ประกันภัยคุมเข้มจ่ายค่าการตลาด

อิงสินไหมรายปีก่อนปันรายได้ รื้อระบบคำนวณตามยอดขาย

นายผดุงสิน แต่รุ่งเรือง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อินชัวร์ โอเค โบรกเกอร์ เปิดเผยว่า ปัจจุบันการทำธุรกิจนายหน้าประกันภัยหรือโบรกเกอร์ ไม่ได้มีผลตอบแทนจำนวนมากเหมือนอดีต และการจ่ายผลตอบแทนของบริษัทประกันภัยเปลี่ยนแปลงไป โดยจะดูผลงานสิ้นปี หากพอร์ตลูกค้าของนายหน้ามีกำไรดีก็จะมีการแบ่งปันผลกำไรให้กับนายหน้า แต่หากพอร์ตลูกค้าขาดทุนจะไม่ได้รับผลตอบแทนพิเศษ ซึ่งบริษัทประกันภัยมีความระมัดระวังในการบริหารจัดการความเสี่ยงมากขึ้น

กลยุทธ์การจ่ายผลตอบแทนแก่นายหน้าดังกล่าวแตกต่างจากเดิม ที่จะจ่ายค่าผลตอบแทนพิเศษนอกเหนือจากค่านายหน้าตามกฎหมาย ตามปริมาณยอดขาย หากทำยอดขายได้สูงก็มีอำนาจในการต่อรองผลตอบแทนพิเศษได้เปอร์เซ็นต์สูง แต่ปัจจุบันบริษัทนายหน้าประกันภัยจะต้องช่วยคัดเลือกลูกค้าให้กับบริษัทประกันด้วย

สำหรับในปี 2554 บริษัทตั้งเป้าหมายกำไรไม่ต่ำกว่า 5% จากเบี้ยรับรวมที่วางไว้จะต้องถึง 120 ล้านบาท จากปี 2553 ที่เริ่มทำธุรกิจเพียง 7 เดือน มีเบี้ยรับรวม 53 ล้านบาท และยังเป็นปีที่ไม่มีกำไร ซึ่งได้ดึงให้พนักงาน 25 คน เข้ามามีส่วนร่วมในการขยายตลาดให้ได้ตามเป้าหมาย ด้วยการดูแลลูกค้าเก่าอย่างใกล้ชิด เพราะขณะนี้มีบริษัทนายหน้าประกันภัยที่ขายผ่านโทรศัพท์พยายามเจาะเข้ามาขายลูกค้าของบริษัท ซึ่งโทร.ล่วงหน้า 34 เดือน อาจทำให้ลูกค้าเก่ามีการเปลี่ยนใจได้