โดนก่อน

งานสัมมนามุมมองการลงทุนในยุคดิจิทัล "ดร.ก้อง" ก้องเกียรติ โอภาสวงการ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอเซีย พลัส กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ (ASP) ฟันธงว่า ธุรกิจต้องเตรียมรับมือกับโลกดิจิทัลยุคใหม่ เพราะถ้าไม่ปรับตัวจะถูกกระทบก่อน คือ ธุรกิจการเงินและการธนาคาร

ดังนั้น ธนาคาร บริษัทหลักทรัพย์ บริษัทประกัน จะถูกกระทบ หรือ ดิสรัปชั่น ก่อนเพื่อน ถ้าไม่ปรับตัว และเตรียมการเชื่อมต่อให้ตัวเองอยู่ในโลกยุคใหม่ให้ได้ลำบากแน่ เพราะทุกวันนี้ระบบข้อมูลข่าวสาร การประมวลผลของโรบอต ทำได้ดีและเร็วมาก ไม่ต้องพึ่งคนจำนวนมากที่บางครั้งทำงานก็ใช้อารมณ์ด้วย

เช่นนี้กลุ่มที่จะโดนกระทบก่อน ซึ่งเคยพึ่งพิงคนจำนวนมาก ต่อไปความจำเป็นที่ต้องพึ่งคนจะลดน้อยไปกว่าครึ่งหรืออาจจะมากกว่าครึ่ง คนที่อยู่ในธุรกิจนี้ต้องปรับตัวให้ไวๆ

แต่งานนนี้เอเซีย พลัส รู้แกวปรับตัวไป 2-3 ปี แล้ว ด้วยการนำปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ และโรบอตมาใช้ประมวลผลที่แม่นยำแทนแล้วโยกคนไปทำบทบาทอื่น แม้เตือนกันชัดถ้อยชัดคำแบบนี้แบงก์จะปรับยังไงต้องลุ้น!