Changpeng Zhao ยึด 3 ข้อ ส่งให้ Binance เป็นแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโตระดับโลก
Changpeng Zhao ผู้เป็น CEO ของ Binance เปิดเผยหลักการทำงานและการใช้ชีวิต 3 ข้อ ที่เป็นพื้นฐานสร้างธุรกิจให้สามารถเป็นแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโตระดับโลก
CZ (Changpeng Zhao) หรือนายฉางเผิง จ้าว ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Binance เผยแนวคิดการทำงานและการใช้ชีวิต โดยเกริ่นไว้ว่าไม่ใช่ทุกแนวคิดจะมีถูกหรือผิด เป็นเพียงมุมมองของเขาและสิ่งที่เขาปฏิบัติจริงในชีวิตประจำวัน โดย Binance ได้หยิบยกหลักการบางส่วนที่ CZ ยึดถือมาแบ่งปันกับผู้อ่านที่สนใจลองนำไปปรับใช้จากเวอร์ชันเต็มบนเว็บไซต์ของ Binance
หลักการทั่วไปของ CZ
ถึงแม้ว่า Changpeng Zhao จะเป็นผู้นำของบล็อกเชนอีโคซิสเต็มชั้นนำระดับโลก แต่เขาก็พยายามให้ความสำคัญและใส่ใจในด้านความสัมพันธ์ และความเป็นธรรมในทุก ๆ ด้านของชีวิต รวมถึงยังคงเป็นคนถ่อมตน กล้าเปิดรับเพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ขณะเดียวกัน เขาก็มีความมุ่งมั่นในการไขว่คว้าสิ่งที่ต้องการ พร้อมยินดียอมรับทุกความเสี่ยงไม่ว่าสิ่งนั้นจะสำเร็จหรือล้มเหลวก็ตาม
สำหรับ Binance ecosystem นั้นมีส่วนประกอบและฟังก์ชันมากมาย แต่ CZ เองเชื่อว่า “ความสำเร็จไม่ได้มาจากการทำหลาย ๆ อย่าง แต่จากการทำเพียงบางสิ่งได้ดีมาก ๆ ต่างหาก” นี่คือเหตุผลที่ทำให้ผู้ก่อตั้ง Binance ไม่มีงานอดิเรกอะไรมากมายนัก นอกจากการออกกำลังกายวันละ 30 นาที เพราะเขาเลือกที่จะโฟกัสเต็มที่กับภารกิจของบริษัทมากกว่านั่นเอง
วิธีการตัดสินใจแบบชาว Binance
Changpeng Zhao มีแบบแผนและหลักการที่เป็นรูปธรรมในการเป็นผู้นำทีม อีกทั้งเขายังเชื่อว่าทักษะการตัดสินใจเป็นเรื่องที่สามารถฝึกฝนได้ โดยเขามักจะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนตัดสินใจ ไม่ว่างานดังกล่าวจะมีความสำคัญแค่ไหนก็ตาม
ลำดับแรก หากการตัดสินใจในเรื่องนั้นตรงกับหลักการที่เขายึดถือเพียงข้อใดข้อหนึ่ง ก็จะตัดสินใจตามหลักการนั้นทันที แต่ถ้าไม่ เขาจะถามตัวเองว่าผลกระทบที่เกิดจากการตัดสินใจมีมากน้อยเพียงใด
ถ้าเป็นเรื่องเล็กเขาจะรีบตัดสินใจหรือส่งต่อให้ผู้อื่น แต่ถ้าเป็นเรื่องใหญ่ เขาจะนำประเด็นดังกล่าวไปปรึกษาหารือในที่ประชุมใหญ่ร่วมกับคนอื่น ๆ และจะพิจารณนาว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นเรื่องที่สามารถแก้ไขภายหลังได้หรือไม่
นอกจากนี้ Changpeng Zhao จะถามตัวเองว่าเขามีความรู้ในเรื่องเหล่านี้ดีหรือไม่ หากมีความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้น เขาจะสามารถตัดสินใจได้ทันที แต่ถ้าไม่ เขาจะมอบหมายให้ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญร่วมตัดสินใจอย่างรอบคอบมากยิ่งขึ้น
