TikTok ซุ่มพัฒนาฟีเจอร์ "โอนเงินผ่านแชต" ต่อยอด TikTok Pay

แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นยอดฮิตอย่าง TikTok กำลังขยับตัวครั้งใหญ่เพื่อก้าวข้ามการเป็นเพียงโซเชียลมีเดีย ล่าสุดสำนักข่าว Bloomberg ได้รายงานการค้นพบชุดโค้ดลับที่บ่งชี้ว่า TikTok กำลังซุ่มพัฒนาฟีเจอร์ โอนเงินผ่านข้อความ (Direct Messages - DM)

 

ซึ่งหากเปิดใช้งานจริง จะเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ ByteDance บริษัทแม่ ก้าวเข้าสู่สมรภูมิธุรกิจฟินเทค (FinTech) อย่างเต็มตัว

 

เจาะลึกฟีเจอร์ใหม่ "TikTok โอนเงิน" ทำงานอย่างไร?

 

แม้โฆษกของ TikTok จะระบุว่าโปรเจกต์นี้เพิ่งอยู่ในช่วงเริ่มต้นการพัฒนาและยังไม่ได้เปิดทดสอบในตลาดใดเลยก็ตาม แต่ข้อมูลจากชุดโค้ดในแอปพลิเคชันระบบ iOS ของสหรัฐฯ กลับเผยให้เห็นฟีเจอร์การทำงานที่น่าสนใจ ดังนี้

 

• โอนเงินสะดวกผ่าน DM: ผู้ใช้สามารถส่งเงินให้กันได้โดยตรงผ่านหน้าแชท

 

• ระบบกดยอมรับ (Tap to Accept): ผู้รับเงินต้องกด "ยอมรับการโอน" ภายในเวลาที่กำหนด

 

• แจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ (Push Notification): ระบบจะอัปเดตสถานะการทำธุรกรรมให้ผู้โอนทราบทันที

 

• แนบข้อความได้: ผู้ใช้สามารถพิมพ์ข้อความส่งพร้อมกับการโอนเงินได้ คล้ายกับบริการของแอปพลิเคชัน Venmo (ในเครือ PayPal)

 

แหล่งข่าวให้ข้อมูลกับ Bloomberg ว่า "ความเคลื่อนไหวในการพัฒนาระบบหลังบ้านครั้งนี้ เป็นสัญญาณชัดเจนว่า ByteDance กำลังเตรียมปูทางรุกธุรกิจการเงินอย่างจริงจัง"

 

 

ขับเคลื่อนผ่านระบบ TikTok Pay

 

หลายฝ่ายคาดการณ์ว่าระบบหลักที่จะมารองรับการทำธุรกรรมเหล่านี้คือ TikTok Pay ซึ่งเป็นบริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ที่ปัจจุบันเปิดใช้งานแล้วในหลายประเทศของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ ไทย เวียดนาม และมาเลเซีย โดยรองรับการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าบน TikTok Shop

 

กลยุทธ์ "อุดรอยรั่ว" ดึงเม็ดเงินหมุนเวียนในอีโคซิสเต็ม

 

สาเหตุหลักที่ TikTok เร่งพัฒนาฟีเจอร์ทางการเงิน คือความต้องการตรึงผู้ใช้งานและดึงเม็ดเงินให้หมุนเวียนอยู่ในระบบนิเวศ (Ecosystem) ของแพลตฟอร์มให้ได้มากที่สุด

 

ข้อมูลจาก Sensor Tower บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำ เผยสถิติที่น่าสนใจของปี 2026 ดังนี้

 

• ยอดใช้จ่ายสะพัด: ผู้ใช้งานทั่วโลกใช้จ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชัน TikTok ทะลุ 2.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

 

• แชมป์รายได้: TikTok ครองอันดับหนึ่งแอปพลิเคชันที่ทำรายได้จากการซื้อขายภายในแอป (In-app purchase) สูงสุดในโลกต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2022

 

• แซงหน้าคู่แข่ง: ยอดการใช้จ่ายบน TikTok ในสหรัฐอเมริกาพุ่งแซงหน้าแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง YouTube, Facebook และ Instagram ไปเป็นที่เรียบร้อย

 

ปัจจุบัน ครีเอเตอร์จำนวนมากยังต้องแปะลิงก์บัญชี Venmo หรือ Cash App ไว้บนหน้าโปรไฟล์เพื่อรับเงินสนับสนุนจากผู้ติดตาม

 

ดังนั้น หาก TikTok เปิดตัวฟีเจอร์โอนเงินระหว่างบุคคล (P2P) ภายในแอปพลิเคชันโดยตรง นอกจากจะช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากลงได้แล้ว ยังช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจให้กับแพลตฟอร์มได้อย่างมหาศาล

 

ดึงตัวท็อปวงการเงินเสริมทัพ ท่ามกลางการจับตาของภาครัฐ

 

มีรายงานว่า ByteDance เดินหน้าลุยโปรเจกต์ระบบชำระเงินอย่างเต็มตัว โดยคว้าตัวอดีตผู้บริหารระดับสูงจากธนาคารยักษ์ใหญ่อย่าง JPMorgan Chase เข้ามาคุมบังเหียน

 

แม้ว่าล่าสุดรัฐบาลสหรัฐฯ ภายใต้การนำของโดนัลด์ ทรัมป์ จะไฟเขียวยกเลิกข้อห้ามการใช้ TikTok บนอุปกรณ์ของรัฐบาลกลางแล้ว (หลังจากบริษัทยอมจัดสรรธุรกิจบางส่วนให้นักลงทุนอเมริกันเพื่อลดความกังวลด้านความมั่นคง) ทว่าเครื่องมือทางการเงินของ TikTok ก็ยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายอยู่ดี

 

โดยกลุ่มอัยการสูงสุดในหลายรัฐของสหรัฐฯ ได้ยื่นฟ้องและแสดงความกังวลว่า ฟีเจอร์ด้านการเงินนี้อาจกลายเป็นช่องโหว่ที่นำไปสู่ปัญหาต่างๆ ได้แก่

 

• การแสวงหาผลประโยชน์ทางเพศและการเงินจากเยาวชน

 

• การทำผิดกฎหมายว่าด้วยการโอนเงิน

 

• การเปิดช่องทางให้เกิดการฟอกเงิน

 

เปิดสมรภูมิ Social Commerce: TikTok ปะทะ X

 

อย่างไรก็ตาม TikTok ไม่ใช่แพลตฟอร์มเดียวที่หวังขึ้นแท่นเป็น "Everything App" หรือแอปครอบจักรวาล เพราะฝั่งอีลอน มัสก์ (Elon Musk) ก็กำลังเร่งผลักดันให้ X (อดีต Twitter) มีบริการด้านการเงินเช่นเดียวกัน

 

ซึ่งปัจจุบันได้เริ่มทดสอบฟีเจอร์ "X Money" เพื่อให้เหล่าครีเอเตอร์สามารถโอนเงินหากันได้แล้ว

 

งานนี้คงต้องจับตาดูกันต่อไปว่า ฟีเจอร์โอนเงินผ่านแชต (DM) ของ TikTok จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อไหร่ และบริษัทจะสามารถฝ่าด่านกฎระเบียบที่เข้มงวดเพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้าน Social Commerce อย่างเต็มรูปแบบได้หรือไม่