ปีหน้าจับเทรนด์สื่อผสมมาแรง

น.ส.วฤตดา วรอาคม ผู้อำนวยการแผนคอนซูเมอร์ อินไซด์ บริษัท แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป เปิดเผยว่า ในปี 2554 มีเทรนด์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีของโทรศัพท์มือถือ โดยอัตราการเข้าถึงมือถือแบบสมาร์ตโฟนจะมากขึ้น โดยเฉพาะเครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ที่มีราคาถูกกว่าแบล็คเบอร์รี่ หรือไอโฟน แต่มีแอพพลิเคชันที่สร้างประโยชน์ต่อผู้บริโภคได้เช่นเดียวกัน

ขณะที่แนวทางการใช้สื่อจะเป็นแบบผสมผสานระหว่างสื่อใหม่และสื่อเก่า เพื่อสร้างประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น เช่น การใช้คิวอาร์ โค้ด ที่เชื่อมโยงระหว่างสื่อสิ่งพิมพ์และเว็บไซต์ หรือการใช้บลูทูธเชื่อมโยงระหว่างโทรศัพท์มือถือกับป้ายโฆษณา

"การวางแผนสื่อสารการตลาด โฆษณา จะเป็นแบบผสมผสานในหลาย ๆ สื่อ เพื่อเข้าถึงตัวผู้บริโภคในทุกที่ ทุกเวลา ทำให้การวางแผนยากขึ้น ระมัดระวังมากขึ้นในการใช้เงินในแต่ละสื่อ" น.ส.วฤตดา

นอกจากนี้ ในต่างประเทศ การทำธุรกิจเพื่อสังคมจะชัดเจนขึ้นโดยเฉพาะแบรนด์ใหญ่ได้เริ่มทำแล้ว อาทิ เป๊ปซี่ ที่ตัดงบประมาณสนับสนุนการถ่ายทอดซูเปอร์โบว์ล มาทำแคมเปญเพื่อสังคม และใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการดึงผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วมคาดว่าแคมเปญนี้จะเปิดขึ้นในไทยในปีหน้านี้

สำหรับการทำงานของบริษัทโฆษณา สื่อใหม่ทั้งดิจิตอล ออนไลน์และโมบายถือเป็นความท้าทายสำคัญที่จะสร้างสรรค์แคมเปญให้ประสบความสำเร็จ เพราะในประเทศไทย เรื่องโครงสร้างพื้นฐานของระบบโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะ 3 จี ยังเป็นอุปสรรคสำคัญ ที่ทำให้การใช้งานสื่อใหม่ทำได้ไม่เต็มที่