ผู้เสียหายเฮ ศาลสั่งฟอร์ด ชดใช้ลูกค้า

 

ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ พิพากษาคดีที่ผู้บริโภคซื้อรถฟอร์ดรุ่นเฟียสต้าและรุ่นโฟกัส 308 ราย ยื่นฟ้องบริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนด์เซอร์วิส แห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการเป็นผู้สั่งผลิตและจำหน่ายในประเทศไทย เป็นจำเลยที่ 2 เนื่องจากผลิตและจัดจำหน่ายรถยนต์ชำรุดบกพร่องไม่ได้มาตรฐาน ทำให้ผู้บริโภคเสี่ยงอันตราย โดยเรียกค่าเสียหาย 24 ล้านบาท

 

ศาลพิเคราะห์แล้วเห็นว่า บริษัท ฟอร์ดฯ สั่งประกอบและผลิตรถยนต์ทั้งสองรุ่นออกมาจำหน่ายในประเทศไทย 9 หมื่นคัน/ปี แต่พบรถยนต์ที่มีปัญหาไม่เกิน 500 คันเท่านั้น และยังไม่มีผู้เสียหายรายใดได้รับบาดเจ็บ แม้บริษัท ฟอร์ดฯ จะยอมรับว่ามีข้อบกพร่องชำรุดในเรื่องชุดคลัตช์และโมดุลเกียร์ แต่ก็เป็นปัญหาที่สามารถซ่อมแซมได้ ยังไม่ถือว่ารถยนต์ทั้งสองรุ่นเป็นสินค้าที่ไม่มีความปลอดภัย ซึ่งศาลไม่มีอำนาจสั่งให้บริษัท ฟอร์ดฯ เรียกเก็บรถทั้งสองรุ่นที่ยังอยู่ในท้องตลาด

 

อย่างไรก็ตาม ศาลให้บริษัท ฟอร์ดฯ ชดใช้ค่าเสื่อมราคาจากการซ่อมครั้งละ 2 หมื่นบาท และค่าขาดประโยชน์จากการไม่ได้ใช้รถระหว่างซ่อมวันละ 1,000 บาท ให้กับสมาชิกกลุ่มรวม 296 ราย ตกรายละ 1.5 หมื่นบาท ถึง 2.4 แสนบาท รวมเป็นเงิน 23 ล้านบาท และให้จ่ายดอกเบี้ยอัตราร้อยละ 7.5 ต่อปีนับจากวันฟ้อง 

 

นายจิณณะ แย้มอ่วม ทนายความ เปิดเผยว่า คำพิพากษาวันนี้ถือเป็นชัยชนะของพลังผู้บริโภค และได้สร้างบรรทัดฐานขึ้นมาใหม่ อย่างไรก็ตามยังมีบางประเด็นที่ยังไม่เห็นด้วย และจะหารือถึงการยื่นอุทธรณ์ต่อไป