง 25% ประกอบกับความแข็งแกร่งของ Huawei ในตลาดจีน จะกลายเป็นบททดสอบครั้งสำคัญของซัมซุง ว่าจะสามารถรักษาบัลลังก์แชมป์เบอร์หนึ่งของโลกในระยะยาวได้หรือไม่