และสิ่งสุดท้ายที่เขาคิดว่าสำคัญที่สุดคือการมีข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจทั้งนี้ นอกจากแนวทางที่แนะนำข้างต้น เขายังให้คำแนะนำสำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจหรือไม่ค่อยกล้าตัดสินใจว่า “การตัดสินใจลงมือทำอะไรบางอย่างดีกว่าการไม่ตัดสินใจทำสักอย่างเลย”
วิธีการทำงานแบบชาว Binance
Changpeng Zhao ระบุไว้ในหลักการอย่างชัดเจนว่าเชื่อในคุณค่าของทีม “ถ้าทีมโดยรวมทำงานได้ดี ทุกคนในทีมรวมถึงคนที่ยังทำงานได้ไม่ดี ก็มีแนวโน้มว่าจะทำงานได้ดีขึ้น” โดยแนะนำให้ชาว Binance ให้ความสำคัญกับทีมเป็นอันดับแรกเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกทุกคนในทีม
นอกจากนี้เขายังเป็นผู้นำที่ต้องการเห็นพนักงานเติบโตในทุกด้าน ทั้งการสลับสับเปลี่ยนทีมในองค์กรอยู่เสมอ และส่งเสริมให้มีการแข่งขันภายใน ซึ่ง CZ เคยกล่าวไว้ว่าถ้าสมาชิกคนใดคนหนึ่งในทีมอยู่ผิดที่ผิดทาง องค์กรและหัวหน้างานมีหน้าที่ในการหาตำแหน่งที่เหมาะสมให้กับคน ๆ นั้น
อีกทั้งทีมยังต้องการผู้นำหน้าใหม่ ๆ เพื่อรักษาความสดใหม่ของทีมอยู่เสมอ ซึ่งการปรับเปลี่ยนคนในทีมจะช่วยเปิดโอกาสให้ผู้นำคนใหม่ได้เติบโตอีกด้วย โดยในจุดนี้เขาคิดว่า 99% ของคนทั่วไปมักจะไม่ให้คำติชมแก่ผู้อื่นมากพอ แม้ว่าคำติชมนั้นจะช่วยให้ผู้อื่นพัฒนาตัวเองได้ก็ตาม
วิธีการสื่อสารแบบชาว Binance
ความตรงไปตรงมาของผู้ก่อตั้ง Binance สังเกตได้จากหลักการการทำงานที่จริงใจของเขา ซึ่งได้บอกไว้ว่า “อย่านัดเจอใครถ้าโทรคุยกันได้ และอย่าโทรคุยกันถ้าสามารถส่งข้อความหากันได้” เขาคิดว่าประสิทธิภาพมีความสำคัญกว่าความเป็นทางการ และเนื่องจาก Binance เป็นองค์กรที่ทำงานจากที่บ้าน พนักงานจึงยึดคำแนะนำนี้เพื่อให้สื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ทั้งนี้ Changpeng Zhao แนะนำว่าควรทำให้ข้อความต่าง ๆ กระชับภายในข้อความเดียว เพื่อให้คู่สนทนาได้รับการแจ้งเตือนแค่หนึ่งครั้ง แทนที่จะต้องรออ่านหลายข้อความ โดยวิธีนี้จะช่วยในเรื่องการบริหารเวลาได้เป็นอย่างดี
นอกจากนี้ ทักษะการสื่อสารที่กระชับและตรงไปตรงมา ยังสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการประชุมได้เช่นกัน เนื่องจากสมาชิกในทีม Binance ส่วนใหญ่มักจะยุ่งมาก การประชุมเพียงสั้น ๆ จึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารเวลาของทุกคนได้
ทั้งนี้ เพื่อให้การประชุมสั้นลง CEO มักจะจดหัวข้อที่ต้องการจะพูดคุยก่อนการประชุมเสมอ เพื่อจะได้สื่อสารกันอย่างชัดเจนตรงประเด็น นอกจากนี้ เขายังแนะนำว่าอย่าเสียเวลาไปกับกราฟแท่งและสไลด์ที่ต้องใช้เวลาประดิดประดอย ทีมงาน Binance ตอนนี้ มักจะทำงานบน google doc เพื่อความสะดวกรวดเร็ว
เหล่านี้เป็นหลักในการทำงานและใช้ชีวิตของผู้ก่อตั้งและ CEO ของแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโตระดับโลกอย่าง Binance
